醫院各部門年度工作計劃1壹、堅持以病人為中心，努力提供壹流服務。
20xx年，我科仍堅持以患者為中心，以患者需求為壹切工作的出發點，為患者提供滿意的醫療服務，繼續開展患者選醫生，實行首診負責制，開展健康教育、疑難病癥討論等活動。為患者提供心理、預防、保健等綜合服務。讓患者在享受高品質醫療服務的同時，也能享受到健康醫療服務，建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。努力為醫院創造良好的社會效益和經濟效益。
二、進壹步提高醫療質量，廣泛開展人文關懷。
隨著科技的不斷發展，患者對醫院的要求越來越高。20xx度，我科要把滿足患者對醫療技術和服務質量的需求作為工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。通過科室內不定期的疑難病癥討論、院內外專家會診、病例討論等形式，不斷提高各種常見病、疑難病的診療水平。要充分發揮每個醫生的作用，做好規劃。訂閱相關書籍雜誌，了解本科學習新進展。從而不斷提高自己的專業水平和素質，掌握國內外先進的理論和技術，提高全科醫生的整體醫療水平。同時要給患者更多的人文關懷，從小事做起。
第三，進壹步強化管理意識，樹立科學的管理意識。
管理是壹門科學，醫院的可持續發展離不開有效正確的管理方法。每個部門和員工都要有管理意識。擴大服務範圍，向服務要效益，向新技術要效益，開源節流，爭取進步，克服困難，努力創造更大的效益。
四、繼續加強質量管理，確保醫療安全可靠。
醫療質量是醫院可持續發展的命脈，我科將進壹步加強質量管理，確保醫療安全。討論制、會診制、準確規範的技術操作，特別註意醫療文書的書寫，堅持合理用藥。此外，還要加強對處理規定、醫療護理文書書寫等醫療規章制度的學習，從思想上提高認識，把風險防範意識落實到每壹項工作中，平時多向患者及家屬征求意見和要求。消除隱患和醫療糾紛。
五、努力完成醫院下達的目標責任，力爭超額完成任務。
20xx年，面對激烈的醫療市場競爭，我院形勢依然嚴峻。生存和發展是每個員工的歷史責任。我們壹定要提高認識，按照醫院的總體部署，盡最大努力多收病人，紮紮實實做好工作，努力完成醫院下達的目標責任書，增加醫療收入，促進醫院的可持續發展。
醫院各部門年度工作計劃2為提高我院醫院感染管理質量，進壹步做好醫院感染和傳染病管理工作，確保醫療護理安全，特制定20xx年工作計劃:
壹、醫院感染控制
1.每月到各科室監測住院患者醫院感染的發生情況，督促臨床醫生及時報告醫院感染病例，防止醫院感染的爆發或流行。
2、每月對手術室、產房、血液透析室等重點科室的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、消毒劑、消毒滅菌物品等消毒效果和環境衛生學監測壹次。發現不合格，嚴格整改，直至監測結果合格。
3.每季度對臨床科室和重點科室進行壹次消毒隔離質量檢查，反饋檢查結果，提出改進措施。
4、根據今年的醫院感染監測管理要求，配合國家醫院感染監測管理培訓基地，開展醫院感染橫斷面調查。
二、抗菌藥物的應用:
1，按照抗菌藥物實施分級管理的相關規定，定期調查住院患者抗菌藥物使用情況。
2.協助檢驗科定期公布醫院前五位感染菌及其耐藥菌譜，為臨床醫生合理使用抗生素提供依據。
三、傳染病管理:
1，每天收集醫院各科室的傳染病報告卡、死亡醫學診斷證明、居民惡性腫瘤報告卡，做好院內疫情和死亡、腫瘤病例報告工作。
2.每天查看收集的傳染病報告卡，確保其內容完整、真實。
3、接到疫情報告卡和死亡報告後，按規定時限，通過全國傳染病疫情監測信息系統進行網絡直報。
4.每月末查閱全院本月門診日誌、出入院登記、放射科檢查結果和檢驗科陽性結果登記簿，如有遺漏及時補報。
5.每月向醫務處登記死亡病例，及時上報漏報。
6、認真做好上級衛生行政部門的醫院疫情管理、報告檢查工作，配合疾病預防控制部門做好疫情調查工作。
四。醫療廢物的監督管理
1，每月壹次到醫院臨床支持中心檢查，督促落實醫療廢物分類、收集、運送等制度，避免醫療廢物流失。
2.每月檢查壹次醫療廢物交接登記簿，如有漏項及時填寫。
五、手衛生和職業暴露防護
1，將手衛生消毒納入科室質量檢查項目，每季度對醫務人員進行壹次手衛生消毒技術檢查。
2、加強職業暴露防護知識的宣傳教育，降低職業暴露風險。
3.醫務人員發生職業暴露後，應嚴格按照相關規定妥善處理。
