是不是商品啊
◎適應購買習慣,便於顧客尋找
零售超市經營的商品動輒數千種、上萬種,如何給顧客帶來方便,使得顧客很容易地判斷什麽商品在什麽部位,是商品陳列時首先要解決的問題,規模較大的超市應設置貨位布置圖。若有多層賣場,還應設置各樓層商品指示牌。壹般來說,商品的貨位分布圖設置在商店主要人口處的顯要位置,而每壹樓層的商品指示牌多設在每壹樓層的樓梯處或自動滾梯人口處。標牌設置要美觀、簡潔、明了易懂。據美國的兩家超市對化妝品部和藥品部利用貨位分布圖和陳列架商品牌的銷售量變化作過調整統計,結果銷售額分別上升了22.3%和18%。
◎顯而易見
要使顧客壹眼就能看到商品並看清商品,必須註意陳列商品的位置、高度、商品與顧客之間的距離以及商品陳列的方式等。人們通常無意識地觀望高度為0.7—1.7米,上下幅度為1米,而且通常與視線大約成30度範圍內的物品最易引人註意。因此,商店可根據消費者的觀望高度與視角,在有限的空間裏陳列商品於最佳位置。顧客看到的商品越多,他們買的東西也會越多,但不是說只在此位置陳列商品,而是以此為基線陳列。有些商品仰視角度更能吸引人,如工藝禮品、時裝等,位置高壹些,更能引人註意。而有些商品俯視角度更能吸引人,如化妝品、金銀首飾等,尤其是兒童玩具,陳列位置過高的話,反而引不起兒童的興趣,只有低壹點,沒有遮擋物,使兒童壹覽無余,才能激起兒童擁有它的欲望。
◎滿陳列
在商品陳列中,不管是櫃臺,還是貨架,商品陳列應顯示出豐富性。從顧客的心理學規律來看,任何壹個顧客買東西都希望從豐富多彩的商品中挑選,如看到貨架上只剩下為數不多的商品時都會有疑慮,惟恐只賣剩下來的“落腳貨”。因此,商品陳列應盡可能地將同壹類商品中的不同規格、花色、款式的商品品種都展示出來,擴大顧客的選擇面,同時也給顧客留下了壹個商品豐富的好印象,從而提高所有連鎖門店商品周轉的物流效率。另壹方面,從商店本身的利益來看,如貨架常常空缺,就白白浪費了賣場有效的陳列空間,降低了貨架的銷售與儲存功能,又相應地增加了商店倉庫庫存的壓力,降低了商店的周轉率。因此,商店應盡可能縮短商品庫存時間,做到及時上櫃、盡快上櫃,以達到最好的銷售效果。根據美國的壹份連鎖超市調查報告表明,商品滿陳列的超市與非滿陳列的超市相比較,其銷售量按照不同種類的商品,可分別提高14%—130%,平均可提高24%。