綜合管理部年終工作總結(壹)
壹、實行成本目標管理,全面完成各項指標
圍繞公司下達的績效指標,制定綜合管理部各項經營目標和計劃、並及時進行目標分解,落實到各部門和工作區域,每月通過績效指標的考核,促進各單位 不斷改進工作,不斷取得成效,使各項工作有條不紊,同向發力,形成合力,部門控制指標1-10月全面完成。
二、把制度體系的梳理、完善作為重點工作,為公司管理提升提供支撐
圍繞今年經濟責任制的重大改革,內部迅速分解崗位目標,較好地落實了經濟責任制,並根據公司領導要求,認真研究落實,及時掌握各單位實際情況,為領導決策提供依據。實際情況,為領導決策提供依據。制定了公司科室管理人員專項績效考核辦法,各單位由專人負責落實具體措施,公司科室管理人員績效考核辦法、實施辦法、績效指令、公司績效管理制度、技術員管理制度、合同制員工招聘管理辦法及流程規定、協作人員管理辦法等管理制度,並牽頭組織各部室開展各項管理制度的修改工作,完善各項管理制度。使管理工作更加規範,指標更加明確,目標更加清晰,措施更加具體,有效促進了公司整體管理效能的提升。
三、發揮參謀助手作用,督促、協調服務,全面完成各項基礎管理工作
1、人力資源管理、薪酬績效管理、統計報表工作:
每月上旬,根據生產管理部、控制管理室提供的檢修工區、車間績效完成情況和嘉標明細進行匯總,並對工並對扣款明細進行匯總,完成當月正式工、協勤人員核對表初稿,經績效仲裁會審核後下發正式核對表,按時完成工資機打、審批,完成各類工資報表,確保工資按時發放,報表準確率達100%。根據各部門上報的工資外收入明細清單,按時完成工資外收入劃撥、審批,確保工資外收入按時發放。每月根據各工區(含同事)上報的人員變動情況更新電子檔案,及時更新維護正式工人事系統,對班組新增崗位的需求及時辦理相關手續,確保各部門最新的人數統計。嚴格執行統計法和統計制度,按時準確上報公司相關統計報表。
1-10月份,****,共進行數據變動96人次,其中:調入41人;新招1人;正式退休27人;退職3人;調離、辭職8人;死亡2人(其中退職1人);退職5年內停繳生育保險14人;退休27人(其中退職至正式退休24人);完成勞動合同變更67人,其中退職至正式退休24人。勞動合同變更67人,其中:辭職、調離解除勞動合同8人,勞動合同期滿續簽17人,調入新招聘人員新簽合同42人;接收調入新招聘人員人事檔案42份,調出檔案3份;查借閱人事檔案226人,會計檔案61人,工程檔案5人,分類、整理、裝訂會計檔案152本,文書檔案98件***9本。檔案98件**** 9本,人事檔案42件,分類、整理、歸檔其他資料368份;審批請假手續1426人,處理考勤異常數據59004人。
2、文書及出門證、印章、會議等管理工作:1-10月,***下發紅頭文件52份,會議紀要29份,紅頭函件及通知5份。開具單親證明、個人證明、工作證明、業務證明、介紹信等100余份。辦理材料出具證明 250 多份。及時處理日常通知、文件和上下銜接工作,成功組織召開了各類會議,如:職代會、董事會、民主生活會、上級部門調研會、接訪會等專題會議,接待了各種形式的上訪,做好政策解釋、情緒安撫、宣傳教育工作,未發生壹起違規操作行為和事件。
3、按計劃完成培訓工作:1-10月公司***開展培訓41期,2278人參加培訓,***計3605學時。計科級人員資格培訓2期,管理人員定期進行管理、工法、專業知識的專題培訓10期,組織企業九大員、統計員復審培訓,以及壹、二級建造師取證培訓,截止10月份,企業九大員44人、統計員5人全部通過復審,復審合格率100%;新增二級建造師9人,取證合格率60%。組織架子工取證、復審培訓各1期,電工、焊工、起重工特種作業操作證復審各1期,合格率100%。針對2#轉爐蒸發塔、1#轉爐管道焊接、2#高爐檢修等項目開展專項技術攻關,***組織即時培訓5批次。組織鉗工高級技師、鉗工技師、焊工技師、電工高級技師職業技能鑒定培訓各1期,目前鉗工高級技師已結業,10人通過考核,較好地改善了公司技術人員結構。特別是焊工技師培訓班學員(9人)均為青年職工,平均年齡26歲,為青年職工職業發展開辟了綠色通道。
職業技能競賽工作:組織初賽、復賽選派焊工7人、鉗工11人、電工6人參加集團公司第八屆職業技能精英賽、高手挑戰賽。同時承辦湘鋼第八屆職業技能大賽焊工決賽,目前進展正常。
4、勞務派遣管理:今年公司業務擴大,我部針對當前人力資源市場供給側的困難局面,積極想辦法渡過難關,每周組織三次定期面試,1-10月****,補充合格人員457人(其中:電焊工115人、鉗工191人、電工14人、空調維修工17人、架子工2人、天車工4人、吊車工112人)(其中:焊工 115 人、鉗工 191 人、電工 14 人、空調維修工 17 人、架子工 2 人、吊車 4 人、橋式起重機 112 人、小型貨物和挖掘機司機 2 人)。組織新進人員按期晉級,343人參加考試。
