申請材料
1、被保險人身份證件,未成年人可提供戶口薄等;
2、住院病歷、門診病歷、藥品處方等病歷材料;
3、醫療發票、費用清單、基本醫療保險結算單;
4、醫院診斷證明、檢查報告等;
5、被保險人或其監護人或受益人銀行賬號;
6、若存在第三方先行賠付的情況,需提供第三方結算單原件及與之對應的病歷資料、發票復印件、費用清單、處方、基本醫療保險結算單復印件等全部理賠材料;
7、保險公司認為有必要的確認保險事故性質的其他材料;
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請妥善保管好材料原件,以備後續保險公司收取核查之用。
理賠流程
1、申請人關註並登陸“鎮江惠民保”微信公眾號,點擊菜單欄服務中心-理賠申請,根據提示填寫並上傳材料
2、保險公司審核,若發現缺少資料或需要急送紙質材料的,將通知至申請人,補充完整後繼續處理
3、保險公司根據完整資料,進行賠案審核。如作出理賠給付的決定,向相關權益人賬戶支付保險金;若作出不予賠付的決定,將發出不予賠付決定通知書。
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保險期間內如理賠方式有調整,我們會及時更新通知大家。
理賠重要提示
1、若被保險人是未成年人,需同時提供監護人身份證件、關系證明;
2、若被保險人身故,保險金作為被保險人遺產時,還需提供被保險人身故證明等,以及可證明保險金申請人合法繼承權的相關權利文件;
3、若被保險人委托他人申請理賠,需簽署授權委托書,授權委托書須理賠申請資格人親筆簽名,且需註明授權範圍或事項,並提供委托雙方身份證件;
4、根據中國人民銀行反洗錢相關規定,您需在理賠申請時填寫《反洗錢信息登記表》。
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