所謂消費投訴，就是消費者在日常生活中，在購買商品，或者享受服務時，與經營者之間存在的消費權益糾紛，需要通過法律途徑解決，那麽，超市買到假冒偽劣商品該如何賠償呢？下面就讓小編為大家介紹壹下吧！ 壹、超市買到假冒偽劣商品怎麽賠 保存好票據，買到假冒偽劣商品可以要求退壹賠三。 根據《消費者權益保護法》第五十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。 侵權人明知商品存在缺陷仍生產、銷售，造成他人死亡或者健康嚴重損害的，有權請求懲罰性賠償。 因銷售者的過錯使產品存在缺陷，造成他人損害的，銷售者應當承擔侵權責任。 因產品存在缺陷造成損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。因產品缺陷造成生產者、銷售者損害賠償的，銷售者有權向生產者追償。 二、什麽是消費者投訴 所謂消費者投訴，是指消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費權益爭議，從而以書面或者口頭形式提出異議、抗議、主張權利和要求解決問題等行為。 三、消費者投訴的形式 （壹）投訴人和被投訴方的基本情況。投訴人的名稱、地址、郵編、聯系電話等；被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等，消費者委托代理人投訴的，應當向消費者協會提交授權委托書； （二）投訴的具體內容。損害事實發生及與經營者交涉的過程； （三）具體證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據，證明其購買、使用商品或者接受服務與損害的發生存在因果關系。消費者協會壹般不保留爭議雙方提供的證據原件（原件、實物等）； （四）具體投訴請求； （五）投訴日期。 以上為大家搜集整理的，關於 "超市買到假貨如何賠付 "方面的內容，主要介紹了超市買到假貨如何賠付，除此以外，還有消費者投訴的概念和形式，如果還有什麽不明白的法律問題，請咨詢我們的律師！
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