上海兒童醫院出現了應急特需品配送員，家長可以在線上點單，然後由專人進行配藥，再交給配送員配送。這項工作是非常繁瑣困難的，在配送的時候必須經過重重的阻隔，才能把藥送到家長的手中。壹方面是物流方面的限制，另壹方面是訂單急劇的增加。
有些小孩子可能患有慢性疾病，比如說哮喘或者鼻炎，基本上每天都需要服藥是不能斷藥的。而在疫情的時候根本就不能出小區，也沒有辦法去醫院中購藥，所以就只能在網絡上進行問診，再讓醫生開壹些處方藥，最後轉給配送員進行配藥。而這些配送員每天從清晨工作到深夜，根本就得不到休息，臉上還戴著N95口罩，可能會把耳朵與臉磨的通紅。在到壹個新地方配送藥物的時候，路線是很復雜的，可能會讓壹些人迷路，但配送員是很能吃苦的，寧願自己辛苦壹點，也不願意讓孩子等待。
除了這些配送員，其實大街小巷還有著跑腿以及外賣員的身影，他們也在不停的忙碌，就是為了供應這麽多居民的需求。上海有著獨居老人、新生嬰兒以及病患，為了滿足這些人的需求，每個人都要馬不停蹄的工作。也希望這場風波能夠趕緊過去，讓上海的生活回歸正常，所有的人都可以外出購物，不必這麽的辛苦。現在的情況其實也比較好了，因為時間過去了很久，相關措施也是到位的，沒有剛開始那麽的驚慌失措。這其中就少不了這些配送員以及外賣工作者的付出，若沒有他們，整個城市可能真的會停止運轉。
為了完成工作，這些藥物配送員基本上壹天都會待在車裏面，然後在各地跑來跑去，後備箱裏面也會放著換洗的衣物，就怕出去了回不去家了。