2019保潔主管工作範文總結(壹)2019即將過去，迎來美好的2020年。回顧過去的壹年，我負責xx和xx的保潔主管工作。在公司老板的指導和大力支持下，在X經理的直接領導下，根據公司的工作要求，本著“您的滿意是我們永恒的追求”的服務宗旨，“以人為本，以客為尊，誠信為本，質量第壹”的管理理念，“以高效率打造品牌”的發展目標，對每壹位員工“服務第壹，客戶至上”的信條，
通過全體員工的共同努力，開展了壹系列優質服務工作，在此對2019年度的工作進行簡要總結。總結經驗教訓，找出不足，為2020年的工作打好基礎。
壹、2019重點開展的幾項工作
1，特別重視保潔隊伍的素質和思想教育。
切實抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育。讓每壹個員工都意識到“公司就是我的家”、“我們都是壹個整體”、“保潔的榮辱就是我們所有人的榮辱”。
狠抓員工服務意識，樹立“業主至上，服務第壹”和“顧客是上帝”的理念，讓每壹位員工在服務中設身處地為住戶著想——“想住戶之所想，憂業主之所憂”，在業主開口之前讓業主滿意，讓住戶深切感受到家的溫暖。
同時也註重壹些專業技能和知識的學習，因為只有不斷學習，不斷進取，才能爭取發展。使每個員工始終鼓足勇氣，保持最旺盛的鬥誌。
2.完善規章制度
進壹步完善了各項規章制度。用相關的規章制度嚴格規範每個員工的日常工作和行為準則，讓每個員工都能認識到自己的不足，積極尋求改進和進取。
3.員工的外部形象
狠抓保潔員的儀容儀表形象建設，狠抓員工的禮儀禮貌管理。按照甲方和公司的要求，統壹著裝，定期檢查員工的儀容儀表，做到保潔隊伍著裝整潔，禮貌待人，精神飽滿，微笑服務。
4.詳細的職責分工
把人、崗位、責任分配到人。根據園區的實際情況，根據每個員工的工作能力和特長，進行劃線、劃片、建築劃分、樓道分配、崗位分配、定位，做到人人有事，人人有責。每天根據劃分的責任區情況，檢查發現問題，立即糾正，始終保持小區和建築物的整潔。讓居民和甲方滿意。
5.確保每壹次檢查都安全通過。
高度重視上級的定期和不定期檢查。今年xx公司檢查的次數更多，要求更嚴，標準更高。在這種情況下，我們非常重視及時組織人力物力，確保每壹次檢查都讓業主滿意。幾次檢查都沒有大問題。維護了公司的形象。
6.保持良好的關系
註意與甲方的關系..Xx公司在擔任監事期間，特別註重與甲方搞好關系。知道與甲方的良好關系是我們工作的基礎，便於我們的工作。經常與甲方X主任溝通，征求甲方意見，增進感情。及時整改問題，請甲方檢查。
7.以身作則，關愛員工。
我能以自己的親和力團結每壹位員工，以自己的形象力影響每壹位員工，與保潔員相處融洽，對他們要求嚴格的同時在生活上關心體貼，有困難及時幫他們解決後顧之憂。讓他們放下包袱，輕裝上陣，專心工作。
8.及時計劃
能夠及時制定月、周工作計劃。使工作有計劃、有目的、有秩序、無遺漏。
9、器具損耗
逐步規範清潔用品出入庫管理，狠抓節能降耗。為了響應公司的節能降耗，號召大家在日常工作中根據自身的實際情況，經常對設備進行檢查和清潔，減少因設備維護不到位而導致的維修次數。
每個保潔員都要在人們不用燈的時候及時關掉水管，從小事做起。新帶來的拖布掃帚要先綁好東西，仔細釘好拖布並加固，盡可能延長設備的使用壽命。包和抹布可以用三次，永遠不能用兩次。
每個月申請清潔用品時，請按計劃索取，千萬不要多要，這樣可以為公司省錢。
10，嚴格把關。
嚴格按照保潔管理程序和保潔標準及公司檢查考核評分，按照3個標準執行工作檢查制度，包括自檢、互檢、主管檢查、抽查等檢查制度，考核結果與員工工資掛鉤。
明確獎懲勤與懶。堅持每天巡視園區，有效制止各種違法現象，現場監督保潔工作。落實各種會議制度，堅持每天評，每周總結，每月講評。
11，自我調整工作，不要落下壹項。
X月調任xx主管後，從零開始招聘人員，做好各種方案進場，開荒人員設崗，定位，溝通。我們想在前面的大樓裏做所有的事情，然後來回走。同時還負責xx街xx廣場地下室的管理。
二、存在的問題
1，不斷學習和提高
專業技能沒有完全掌握。隨著高科技材料的層出不窮，我們無法將清潔知識的方法徹底清潔，為我們今後工作中可能出現的錯誤留下了隱患。我們將在今後的工作中繼續努力學習，豐富自己的知識，為今後工作的順利開展鋪平道路。
2.形式的完美和統壹
各種記錄不規範，不完整。各種系統記錄的專業水平不足和不完善，沒有專業化的記錄缺乏整潔和美觀。
三、整改措施
