1、前臺大廳的主要工作就是接待顧客,然後就是登記、給顧客辦卡、收銀的地方。這個區域我們需要圍繞以上功能采購物品。茶壺、花茶、茶杯、會員卡、項目卡、客戶檔案、各類報表、客戶登記本、客戶預約本、收據、刷卡機、訂書機。
這方面需要的物品不多,主要是壹些文具和辦公用品。
2、這個區域需要準備的物品相對來說比較多,整個美容院的顧客產品組合全部集中在這裏,需要準備的物品有以下幾種;碼裝系列產品是肯定要有的,然後就是面膜,種類比較多,軟膜至少要準備三種不同效果的。
硬膜就是我們通常所說的冷熱膜;中藥膜(功效型面膜主要用於祛斑);冰膜(有的叫水晶膜主要用於夏季和抗過敏);眼膜和頸膜;還有針對身體的胸膜、美體膜、減肥用膜(如辣椒膏和大黃膏)。此外,像眼膜紙、面膜紙、棉簽、調膜碗、調膜棒、洗臉撲等等。
3、美容間美容間主要是為顧客提供美容服務的區域,在這裏我們需要準備的物品有:水洗臉盆、產品調盤、梳子、眉筆、眉剪、眉鑷、卸妝液、噴壺、包毛巾(每床3條)、刮臉板。這些物品主要是給顧客卸妝用的,以及在顧客做完護理後整理頭發和化妝時才用的。
4、美體室這裏主要是為顧客提供美體服務的,所以物品都是相關準備的,比如刮痧板、經絡刷肯定是必備的,保鮮膜主要是用於減肥項目的;醫用酒精、醫用鑷子、玻璃缸(各種型號都需要購買,至少要準備30個,最大的1缸要準備4老足夠)、脫脂棉。
5、如果以高檔消費者為服務對象,還需要提供相應的專用服務設備設施,如光子治療儀、美體儀、BIO、M6、L6等高檔儀器。