六、醫院意識知識培訓
1.今年，我們與新的醫療和教育人員合作，進行了醫院意識和傳染病知識的崗前培訓。
2.分層次對全院醫務人員進行兩次醫院意識知識培訓，提高醫務人員醫院意識知識水平。
醫院各部門年度工作計劃3 1。特別重視科室人員的培養，加強科室護士的素質培養。
普通護理人員要認識到“先天不足”已經成為我們不斷學習的動力而不是阻力，樹立自強不息、奮發向上、刻苦鉆研專業知識的精神。只有努力學習積累知識，才能提高自身素質和專業能力。只有這樣，才能使目前以大專學歷為主體的護理隊伍逐步轉變為本科護理隊伍。護理部將通過各種渠道為護理人員提供學習機會。
1，鼓勵中青年護士參加，鼓勵護理人員參加本科和研究生護理學習。兩年後，將會有五名本科畢業生。
2.護理查房時向護士提問，包括基礎理論知識、專業理論知識、院內感染知識。利用晨會對醫院護理核心制度進行提問，讓每個護士都能熟練掌握和執行。
3、根據醫院和護理部的安排，有機會選派護理骨幹參加省內外短期護理知識培訓班，重點學習專科知識的進展情況。
4、堅持每月進行護理知識、新業務和新技術、科室專業技術培訓。每個月有1-2的業務學習，1的護理查房，1-2的操作培訓。護理部應以規範護理查房和提高查房質量為重點，提高專業知識水平和實踐能力。高年資護士加強急診和急救能力的培訓。在工作中，要為低年資護士樹立榜樣，以身作則，發揚外科團結協作的優良作風。
二、定期和不定期的護理質量檢查，保持護理質量的持續改進。
1，充分發揮護理質控小組的作用，每周進行質量檢查，及時發現問題，及時糾正和處理。
2.每月召開壹次護理質量與安全管理會議。綜合分析壹級質控檢查、護士長質控檢查、二級質控檢查和三級質控檢查的反饋信息，查找原因，制定切實可行的整改方案，檢查整改落實情況。檢查結果由部門執行，對經常出問題的同誌進行適當的批評和處罰，對做得好的同誌進行表揚和獎勵。
3、做好早晚護理，基本護理到位。保持病床單元整潔，環境溫馨舒適。
4、嚴格執行床邊交接班制度，交接班時要對護士下班做具體交待。
5、嚴格落實各級人員的職責。護士長或責任組長每周兩次檢查衛生員工作質量，保持病房整潔；每月調查壹次患者滿意度，確保服務質量。
6、電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查1次，發現問題及時糾正並找責任護士，防止類似問題再次發生。
7.加強醫院感染的控制。嚴格遵守消毒隔離，做好病房內環境衛生監測，結果應符合標準。同時，做好隨時消毒、終末消毒和日常消毒。按處理原則用後消毒，按要求在壹次性物品中管理、使用和處理。
三、組織全科護理人員認真學習xx年修訂的護理質量控制評價標準。
護理管理質量控制、護理安全質量控制、護理服務質量控制和臨床護理(基礎護理、分級護理、專科護理、危重護理、醫院感染控制等)的評價標準。).
第四，護理安全是護理管理的重點。
護理安全的長期工作要堅持不懈，各司其職，層層把關，做好護理安全管理，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，確保患者就醫安全。
1，補充完善護理安全管理措施，抓好各級護理人員崗前培訓，定期不定期檢查安全工作，堅持護士長或責任組長每月夜間查房壹次，以及節前、節後安全檢查。
2、護士長做微觀管理。堅持毒性藥品、搶救藥品和物資的交接，保持搶救儀器處於功能狀態，搶救物資完好率保持在100%。特別註意護理人員、患者、時間、護理操作的環節監控。
(1)護理人員的環節監控:加強對新轉崗、新進、護士、有思想有情緒護士的管理，做到重點在賬、重點在隨訪、重點在查房。
(2)對患者的環節監控:對新入院、新轉院、大手術後危重患者、存在醫療糾紛潛在危險的患者進行重點督導、檢查和監控。
(3)時間環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、疲勞時間、夜班期間應加強監督管理。
(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗、術前準備等。雖然是日常工作，但如果出現問題，那就是生死攸關的事情，應該是護理管理中監控的重點。
第五，加強護理管理，合理利用人力資源。
1，我科護士比例不符合要求，護士少。工作繁重，護士長要根據患者情況和科室護理工作量合理調配人力資源，靈活安排班次，增加高峰時段上班人數。全科護士可以在工作需要時隨叫隨到，保質保量地為患者提供滿意的護理服務。