針對以上不足，在未來的壹年裏，我將重點進行專業技能和知識的學習和培訓，加強全體員工的服務規範，使我們的“個性化服務”能夠更好地發展。走出去滿足不同的需求，讓業主和甲方滿意，培養壹支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍，以回報公司對我們的培養，讓我們這個大家庭繼續繁榮發展。
2019整體清潔工作有所提升，但在工作細節上仍有不足，清潔成本仍有潛力可挖。在公司領導的指導下，在金經理的直接領導下，在全體保潔員的努力下，2020年將會有更好的表現。
四。2020年工作計劃、標準和目標
根據2019年的工作情況和公司的要求，深入挖掘和細化工作內容，制定2020年的工作計劃、標準和目標。
壹、清潔工作的標準化
1，標準化培訓人員
努力培養和造就壹支專業技能強、作風正、素質高的隊伍。保潔工作的前提是，只有經過專業培訓的隊伍，才能適應xx公司管理現代化和保潔專業化的要求。
為了建立良好的工作秩序，提高員工的素質和效率，我們將有計劃地組織員工進行全方位的培訓。鑒於新員工較多，培訓實行班會和在崗演示的方法。班長教老員工傳承、幫助、發揮班長的業務技能，調動老員工的積極性。這讓新員工很容易接受和掌握。
既提高了員工的技能，又拉近了同事之間的距離。嚴格講解培訓的重點，做到勤快即快，即勤快即快，先粗後細，壹步到位，壹下子做透，即把所有的垃圾、雜物、工具都帶走。
把員工培訓作為日常工作的指標任務，每周利用適當的時間集中培訓壹次。每個培訓內容包括基本清潔技能、崗位職責、操作安全、清洗劑的性能和使用、機械設備的使用。同時在日常工作中提供不間斷的指導和培訓，培訓貫穿2020年全年。培訓結束後，要通過考試標準，實際操作考試，合格理論考試100。
2.標準化分工
按照標準化，定崗定責，層層定責，定崗到人，簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，每天的工作表都是為了規範操作而安排的。整個工區無死角、無遺漏。
3、按標準化檢查
檢查監造和班長在檢查工作中，不要走過場，要堅持自檢、互檢、班長檢查、監造檢查、抽查等標準。，並結合考察制度，將考察結果與員工工資掛鉤。堅持日常檢查，督促保潔工作及時糾正發現的問題。
第二，管理要素的正規化
1.基礎設施管理正常化。平時認真檢查各種設施，發現問題及時匯報故障。
2.物資管理的規範化。領料流程和手續完備，嚴格執行審批制度，挖掘清潔成本潛力，杜絕浪費，公司節約成本，提高效率。
3.工作方法正常化。制定每個崗位的工作標準和流程，不斷完善漏洞，確保用正確的工作方法指導員工使所有工作處於受控狀態。根據實際情況，制定崗位操作規程、檢查規程、培訓規程、語言行為規程及相關工作技能。並且讓保潔員背下來。
4.職業健康安全管理的規範化。識別各清潔崗位存在的風險，針對危險源制定措施，對員工進行工作中的自我保護教育。高平臺、高窗戶、室外、電氣設備的使用、機械設備的使用是教育和提示的重點內容，以確保安全和無事故服務。
5.每月報告、每周評估、每周會計和出勤的規範化。及時制作各類報表，並使之規範化、程序化。
第三，業主和甲方對檢查滿意。
鑒於上級的檢查，我們非常重視及時組織人力物力做好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
第四，上下級關系的和諧
正確處理與甲方和員工的關系，規範和協調各種關系，創造良好和諧的工作環境。
壹分耕耘壹分收獲，任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點。我們將在總公司的指導下，在X經理的直接領導下，全力以赴，全身心投入工作，為xx廣場的保潔工作再上新臺階，打造xx的品牌形象做出更大的努力。
2019保潔主管工作範文總結(二)2019快結束了。在盤點壹年收獲的同時，每個人都希望有壹個新的未來。不知不覺，我在新的崗位上結束了壹年的工作，總結如下:
在領導和全體同誌的關心、幫助和支持下，以確保安全生產為重點，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從指導、團結同誌、努力學習、埋頭苦幹”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第壹”放在首位。
嚴格執行“六個嚴禁”，堅決杜絕習慣性違規。我們成功地完成了所有的任務。我始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質。
壹、過去壹年的工作表現
(壹)強化形象，提高自身素質