5、綜治維穩、後勤保障工作:做好廠規廠紀職工教育培訓工作,職工宣講培訓率達100%。今年以來,公司沒有發生壹起員工違反廠規廠紀的事件。辦理外協人員進廠證158人,培訓率100%,無壹人違規違紀。交通安全培訓人員新員工420人次,外協民工176人次,辦理外協人員車輛進廠證38個,培訓率100%。1-10月***計辦理要害部位消防票363張,開展消防安全應急演練10場(次)。6月湘潭遭遇特大洪水,組織10余人奔赴城區3個水利站抗洪救災,奮戰10余小時排除險情,受到嘉佳公司表彰。該公司因排除險情受到公司嘉獎。
加強檢修後勤保障工作:由於檢修工作時間的不確定性,工管部員工團結協作,無論周末還是晚上,只要檢修現場有需要,工管部都能立即將盒飯送到現場;在酷暑和寒冬的特殊檢修季節,經常組織送清涼、送溫暖、送藥品活動,充分體現了組織的關懷和團隊的和諧。
綜管部年終工作總結(二)20xx年度工作即將結束,綜管部在公司領導的帶領和支持下,緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,註重發揮綜管部承上啟下的作用,聯系和協調各部門的中心樞紐作用。現將全年工作總結如下:
壹、20xx年主要工作及完成情況
1.根據公司多年來的管理經驗,結合實際情況,不斷完善各項規章制度。對公司所有的文字資料、各類文件資料及項目上報文件資料等紙質資料做了整理、歸檔存檔。
2、為保證項目各項工作的正常開展,確保人員及時到位,落實公司人力資源調配,多渠道進行人力招聘和配置。通過在xx網絡長期招聘、鼓勵內部員工推薦等多種形式進行人員招聘。各項目與部門人員通力協作,***配合,基本保證了公司的用人需求。
做好日常人事工作,如:人員入職、轉正、離職、考勤、獎懲的統計工作,能按時完成工資核發和員工社保。
3、加強企業文化建設,做好企業宣傳工作,收集各類相關宣傳資料並及時上傳到公司網站,維護好公司網站,豐富網站新聞內容。
4.組織員工集體活動2次,豐富了員工的業余文化生活,提高了員工的認同感,增強了企業的凝聚力。
5、做好行政服務保障工作,維護良好的辦公秩序
及時辦理項目交辦的各類文件、票據,確保文件不丟失,完成領導簽字的傳遞工作。督促各項目按時完成各類報表。並按類別整理各類行政公文,確保各部門及時查閱。
6、積極配合業務拓展部完成拓展業務相關事宜,配合公司總經理、副總經理到項目現場考察,配合制作項目招標方案和方案測算,參與新項目的招標工作。
二、階段性工作
1.7月份,完成20xx年度社會保險繳費基數稽核工作。
2.10月份,完成全區物業服務企業專項檢查工作。
3.12月,辦理總公司證照分公司換證工作。
4.完成公司宣傳冊修訂工作。
三、工作中存在的問題和不足
回顧過去,我們也遇到了各種較難解決的問題,並發現了自身的不足:
1、基層崗位流動性大,招聘質量不高,公司福利不夠優越,導致人員穩定性差。培訓力度不夠,崗位人員素質沒有得到提高。
2、對部分工作項目了解不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,使領導決策應發揮的參謀助手作用發揮不夠。
3、服務意識不夠,相互協調性不強
服務工作始終貫穿於綜合管理部的工作之中,綜合管理部工作的核心是做好 "三個服務",即為部門服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作做得好與否,能否讓部門負責人、員工和顧客滿意,是衡量部門工作的基本標準。在今後的工作中,綜合管理部要增強服務意識,加強協調,相互配合。
4、制度形同虛設,執行力度不夠
"沒有規矩不成方圓",但有制度而不執行或執行不下去,造成與其他部門協調溝通推委、拖拉,給其他部門開展工作造成小障礙,使各部門工作不能高質量開展,高效率對接運行。這在今後的工作中要加以改正。
四、對公司的幾點建議和意見
作為企業,追求必然的利潤是企業持續生存的必要條件。對於公司的現狀,我個人認為,歸納起來,有以下幾點需要改進:
1、公司領導有決心,沒行動,不能指引下面人員的方向。對公司的經營和發展缺乏系統的規劃和可持續發展的具體計劃。
2、有制度但不能真正有效執行,沒有形成上下重視,有其阻力。
3、缺乏管理人才。個別部門沒有獨當壹面的特色,凡事都需要別人安排,活在崗位上卻沒有行動能力。其次,缺乏系統完整的業務體系和意識,部門的工作無法得到改進、完善和提高,只停留在工作和做事上,卻不知道為什麽做事、如果做事、如何正確做事的能力。
