銷售技巧五大策略
銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。下面為大家帶來了銷售技巧五大策略，歡迎大家參考！
銷售技巧五大策略1
告別了風雲激蕩的流金歲月，如今，在產品高度同質化、市場過度競爭的大環境下，眾多的品牌迎來了平淡不驚的微利時代。審視從市場反饋回來的銷售數據與業績報告，讓眾多品牌經理、市場經理們頭疼的是：廣告不再有出奇的效果，促銷也不再有非凡的收效;而品牌的魅力卻在壹天天被競爭對手削弱。怎麽辦?競爭時代，品牌如何突圍?
策略壹：以規模化、OEM代加工生產，實現低成本突圍
戰略管理大師波特曾指出“低成本、高差異、集中戰略是三大基本競爭戰略。”低成本被波特排在了三大基本競爭戰略之首，由此可見，控制總成本、保持較低的成本水平對於企業在市場競爭中贏得勝利的重要性。
因此，在當今白熱化的市場競爭環境下，進行規模化生產，以及嚴格控制每壹個環節的費用支出，無疑是企業贏得低成本競爭優勢的不二法門。隨著原材料成本和各種費用的下降，總成本自然而然就被降下來了。銷售價格同樣是10元的產品，如果將成本由原來的5元降到現在的3元，那麽企業就算不能開拓新的消費者，占領新的市場，也能從現有的市場占有率上贏得比原來更多的銷售利潤。而OEM代加工生產這壹方式則更直接的降低了企業的投資成本，企業無須建廠房、買設備和雇傭工人，只需要支付低廉的加工費用，這樣壹來，大量生產的成本更低，更能贏得成本上的優勢。
在競爭異常激烈的洗化行業，雕牌洗衣粉在這幾年之所以能迅速崛起，其中最重要的原因就是實行了OEM代加工生產、就近分銷的策略。由於洗衣粉是低附加值的產品，生產和運送成本占到它出廠價格的90%以上，因此雕牌洗衣粉采取的這壹手段巧妙的將總成本控制在了整個行業的最低點，於是最終憑借低成本在競爭中力挫群雄、後來居上。
策略二：以薄利多銷，實現低價格突圍
在貧富分化日漸加劇的今天，消費者群體的分裂也變得越來越明顯。環顧市場，高端消費群在龐大的消費群體中畢竟只占據較小的壹部分，而大多數消費群體都屬於中、低端的消費群體。因此，全力占據中、低端消費群體這壹更大目標市場是眾多品牌、市場經理們的***識。根據我們多年來的研究表明：在同類型的產品中，質量可靠而價格較低的品牌無論何時都受中、低端消費群體的青睞，此類產品的消費品平均成交指數均高出普通產品73%，使得該類產品在競爭中能贏得更多的優勢。所以，在把握了市場的潮流和消費趨勢之後，推出比競爭對手價格更低、而質量又相同的產品，必將獲得廣大中、低端消費群體的青睞。
格蘭仕之所以能在家電行業迅速崛起、成為令人翹首的業界先鋒，就是因為它令人咋舌的低價格。而在醫藥、保健食品行業，近兩年來蓬勃興起的平價藥房，也因為首先打破“藥價虛高”這壹僵局深受消費者擁戴，而壹躍成為醫藥零售業的壹匹匹黑馬!而以平價為策略的奧克斯空調，2002年更是憑借“爹娘革命”、“成本白皮書”等大肆揭露空調行業價格老底的炒作，並同時大幅度將價格下調，在消費者心中樹立了低價優質的品牌形象。2002空調年度結束，奧克斯空調由行業內名不見經傳的無名小卒陡然躍升至行業老四的位置，銷量直指格力、美的等行業老大。
策略三：以銷售服務的延伸，實現提供更好的服務突圍
對於壹些耐用消費品，比如說冰箱、洗衣機、電視、汽車等等來說，由於這些行業的市場已經非常成熟，技術基本已經不能形成競爭的門檻。因此，服務、品牌等產品的“軟件”變得非常重要。如何向妳的目標消費者提供滿意的售前、售中、售後服務，讓他獲得更多的、與眾不同的品牌心理滿足和保障，在當今的耐用消費品市場變得越來越重要!“1小時的快速上門服務”、“24小時的不間斷技術支持”、“門對門送貨服務”等等，以前我們很多企業認為不可能、甚至荒謬的服務正被壹些公司廣泛地運用到了眾多的行業和領域當中。眾多知名品牌成功的經驗告訴我們：通過提供優質的營銷服務，這些品牌不但獲得非同尋常的品牌美譽度，而且更實際的是：這些品牌還獲得了更多的消費人氣和購買，占領了更多的市場份額，贏得了更多的銷售額!
