篇壹:西藥房工作計劃
繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態度。進壹步加強業務學習,把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序並落到實處,加強規範化操作,發揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠紮實,壹定努力改進。
2013 年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對於藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。在這壹年中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞本院的工作重點和要求,全體員工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。在新的壹年裏,藥房也將向新的目標做出努力。
壹、學習相關法律法規
繼續加強我院醫務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規的學習,強化各醫務人員對藥品相關法律法規的認識,全方位提高醫務人員自身
職業道德素質。加強處方書寫質量的管理,每月不定期抽查並評析門診處方,嚴格執行處方管理制度及我院處方點評制度,規範處方書寫,對不合理情況進行實時通報。
二.嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物
為了進壹步加強我院抗菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫療質量,減輕患者經濟負擔,預防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規定。
定期抽查處方並點評,違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通,溝通後仍不改將上報醫務科,由醫務科處理門、急診抗菌藥物每張處方不得超過3天量。
三、提高藥學服務及藥品質量
以提高質量為重心,逐步建立質量、安全系統。集中精力,抓好質量和安全,強化科學管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發展的'關鍵。加強服務過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質量進行全過程的監督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控,減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的***性問題,做到舉壹反三,。使整個服務過程成為壹個不斷反饋、不斷調整、不斷規範的過程,從整體上加強和推進服務工作的規範化和標準化。
醫院藥房是窗口,做到微笑服務,使患者有個好的心情。發藥時嚴格按照四查十對執行,杜絕差錯和事故的發生。
五、加強不良反應監測工作
進壹步規範藥品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務。
為提高藥品質量、臨床用藥的合理性、推動科室創新發展,以及為我院創造更多更大的社會效益、經濟效益,在院領導的指導與扶持下,全科人員將會***同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標,以質量為中心,為患者和藥學的發展盡壹份微薄之力!
篇二:醫院藥劑科年度工作計劃範文
藥劑科在院領導大力幫助和正確指導下,結合2013年工作出現的問題,確定在2014年的工作以提高質量為重心,逐步建立質量、安全系統。抓好質量和安全,強化科學管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發展的關鍵。要加強基本技能與基本技術的提高,制定培訓計劃,落實到人。要加強服務過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質量進行全過程的監督檢查。要定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的***性問題,杜絕服務差錯和事故的發生。我們必須繼續堅持行之有效的制度,使整個服務過程成為壹個不斷反饋、不斷調整、不斷規範的過程,從整體上加強和推進服務工作的規範化和標準化。
壹加強科室管理。發揮出科室的優勢。我們要加大對業務人員的培訓力度,我們要繼續鞏固已取得的成績,發現和培植新的業務亮點,加強自我宣傳,樹立科室的形象。
二加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取院醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高加強職業道德教育,糾正行業不正之風。
三加強藥劑人員思想作風、學風、工作作風的教育,深入開展法紀教育、廉潔自律教育,築牢廉潔從政的思想道德基礎,堅持正確導向,廣泛開展職業道德、社會公德教育,不斷增強全體人員廉潔意識,抵制不正之風的侵蝕。加強禮儀培訓,提高科室人員職業素質。了解患者及家屬在醫護工作中的心態表現,培養針對性的服務意識和隨機應變的服務能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協作精神,盡量避免醫患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫院專業服務水平。
四加強處方質量管理,針對我院處方書寫質量不高。診斷與用藥不符。劑量過高等問題。藥劑科每個月對所有醫生處方點評考核,並將結果上報到業務院長。提出整改意見。加強藥品不良反應監測,對在治療中出現的不良反應及時上報到藥品不良反應監測辦公室。合理調整藥品結構,結合我院實際情況,綜合醫生反饋的意見。對我院藥品及時調整。確保醫生用藥習慣。並對藥品加大庫存。保障臨床用藥。
五加強抗菌藥物管理,以《抗菌藥物合理使用》管理法為基礎。結合醫生用藥,切實保障病人用藥安全。有效。合理用藥原則。參與醫生使用抗生素審核,調劑工作。並提出合理意見。對於不聽從者。藥劑科將情況上報院領導。
篇三:醫院藥房工作計劃
青年文明號,是弘揚職業道德、體現職業文明的有效載體。深進開展青年文明號工作,更是促進青年景長成才,樹壹流服務形象,創壹流工作業績的有效途徑。作為省級青年文明號,西藥房將牢牢圍繞四個壹流,以創建成果為出發點,進壹步開展青年文明號活動,鞏固文明號創建成果,具體計劃如下:
壹、全面貫徹十七大精神,強化青年思想教育工作 ?今年要把學習貫徹十七大精神,作為青年文明號首要的政治任務抓緊抓好,要通過開展不同形式的學習活動,幫助科室團員青年把握十七大的主題,把握十七大的靈魂。進壹步增強貫徹黨的十七大精神的自覺性,在廣大青年員工頭腦中構築起強大的精神支柱。要做到理論聯系實際,把學習十七大精神落實到青年工作之中,與科室的業務實際相結合。
二、提升科室服務水平,鞏固創建活動成果 ?在已獲得省級青年文明號稱號的契機下,結合深進學習實踐科學發展觀活動,在團員青年中開展相關主題實踐活動,進壹步強化創新的動力,提升創新的能力,增強創新的成效,樹立新時期青年新形象。著力解決影響和制約科學發展建設的突出題目和重點環節,嚴把業務關。根據青年文明號考核細則實施考核,並將結果跟年底個人測評掛鉤,繼續推行青年文明號服務卡的推卡活動,醒目設置意見箱,公然監視電話,先容社會監視,全方位接受科室健康發展,鞏固科學創建成效。
三、開展各種創建活動
1、對藥學技術職員進行崗位培訓和繼續教育,特別對低級職稱職員,與每月科室質控檢查相結合,進行藥品說明書提問考核,記錄在質控本上,考核提問分歧格者,下壹次質控考核重復提問,直至通過。並將考核結果記錄專用本上。
2、做好處方評價工作。根據《處方治理辦法》對不公道用藥處方進行幹預。改進工作方法,在每月抽查處方後將分歧格處方通報給發生題目的科室,進行雙向溝通,無異議後每季度將處方抽查結果匯總報院質控科,並在醫院《藥事與臨床》刊登發布。
3、對處方調劑流程、發藥交代、用藥指導、發出藥品的外包裝所書寫的留意事項等進行調劑質量監控,改進藥品包裝工序。修改監控措施並設專用記錄本。嚴格退藥治理制度,對其進行完善。
4、繼續做好號戶結對活動。號戶結對是我科自成立青年文明號以來進行的社會公益活動之壹,我們要繼續深進開展此項活動。
5、組織壹系列主題活動。在五四、七壹期間組織以宣傳黨團知識、弘揚愛國精神為主題的活動,寓教於樂,增強團的凝聚力和戰鬥力,增強團員青年愛黨、愛國意識和崗位奉獻精神。
6、定期召開青年文明號工作會議,交流思想,為文明號復查做好預備工作。繼續做好推優薦才工作,積極向黨組織匯報團員思想狀況,把優秀青年接受到黨組織中來。
7、開展以部分為單位的趣味運動會,豐富職工的業余生活。