附:
對外:形象健康品牌、質量有保證、信譽度高、服務好、對客戶反應快、業務拓展能力強。
對內:分工明確,職責清晰,權責分明,管理有力,制度健全;部門之間協助與監督有序,有章可循,能實現制約與制衡。企業和員工規劃科學合理,***與時俱進,以公司為家。有創新意識和活力。
這是企業生存之本,更是發展之基。這樣的企業才會立於不敗之地,達到企業與員工***同發展的境界。這也是很多管理者的終極目標。當然,要達到這樣的目的,僅靠紙上談兵肯定是不行的,這需要公司上層領導和全體管理人員共同努力去實施。
綜合管理部年終工作總結(三)這壹年,是收獲的壹年,是公司快速發展的壹年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在分公司、部門的支持配合和全體員工***同努力下,緊緊圍繞公司 "企業管理年 "這條主線,認真履行部門職責,努力完成各項工作任務。現將工作總結如下:
壹、行政辦公室工作
(壹)、主要職能
1、努力增強工作的主動性和創造性,充分發揮綜合管理部 "組織、協調、服務 "的職能和工作作用!上下聯動的職能作用。
2、進壹步規範和細化工作,對領導交辦的事情準確、按時完成並及時反饋,使領導及時了解任務的完成程度。
(二)、對外及時與當地政府部門做好協調銜接工作,並與之建立良好的關系,事事維護公司形象,使公司工作得到當地政府的大力支持,達到企業與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作要做好日常來訪客人的接待工作,用熱情周到的服務展現良好的公司文化。每年****,接待集團領導和政府部門、社會團體100余次,受到各級領導和社會各界的壹致好評。
(四)、辦公用品及設備管理
1、辦公用品根據分公司、部門實際需要進行采購,並遵循 "成本最低、質量最優 "的原則。
2、辦公用品采購到貨後,要進行清點、六合彩86.com點、驗收、登記,按分廠、部門標準實行限量搭配使用,防止辦公用品浪費,節約成本。
3、做好辦公用品的領用記錄,並由領用人簽字。
4、註意打印機、復印機和辦公電腦、通訊設施設備的運行狀態,發現異常盡快維修和保養,保障公司工作正常開展。
(五)、檔案管理
1、收集文件、原件歸檔。歸檔時,檢查文件紙張及附件是否齊全,如有短缺,及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門機構、業務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案櫃,借閱檔案從嚴執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(壹)、人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要,加大了對外招聘力度,制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊到 "兩省壹市 "進行招聘工作,通過三次對外招聘,解決了公司生產急需的人才,並建立了後備人才庫,及時補充了流失人員。公司現有員工**** 100人,其中年新招聘員工**** 55人。
(二)、積極開展員工培訓工作 公司為不斷提高員工素質,今年采取專題培訓、班前會等多種形式相結合的形式,對全體員工進行技能和素質培訓,全年***組織培訓38次,其中安全培訓9次,外聘教授培訓2次;並實行每月對管理人員和骨幹進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行壹次培訓。通過對培訓情況的收集,參加培訓的員工反映培訓效果很好,認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大幫助。
(三)、準確統計員工考勤和工資核算準確統計員工考勤情況,對違規情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時將工資表上報總部財務,確保員工工資按時發放,按時上繳公司福利物資,此項工作得到總部財務的壹致好評。
(四)、加強人力資源管理和調配根據梁總提出:堅定不移地推行用人制度改革,實行 "整合資源,打破界限,壹人多崗,壹專多能 "的調配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現有員工實行輪崗,讓員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需要。在時間緊、任務重、人手少的情況下,盡量滿足各個崗位的需要,使錳桃項目提前投產。"人盡其才,才盡其用 "是錳桃公司的用人理念。
