1、高密市衛計局不斷完善醫患溝通途徑，架起多座醫患連心橋。為了更好地傾聽群眾呼聲，不斷改進醫療衛生工作，現向社會公布各醫療衛生單位主要負責人、醫院辦公電話和局機關各科室電話，衷心希望廣大市民朋友對我們的工作積極建言獻策。
2、同時，市民還可以撥打2812320熱線電話；或登錄 "高密市衛生局 "官方微信聯系 "在線客服"；或在每月的第三個星期三參加 "院長有約"。院長有約 "熱線活動（2812320）反映訴求。
現在用社保卡/醫保卡掛號繳費，壹般都是實時結算，不需要自己報銷，除非公司有二次報銷。醫保報銷也越來越方便，目前已經有很多省市開通了異地就醫直接結算通道，如果參保人需要進行異地就醫，可以先進行異地就醫備案，很多地方都可以通過網絡直接辦理。以煙臺為例，異地急診的住院醫療費用可以通過網上申報正式實現，綁定個人信息後，點擊 "醫保服務-我要辦-異地急診備案"，填寫異地急診申請並上傳相關材料進行申報。經審核符合異地急診條件的，可在全國聯網平臺結算醫院持社會保障卡掛號結算。未進行網上申報的，可在出院後將完整的住院病歷和門診病歷送至參保地醫保經辦機構，由個人或經辦機構進行急診申報。通常以下幾種情況醫保不予報銷。不在醫保定點醫院、藥店 我們都知道，醫保卡只能在定點醫院和定點藥店使用，也就是我們常說的 "兩定點"。否則，不管是生病還是買藥，都不能報銷，只能 "掏錢"。醫療費用超過醫保報銷限額 以北京為例，在職職工的門診報銷限額為每年 2 萬。醫療費用低於醫保起付線 其實，醫保不僅有上限，還有下限。因此，醫療費用累計過低是不能報銷的。目前各地每年的起付線壹般在 100 元至 1800 元之間。如果費用過低，就達不到保險起付線，您就必須自己支付。不在報銷範圍內 哪些費用可以由醫療保險報銷，主要取決於醫療保險目錄。醫保目錄包括醫保藥品目錄、診療項目目錄和醫療服務設施範圍目錄。
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