為了做好團隊的基礎工作，我堅持嚴格要求自己，註重實幹，真誠待人。壹、熱愛本職工作，註重奉獻。對自己的工作和價值有正確的認識，正確處理好苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持敬業、誠信、奉獻，二是提高自己的技能。經過壹年的學習和鍛煉，我認真學習別人的長處，改掉自己的缺點，虛心向領導、工程師、同事請教，通過不斷的學習和探索來提高自己的技術。
(二)嚴格依法辦事，不斷加強作風建設。
壹年來，我嚴格要求自己，始終以平淡、舍得付出、默默無聞為自己的準則，始終專註於嚴謹、細致、踏實、努力。
在工作中，用制度和紀律規範自己的壹切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同誌，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做不利於團隊的事情。和團隊成員同心同德，壹心壹意努力，不在乎做多做少，只希望圓滿完成所有工作。
二、工作中的不足和今後努力的方向
雖然壹年來的工作取得了壹定的成績，但還存在壹些不足，主要是管理水平不夠嚴格，學習和技術不夠努力，與有經驗的同事相比還有壹定的差距。在今後的工作中，我會認真總結經驗，克服不足，努力做得更好。
及時提出合理化建議和解決方案供領導參考，確保站內安全生產和穩定供氣。
總之，壹年來，我做了壹些工作，取得了壹些成績，但離領導同誌的要求還有不少差距:工作創新意識不強，創造力不夠。在今後的工作中，我將發揚成績，克服缺點，以高度負責的態度，腳踏實地，兢兢業業地做好各項工作。多關心壹下我的同事，團結全體班子成員努力工作，不辜負領導和同誌們的期望。
2019保潔主管工作模式總結(三)本人自2019年X月起受聘為物業部保潔主管。工作職責負責園區A、B、D的日常保潔、定期消毒、垃圾清運，監督管理與物業辦公區及年底接收的E、F、G的土地復墾及日常衛生保潔服務。
管理範圍廣，人員分布分散，給管理工作帶來了很大的困難，但並沒有改變我的工作熱情，這既是挑戰，也是難得的鍛煉機會。以下是今年以來的工作報告:
第壹，土地復墾工作
工作初期的工作重點是A、B、d組組織的公共區域的土地復墾，由於時間緊，維護工作多，給土地復墾工作帶來了很大的困難。基本上在壹整段時間內，填海造地工作和大規模維修工作同時進行，造成了已完成填海造地區域的二次汙染和重復清理問題。
中水系統壹直沒有開通，直到業主集中處理入駐，這無疑對土地復墾工作造成了很大的影響。但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，我聯系總包盡量將大塊建築垃圾運走，我安排少量建築垃圾由填海造地人員清理，另外我通過協調臨時借用消防水進行填海造地。
日常的現場監督檢查、整改返工、業主辦理入住手續前的逐項檢查，保證了土地復墾工作的順利完成。與此同時，E、F、G在年底接手時，天寒地凍，大部分時間用水不上，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔工作管理
作為基層工作者，外包公司保潔普遍存在年齡偏大、文化程度偏低、人員流動性大等問題。
因為這個項目是別墅項目，工作環境只有壹個公園和壹個車庫，條件比較惡劣，每個人管轄的區域也很重。物業管理公司除了定期對公司背景、管理制度、公司領導進行深入的企業文化培訓外，還有與保潔公司自身工作制度培訓的交叉培訓和循環培訓。
並在保潔公司內部開展保潔工具和保潔技能的培訓，定期組織逐壹口頭考核，確保大家盡快提高。
還有保潔員日常工作期間，多關註他們的休息和飲食問題，聯系工程部在車庫搭建保潔休息室，在夏季高溫期間發放防暑降溫藥物，讓大家安心工作。
從10月份開始，由於施工方的室內清理，我們物業管理部在兩個月內抽調人員對施工後的垃圾進行清理，清理次數高達xx次，在維修期間對公共區域的建築垃圾進行了xx次以上的清理，保證了施工結束後業主入住前室內和公共區域的衛生要求。
同時結合實際工作的細則，在日常工作中總結並不斷修改各項保潔規章制度。先後更新了公司的保潔作業指導書，制定和修訂了壹系列管理規定、細則和具體措施，做到了管理分工明確，責任到人。
根據現場情況，制定了保潔人員的崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等內容。同樣，為了隨時檢查員工的工作情況，外包公司的主管填寫工作日報告和我每天填寫的清潔巡視檢查表。