三、督查工作
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。成立督查辦公室,配備專職督查員,按照督查制度每天不定時對公司範圍內的安全、環保、現場管理、遵守規章制度等情況進行督查。對檢查中發現的問題及時通報,並限時整改相關責任人,每月對檢查情況進行綜合評比,表揚先進,鞭策後進,為加強管理、促進工作、預防事故、規範行為發揮了應有的職能作用。
IMD年終工作總結(四)從x年2月22日進入公司以來,20xx年度IMD在總經理的正確領導下,在各部門、車間的支持和配合下,經過部門全體員工的***同努力,積極完成了部門所承擔的各項工作任務,現總結如下:
< 壹、人力資源部
(壹)招聘工作:今年招聘壓力比較大,各部門都處於用工緊張階段,由於今年社會工資漲幅較高,現在招聘較以往有壹定困難,自我入職以來,招聘新員工30人,離職員工16人,目前員工總數為75人,較2月份增加15人。
針對不同的崗位,采取不同的招聘方式,主要以網絡招聘為主,壹般銷售、銷售助理、技術員、管理人員到xx、xx招聘,生產工人到人才中心、熟人處發布招聘信息。在壹些免費招聘網站上也長期發布本企業的招聘信息。
(二)績效考核:與李總壹起對銷售部的績效考核在原來的基礎上做了進壹步的修改完善,並對銷售助理制定了考核標準,從3月份開始執行,在執行過程中發現了壹些問題,經過5月份的再次修改,銷售考核制度的問題得以解決,並嚴格執行。
對入職登記表、求職申請表、離職表等入離職表格進行完善,增加必要的內容,使員工個人信息登記更加完整。
(三)檔案管理:將員工的所有檔案進行分類管理,每人建立壹個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有信息都完整存檔,有利於對每個人的檔案進行查詢、補充。目前,檔案信息包括:員工簡歷、入職申請表、入職登記表、學歷證書復印件、身份證復印件、其他資格證書復印件、調動申請表、考核表、勞動合同、保密協議、社保協議、培訓協議、面試記錄、獎懲申請表、調薪單等。
(四)工資、勞資:每月按要求將員工的工資核算清楚交財務部進行核對,2、3月份由於剛接觸公司的核算方法,所以出現了很多錯誤,4、5月份已經將以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經全部掌握。新進員工及時簽訂勞動合同,並將個人應得部分發放到本人手中(之前有壹部分員工的勞動合同個人沒有收到,不符合國家法律規定),勞動合同到期及時續簽。
(五)社保:到目前為止***計社保增加24人,自然減員6人,醫院變更1人,6月份公司上社保人員***計41人;比2月份增加17人;3月份將社保繳費基數核定;每月按時打印月報表;領取醫保存折4本。
(六)培訓:安排新員工進行產品知識培訓,並進行考試,考試成績作為試用期考核依據,並存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001:x質量管理體系運行跟蹤,確保體系在企業的有效運行:並於今年4月份安排了質量管理體系的內審工作,在內審中發現的壹般不符合項的糾正措施,現已全部符合體系文件要求。體系文件要求。
2、采購部辦公家具。
3、采購辦公電腦 **** 計:10臺,分別在銷售部和技術部。
4、增加壹條寬帶,對網絡重新布局,提高上網速度。
5、參與crm管理軟件的購買和實施。
6、協助技術部門做好外來人員的接待工作。
20xx年度工作計劃:
入職4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深刻的認識,20xx年度主要是:
1、將各項規章制度進行完善,出臺員工手冊;
2、加強對新員工的入職培訓。包括制度和產品知識的培訓;對老員工也要不定期進行考核;安排公司管理人員進行管理培訓,但需要有壹定的培訓費用;
3、開發多種招聘渠道,盡最大努力滿足公司的用人需求,並與獵頭公司合作招聘公司高管;
4、將各部門、各崗位的崗位說明書進行修改完善,並統壹培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明;
6、加強企業文化建設,配合市場部把企業文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業績提升的情況下,組織壹些員工活動,豐富員工的工作和生活。