海爾在電器行業壹直都是壹個表現非常出色的品牌，這和它壹直提倡的“真誠到永遠”的服務精神是密不可分的。我們曾經做過壹個調查，問消費者為什麽要購買海爾的空調，而不是購買價格更低的其他品牌的空調，有80%的消費者回答是因為它完善的售前、售中、售後服務。這說明，除了價格、品牌等因素以外，有時侯企業能否讓消費者真正獲得“上帝”般的服務，免卻心頭的後顧之憂，也是消費者作出購買決策的重要依據!
策略四：以技術革新，實現不斷推出新產品突圍
“喜新厭舊、見異思遷”這始終是消費者的消費天性。沒有人願意永遠穿著壹件過時的外套、壹連幾天吃同樣的食物，人們總是喜歡在自己的生活和消費中有壹些新的改變、獲得更好的享受和不同的體驗。看看市場上每壹季花樣翻新的時髦商品，我們就不難看出消費者的這種消費情結和心理。因此，在競爭越來越激烈的今天，對於壹些與消費者日常生活休戚相關的產品，絕對可以通過加大研發投入，不斷技術革新、推出新產品，來吸引消費者的眼球，並促使其購買，從而實現自身在競爭中的突圍。
國產手機品牌波導原來只是壹個默默無聞的品牌，但是在近年來波導把握國內通訊市場流行的走向，不斷推出符合時尚潮流而價格更低的新產品，結果受到了二、三線市場消費者的熱烈追捧、銷量突飛猛進，而壹躍成為國產手機中銷量第壹的品牌!
而世界日化巨頭——寶潔這些年來之所以能在中國市場縱橫捭闔、所向披靡，就是因為其不斷推陳出新，滿足不同層次、不同需求的消費者的原因。為了保持在競爭中的優勢，寶潔不但推出可以滿足不同核心消費需求的不同新品牌，而且在單壹品牌上也不斷更新、推出壹系列的不同產品。就拿飄柔來說，飄柔這個品牌是寶潔在中國推出的第壹個產品，按國內市場的壹般規律來說，這壹產品進入市場這麽多年，早應該被淘汰掉了。但為什麽飄柔今天仍然有這麽好的銷量呢?究其原因，就是因為寶潔不斷順應市場的潮流，接二連三的推出了壹系列以飄逸、柔順為主訴求，而同時又兼有其他輔助功能的新飄柔的緣故。通過這壹推陳出新的舉措，不但滿足了老顧客的新需求，而且也同時滿足了新顧客“求新”的心理，這樣壹來，讓消費者感覺飄柔這個品牌永遠都不是壹個過時的品牌，而是壹個年輕的品牌。
策略五：以高市場占有率和暴光率，實現創立行業領導者的身份突圍
與西方國家相比，中國消費行為的壹個顯著差異就是受群體的影響很大。因此，國人在消費中有“求同和跟風心理”，不重個性，而更重視別人的看法和意見，更關註個人消費的社會群體效應。在消費中，真正自己做判斷的時候少，往往看別人買了什麽，自己就買什麽。因此，在中國市場上，常常會在短期內出現壹些消費熱潮，形成追捧消費某個產品的現象!
所以，針對這壹狀況，在激烈的市場競爭中，具備條件的企業完全可以利用消費者的這壹消費心理，想辦法擴大自己的市場占有率和暴光率，以便在消費者心中形成壹個行業領導者的身份。壹旦樹立了行業領導者的身份，消費者去終端購買同類產品時，首先想到的就是妳的品牌，因此，到時候，妳的'品牌不想成功都很難了。
四川長虹原來在家電行業也是壹個默默無聞的地方品牌，產品的銷售壹直沒能走出省外。但後來長虹面對激烈競爭，陸續在中央電視臺推出自己的廣告，並打出“振興民族工業、打造民族品牌!”的旗號，儼然壹個行業領導者在大聲疾呼。而長虹的這壹呼喊，也似乎真的喚醒了沈睡的國人，立即引起了眾多新聞媒體的關註，於是紛紛給予大肆宣揚。結果這壹番的“裏應外合”的傳播之後，長虹壹下子成為了國產彩電中的知名加領導品牌，購買者趨之若鶩!於是長虹不但實現在競爭中的突圍，而且成功實現了從地方品牌到全國品牌的過渡。
銷售技巧五大策略2世界創業實驗室-訊當壹個創業公司慢慢走上正軌之後，毋庸置疑，創業者就會面臨著更多傳統意義上的銷售問題，也就是如何說服客戶願意購買妳的產品。如果我們更樂觀壹點，即假設妳在推銷公司業務理念方面已經非常努力，並成功讓壹、兩位銷售專家加入公司董事會。但無論如何，營銷專家們都認為，創業者應該對以下5條銷售技巧和戰略做到心中有數。
壹、忘掉自己銷售的產品
羅伯茨認為，這條最出人意料的建議，不但讓任何營銷專家難以接受，而且更是讓創業者覺得迷惑不解。羅伯茨說：“我發現創業者會迫不及待地推銷自家產品。對於創業者而言，他們開發了這些產品或服務，他們與這些產品或服務同呼吸、***命運，因此自豪感油然而生。”雖然這種自豪感無可厚非，但創業者卻不能將其作為營銷過程中的有力武器。