我把日常員工的工作表現、發現的問題及整改、與其他部門的溝通配合、工作日誌都結合在壹張紙上，減少了我大量的文書工作，也彌補了保潔部門只有我壹個人通過與保安主管、主管、綠化主管溝通來巡視檢查的現狀。
通過記錄和清單了解他們的工作和質量，做到心中有數，有據可查，並存檔備查。與客服部緊密合作，處理兩起關於家居清潔問題的投訴，並及時采取相應措施，避免同樣問題的再次發生。與售樓處和俱樂部的工作人員溝通合作，圓滿完成上級領導的接待任務。
第三，定期消毒工作
在常規的消殺工作中，公司提出自行采購藥品和設備，安排人員收集資料和咨詢專業人員，多方比較摸索，整理出壹套適合項目現狀的操作規程和藥品設備清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊器和每周消毒頻次，取得了應有的效果，並做了文字記錄存檔。逐漸改善了公園車庫蚊子多的環境問題。
第四，垃圾清除
從X開始，垃圾清運公司正式進駐。前期主要是生活垃圾。隨著業主入住量和裝修戶數的增加，每家每戶的車庫裏都堆滿了建築垃圾，所以日常工作中又多了壹個垃圾巡查。做好預估，及時聯系清障車輛進場。
有些裝修公司把建築材料和垃圾堆在壹起。為了防止意外拆除，我設計了壹個表格，由拆除人員和現場負責人簽字。同時我也通知前臺聯系車主，確保雙保險。
回顧這半年來的工作，在上級領導的幫助和關懷下，雖然取得了壹些成績，但是園區和會所的前期清理工作已經步入正軌。但與公司各級領導的要求仍有壹定差距，管理水平和溝通能力仍有欠缺。有時候遇事不夠冷靜，有時候急於求成會適得其反。這些不足需要我加強學習，用所學指導工作，努力用更好的成績回報領導的信任。
在新的壹年裏，我將以更加飽滿的熱情和積極的工作態度，努力做到以下幾點:
1.加強業務知識和企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各項管理規定。。
2.加強與外包公司主管的溝通，提高保潔服務質量和工作效率，加強各方面的培訓。
3.根據公司規定，逐步建立和完善外包公司的考核管理制度，提高外包公司的工作效率。
2019保潔主管工作模式總結(四)我叫xxx，是xxx主管保潔工作的副主管。今天公司召開2019年度保潔工作總結表彰會，借此機會向領導匯報壹下我2019年度的工作情況。請批評指正我工作中發現的問題和不足。
2019是不平凡的壹年。作為清潔工，我們負責xxx鎮村莊的環境凈化，我們知道我們的責任重大。公司領導和鄉鎮分管環保工作的領導對此非常重視，要求我們嚴格按照公司制定的規章制度認真負責地做好本職工作。
我是xx鎮xx村人。從xx年到xx年擔任村清潔隊隊長以來，團結同事，對工作認真負責，服從領導。我也有自己的衛生責任科，在完成自己工作的同時也會檢查其他保潔員的工作。
能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村清潔員的清潔區域劃分和清潔工作。xx年年底，由於工作表現良好，我被公司領導提拔為副主管，並被安排負責xxx鎮東xx鄉鎮的衛生保潔管理工作。
隨著我職位的改變，我的責任也增加了。在公司領導的鼓勵下，我克服了心理壓力，踏入了這份工作，逐漸進入角色。在工作中，我努力做到以下幾點:
壹是盡量向老領導請教工作經驗，認真學習公司的規章制度，掌握各村的環境衛生情況，發現問題及時整改並向上級匯報。
第二，及時與組長和組員溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
3.定期在村裏召開保潔員會議，宣傳公司制定的規章制度和安全生產責任制。要求保潔員認真執行，特別是保潔組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提高到壹個新的水平，為我鎮環境優美的創建做出應有的貢獻。
在公司領導的正確領導和大力支持下，通過近四個月的努力，xxx鎮各村的衛生保潔狀況發生了根本性的變化，保潔員的工作積極性得到了提高，責任心和安全意識明顯加強。
其中，我也付出了很大的努力。為了每天檢查更多村子的衛生清潔工作，我特意買了壹輛電動自行車，每天早出晚歸。
有的時候，有些同事不理解我的工作，也會在背後有壹些小評論。再加上家人的不理解，我壹度想放棄，但還是堅持了下來。對於工作，我不能辜負領導和同事的信任和厚愛，只能更加努力的工作來回報。事實證明，我的工作得到了大家的認可，即使辛苦，也是值得的。
在新的壹年裏，我將在公司的領導下，更加努力，認真負責，嚴格要求，團結同事，做好保潔工作，為我鎮爭創全國文明生態鎮盡壹份力。
謝謝大家！