2.護理管理者要增強管理意識，護士長要和科室主任壹起行動，改變科室的收入結構。開展科室成本核算，護士長既是決策者，又是參與者。她要對科室材料成本核算進行細致準確的統計，做到計劃與控制、核算與分析並存，逐步探索科室成本消耗的規律性，使科室醫療成本合理科學、低耗有效；既減輕了患者的負擔，又增加了社會效益、經濟效益和個人收入。
第六，強化科研意識，提高護理科研能力
1，積極為高級護士創造條件，營造良好的學術氛圍，爭取有較高的發表度。爭取今年至少有壹篇CN級文章發表。
2、激勵機制的運用，對於在雜誌上發表過或者在會議上交流過的護士，在評選優秀護士和年終獎時，優先考慮。
4 xx年醫院各部門年度工作計劃，醫學教育處圍繞醫院工作計劃，認真落實各項計劃內容，圓滿完成醫學教育處既定任務。為加強醫療質量管理，防範醫療安全，協調處理醫療糾紛，抓好進修和實習生的管理，抓好繼續醫學教育的作用，為使我院醫療工作上壹個新臺階，特在xx制定以下工作計劃:
壹是狠抓醫療質量，把保障醫療安全作為醫學教育的重點，對醫療過程中的每壹個質量環節進行監控。
1.防範醫療糾紛，保障醫療安全。
(1)嚴格依法執業，規範執業行為。
(2)認真落實行業準入制度，保障異地執業準入。
(3)嚴格執行醫療糾紛和醫療事故處理預案，落實醫療缺陷責任追究制度。
(4)認真組織學習並全面執行醫療衛生法律法規、醫療制度和醫療操作規程，嚴格按照醫療操作規程開展醫療活動。
(5)加強對糾紛多發科室的檢查，加強對問題醫生的重點監管。
2.加強學科建設，打造學科品牌優勢，提升核心競爭力，努力快速實現我們的實力增長從資源依賴型向能力依賴型的轉變。繼續將婦產科作為我院重點學科，加快人才引進和人才培養步伐，培養合理的人才梯隊，做好申報市級重點專科的準備工作；其次，做好乳腺外科建設，將其作為我院特色重點專科培養；增設疼痛門診，擴大骨科業務範圍；鞏固和發展血液凈化中心的工作並將其做大做強。
3.加強門診建設，規範專科和專科門診，改善專科門診條件，努力規範內科專科門診和糖尿病專科門診。
4.以加強住院醫師管理為重點，抓好“三基三嚴”工作，加強內涵建設，挖潛增效，強化內在質量，打造外在形象，加強醫師專業培訓和技術考核，探索建立崗位考核機制和激勵機制，提高全院醫師技術水平和工作積極性。
(1)隨機抽取住院醫師基礎理論知識和基本技能操作，成績記入年終考核。
(2)每年進行兩次三門基礎知識閉卷考試。獎勵考試成績好的人。
(3)對新入職的醫技人員進行崗前培訓，特別是法律法規和醫學文書書寫規範的培訓。
(4)加強對考執業醫師的大學生的培養。
5.加強醫療環節的全程監控。每月檢查全院醫療文書(申請單、報告表、處方、門診病歷、住院病歷)2-3次，對醫療過程進行抽查，對檢查中存在和潛在的問題及時反饋，提出處理意見和整改措施，並進行跟蹤檢查。每季度或半年召開壹次醫療質量控制專題會議，處置醫療不合格項，並在醫院局域網上公布。
6、負責突發公共衛生事件的指揮和協調。6月底，開展了突發公共衛生事件應急演練。
7、抓好傳染病疫情報告、登記和管理，並對傳染病知識進行考核。
8、負責醫療的接待、登記和協調。並努力做出每壹次糾紛的原因分析和糾正措施。進壹步完善醫療糾紛處理方式，進壹步明確醫療糾紛處理措施。
9.加強臨床用血管理，確保配料用血率≥95%。
10，加強用藥管理，重視抗生素的合理使用，定期監督臨床醫生是否合理使用抗生素。發現問題及時整改。組織相關專業知識講座。
二、醫療業務目標計劃
開拓醫療市場，加強與上級醫院和下級醫院的聯系。
1，加強與上級醫院醫務部的聯系，爭取得到上級醫院更多的技術支持。
2、加強與鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心(站)的聯系，盡力為他們提供技術指導。
3、繼續抓好重大疾病出院後的家訪。
4.組織壹個高級醫生聯合委員會。
三是抓好繼續醫學教育，重視衛生技術人員的三基培訓，加大督導和考核力度，努力營造良好的學習氛圍。
1，組織院(副)主任醫師、業務骨幹開展專題講座。
2、根據科室專業發展需要，選派醫生到上級醫院進修。
3、衛生技術人員三際每年考核2次。加強對初級醫師的技能考核。註重人員崗位職責、規章制度和相關法律知識的考核。
4.做好進修生和實習生的管理工作。
5、做好醫學研究、論文、新技術、新項目的收集、整理工作。