工作總結就是讓上級知道妳有什麽貢獻，體現妳的工作價值所在。所以應該寫好幾點：
1、妳對崗位和工作上的認識2、具體妳做了什麽事3、妳如何用心工作，哪些事情是妳動腦子去解決的。就算沒什麽，也要寫壹些有難度的問題，妳如何通過努力解決了
4、以後工作中妳還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。妳分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供妳參考：
總結，就是把壹個時間段的情況進行壹次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的壹種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的註意事項：
1．壹定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期