羅伯茨說：“現實情況是，客戶正變得越來越挑剔，他們比以前更了解市場存在著競爭。因此創業者自誇產品的方式可謂開局不利。”與此相反，創業者應該掌握好銷售策略，而首先思考壹下所在產業的發展前景和具體市場需求。羅伯茨表示：“每位客戶真正希望的是能夠得到幫助。”如果創業者認清了客戶的需求並加以滿足，那就能成為解決問題者，而不再銷售者。如果恰好妳的產品正能滿足客戶的需求，那麽局面就會更好。羅伯茨強調指出，創業者同客戶之間的關系，在銷售環節過程中非常重要。
二、連續推薦策略
企業管理咨詢專家詹姆士·伯克利(JamesBerkeley)認為，無論創業者是否會在每周日程表或Outlook郵箱中作出相應安排，都應當持續為自家產品作出推薦計劃。伯克利估算，在他當前的所有客戶中，超過80%都是通過他人推薦而來。雖然這種引薦方式已成為普遍現象，但能否將其付諸實踐卻至為關鍵。伯克利說：“不妨從妳認為最有可能建立起的12個潛在合作關系開始。”無論這些人是過去還是當前客戶、以前同事、私交或商務圈朋友，他們都應該成為妳的產品推薦人。下壹步：“弄清楚這些人的同行，他們公司的最佳客戶，這些客戶會聽從哪些人的意見，哪些推薦人的職業或私交圈子，能夠與妳的專業強項相符合，並願意與妳舉行會面。”
壹旦妳理清了這方面的頭緒(妳最願意接受的推薦人)，妳就能夠做好相應準備工作。伯克利認為，策略可視具體情況有所變通，但總的來說，創業者應該與被推薦者面談。伯克利說：“應該在下次會面中親自問問題，否則就是失敗。”他還認為，無論如何，此類情況下不要使用電子郵件來進行交流。
三、無約電話……至少有所準備
所謂“無約電話”(Coldcalling)，也就是“微笑並撥號”——盡可能撥打大量電話以期能夠“機緣巧合”地與其中壹家客戶達成壹筆大交易。只是這種實踐並不是經常能夠湊效。如今銷售人員都認為，“無約電話”營銷時代已經成為過去。羅伯茨說：“無約電話已經過時。但不請自來的銷售活動卻仍然有效。”與毫無頭緒的無約電話相比，銷售人員已能夠利用現代技術，並事先找到潛在交易對象，然後使撥出的去的每個電話都能成為“熱線”，至少也應該有壹絲“溫暖”的情緒。羅伯茨說：“目標就是要讓這類電話成為‘熱話’，這就需要我們首先了解潛在客戶的具體需求。”
羅伯茨表示，大量創業者在銷售早期階段(如尋找潛在投資者、招聘新員工或發展新客戶等)都會不知所措。如此壹來，這些創業者就會“眉毛胡子壹把抓”，並給人以孤註壹擲、飄浮不定以及缺乏專註的印象。在這種情況下，創業者首先應該做壹些前期研究，具體可采取兩種方式：壹是了解所在產業的發展前景;二是思考這些前景是否適合自己公司繼續從事相關業務。
四、找到“熱點”
奧辛斯基曾在課堂教學中，闡述了所謂“熱點”(hotbutton)的銷售理念。站在教室中間，奧辛斯基拿著壹個水瓶，稱該水瓶可對外出售。對於每位願意購買該水瓶的學生，奧辛斯基要求他們說出購買的理由。第壹個學生說：“該水瓶可再生利用。”第二位學生說：“因為我很渴。”第三位學生說：“這個瓶子很好看。”不同人購買同壹種產品或服務而說出的不同理由，就是這些人的“熱點”所在，也就是他們所謂的“疼痛點”，每位銷售人員的使命，就是要找到客戶的這些“熱點”。
羅伯茨的建議是不要首先動用銷售力量，而應該事先問自己壹些問題。奧辛斯基在這方面則走得更遠：應該找到客戶的“熱點”所在。奧辛斯基說：“這其實就是維持開放和封閉問題之間的平衡。如果通過封閉式提問，則可讓他們感到放松，而開放式問題則有利於他們表達出真正願望。”
五、擴大交際網絡
通過交際網絡，能夠迅速使銷售專家獲得人際關系信用;對於創業者而言，則這些信用經常會帶來營收。但羅伯茨指出，盡管創業者也精通交際(如出席各種公司開業剪彩、聚會活動等等)，但他們卻經常不願意走出自己的固定圈子。換句話說，經常是創業者結交創業者，雖然他們在壹起很開心，但這並不是銷售重任在身的創業者應該專註的領域。
羅伯茨說：“絕大部分創業者都是在小圈子裏來試圖擴大自身業務和品牌影響力。”他認為，除非妳是馬克·紮克伯格(MarkZuckerberg)、比爾·蓋茨(BillGates)以及邁克爾·戴爾(MichaelDell)這樣的天才人物，否則妳不要指望公司名稱甚至自己姓名能夠與公司業務發展聯系在壹起。羅伯次說：“妳必須擴大交際網絡，將交際圈子向自己工作同事之外延伸，延伸到那些需要使用妳所開發產品的其他產業領域。”羅伯茨認為，如果創業者希望自己公司的業務迅猛增長，則建立起範圍更廣的交際網絡就顯得非常重要。
銷售技巧五大策略3[推銷技巧]五大銷售技巧和話術壹
推銷技巧壹：厲兵秣馬
