懷化市政府行政服務中心基本情況;
懷化市政府行政服務中心成立於2002年5月,下設業務處、監督處、信息公開處,主要負責行政許可事項、非行政許可審批、公共服務事項,以及各窗口工作人員的組織協調、監督管理和指導服務。是政務公開、加強政府服務的重要平臺。2011年9月,“中心”遷入市民服務中心C座(傅僉中路2號),總面積7000平方米,單位35個(其中行政審批單位23個,非行政審批單位4個,公共企業服務單位8個),包含行政許可、非行政許可審批、公共服務等203項。劃分公共服務、房地產稅費、登記、建設項目申報等四個“壹體化”區域,分布在c棟壹、二、三、五、六層。
“中心”實行重點單位行政審批部門整體進駐(懷化特色),著力打造“壹窗受理、壹站式審批、壹站式服務、壹窗收費”的運行模式。派駐事項全部公開辦理的,辦理主體、依據、條件、程序、時限、結果、收費依據、收費標準、監督渠道;建立健全首問負責制、限時辦結制、責任追究制和績效考核制;全面推行電子化管理,規範網上審批流程,建立健全排隊叫號和服務評價系統、多媒體信息發布系統、LED大屏幕電子顯示系統、市民查詢系統、市民留言系統、多媒體會議系統、網上行政審批系統、電子監察系統、中央協同辦公OA系統等。大堂配有引導臺、大型電子顯示屏、觸摸屏、直飲水、躺椅、雨傘、藥品等便民服務設施;開展創先爭優活動,倡導透明服務、微笑服務、高效服務,推行規範化管理、人性化管理、電子化管理,努力為人民群眾提供優質的政務服務。
該中心自覺踐行“三嚴三實”,按照“時間更短、程序更簡、效率更高、服務更優”的要求,廣泛開展創先爭優活動,創新服務方式,優化服務流程。
懷化招標網相關信息:
懷化市政府行政服務中心網站:/index.asp
懷化招標監督網地址:懷化市民服務中心C座
懷化招標監督網聯系方式:0745-2723909
懷化招標監督網傳真:0745-2723909
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