輕醫美容產品的大部分用戶對產品並不了解,或者說他們的了解僅僅來自於銷售人員的介紹,對產品定價沒有清晰的認識,也沒有辦法分辨產品的好壞和真假。
這樣會給店家低價吸引顧客,留下足夠的利潤空間。
以“瘦臉針”所需的肉毒素為例。目前國內批準上市的註射用A型肉毒毒素只有兩種,分別是蘭州生物制品研究所生產的國產產品恒立和愛爾蘭Allergan Pharmaceuticals生產的進口產品BOTOX。而且指定的經銷商也非常有限,門店幾乎不可能通過正規渠道拿到這些產品。而市場上特別受歡迎的“韓國進口”瘦臉針,在中國沒有批號,來源不明。
以輕醫美容最常規的註射玻尿酸為例。三甲醫院壹般收費在5000元/個左右。玻尿酸註射液的合法零售價壹般在2000元以上。壹旦供應商拋棄道德,模仿偽造,將獲得近10倍的利潤。如果去無證小作坊拿貨,利潤會更高。
很多焦慮的店家在“坑客”的道路上越走越遠。
2.直接操作:容易發生安全事故。
急於嘗試在輕醫美容領域賺錢的錢坫後院,趁著消費者“消費升級”的浪潮,也對服務內容進行了“升級”。後院不僅可以體驗產品,還可以推出輕醫美容收費項目,或者在賣卡的套餐中包含輕醫美容項目。因為後院與消費者有了更親密的“肢體接觸”,更容易鎖定和說服顧客,消費者無需核實商家資質和美國導遊資質,就能輕易嘗試付費。
壹旦出事,當事人基本都會在家裏鬧事。顧客受到驚嚇後,最直接的反應就是詢問故障原因。甚至聽到雙方談判的內容後,也能大概了解事情的來龍去脈。過壹段時間,花完錢他們就不來了。
3.做中間商:客戶覺得被騙了。
還有壹些店家不敢在店裏直接接單,就和“名醫”或者微信商家合作,只把扣扣拿回來,讓顧客去“名醫”或者微信商家所在的酒店打針。產品好不好,真假,資質是否合格,完全看對方的良心。
就這樣簡單粗暴的把客戶送出去。壹旦顧客感到驚訝或不滿,雖然店家可以避免壹些責任,但顧客流失幾乎是不可避免的。
4.提供培訓和銷售課程:包括畢業,不包括專業。
除了以上三種變現方式,還有壹種是害了同行的變現方式,那就是賣課程。請的醫生可能是專業的,放的視頻也是專業的,產品設備可能是高質量的。只是畢業生肯定不專業。
期間還會推廣包裝壹些低價低質的產品,包裝成“原裝進口”,以獲取更多毛利。