兵法說，不打無準備之仗。做為銷售來講，道理也是壹樣的。很多剛出道的促銷員通常都有壹個誤區，以為銷售就是要能說會道，其實根本就不是那麽壹回事。記得那時候我們培訓了將近壹個月，從產品知識到故障分析，從企業歷史到銷售技巧，每壹個環節都反復練習，直至倒背如流。那時候我們同事之間經常互相打趣說咱都成了機器人了。我記得當時為了調試出壹個最佳音樂效果，壹沒有顧客在場，我就專心致誌地壹個鍵壹個鍵的反復試驗，持續了將近壹個星期，終於得到了自己滿意的效果。
每次輪到自己休息，我總喜歡到各個賣場去轉轉：壹來調查壹下市場，做到心中有數。現在的顧客總喜歡訛促銷員，哪裏哪裏有多麽便宜，哪裏哪裏又打多少折了，如果妳不能清楚了解這些情況，面對顧客時將會非常被動。二來可以學習壹下別的促銷員的技巧，只有博采各家之長，妳才能煉就不敗金身!
[推銷技巧]五大銷售技巧和話術二
推銷技巧二：關註細節
現在有很多介紹促銷技巧的書，裏面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現實中，很多促銷員不能領會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實這也是錯誤的，什麽事情都要有個度，過分的熱情反而會產生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的，關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風潛入夜，潤物細無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業的產品滿足他們的需求，使他們得到利益。
[推銷技巧]五大銷售技巧和話術三
推銷技巧三：借力打力
銷售就是壹個整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第壹線的促銷員，這點同樣重要。
我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙，其中壹般都有壹個角色—就是俗稱的托，他的重要作用就是烘托氣氛。當然，我們不能做違法的事，但是，我們是不是可以從中得到些啟發呢?我在做促銷員的時候，經常使用壹個方法，非常有效，那就是和同事壹起演雙簧。特別是對壹些非常有意向購買的顧客，當我們在價格或者其他什麽問題上卡住的時候，我常常會請出店長來幫忙。壹來表明我們確實很重視他，領導都出面了，二來談判起來比較方便，只要領導再給他壹點小實惠，顧客壹般都會買單，屢試不爽!當然，如果領導不在，隨便壹個人也可以臨時客串壹下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
[推銷技巧]五大銷售技巧和話術四
推銷技巧四：見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水，不當機立斷。根據我的經驗，在銷售現場，顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!有些促銷員不善於察言觀色，在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售，仍然在喋喋不休地介紹產品，結果導致了銷售的失敗。所以，壹定要牢記我們的使命，就是促成銷售!不管妳是介紹產品也好，還是做別的什麽努力，最終都為了銷售產品。所以，只要到了銷售的邊緣，壹定要馬上調整思路，緊急剎車，嘗試締約。壹旦錯失良機，要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了，這也是剛入門的促銷員最容易犯的錯誤。
[推銷技巧]五大銷售技巧和話術五
推銷技巧五：送君壹程
銷售上有壹個說法，開發壹個新客戶的成本是保持壹個老客戶成本的27倍!要知道，老客戶帶來的生意遠比妳想象中的要多的多。我在做促銷員的時候，非常註意和已成交的顧客維持良好關系，這也給我我帶來了豐厚的回報。其實做起來也很簡單，只要認真地幫他打好包，再帶上壹聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時候，壹些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分!
;