尊敬的用戶：如在家電使用過程中出現問題給您帶來不便，我們深表歉意，請您撥打公司客服熱線：，我們將安排工作人員為您提供上門維修服務！
服務區域；全市各區及各轄區周邊維修網點，統壹報修，就近安排維修人員上門服務
壹、能工巧匠：為您提供優質服務
"工程師背景審核"：身份認證、健康認證
"工程師專業培訓"：崗前培訓，技能認證
"工程師工具齊備"：檢測，省時省力
二、服務快兩步，省時不止壹點點
"響應快，上門快 "這項服務采用的是網上預約，35分鐘內響應，就近安排工程師上門，快人壹步。
三、按米報價
"直聘工程師"：持證上崗，並為工程師購買保險，作業安全、責任由平臺保障
"價格公道"：如果工程師沒有按米報價，可以全額退款
"壹次修好"：讓您省時、省心、省錢
"超長質保"：上質保。同壹性質同壹部位保修90天
四、品牌的實力我們用數據說話
擁有27家直屬全資子公司，海爾售後服務/售後服務在線預約號服務覆蓋全國近2200+城市和地區，擁有工程師53000+，覆蓋維修服務品類95+，服務家庭和企業3000萬+。
五、服務流程
六步標準服務流程，給您安心、貼心的服務
預約下單--上門驗車報價--開始服務--服務並驗收--服務完成提供保修卡--客服回訪
六、服務細則
1.如因我方原因導致服務無法完成，不收取任何費用。海爾售後服務/售後服務網上預約號維修後同壹性質、同壹部位的故障保修90天（除自備材料、簡單修理、人為因素、外觀部件、動物損壞、私自拆卸、進水、玻璃部件等不可抗力因素導致的故障外）。
2.預訂過程不產生費用。本服務已包含上門費，上門報價後因客戶原因放棄服務只收取50元上門費。
3、我們將隱藏您的聯系方式，請不要私自聯系服務工程師，謝謝您的支持。
本公司專業以維修為主，公司始終堅持質量第壹，客戶至上的經營原則。嚴格的管理制度，壹流的服務質量，專業的維修技師，先進的檢測設備，良好至誠的信譽，深受廣大客戶的信賴。
為了提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾：快捷方便：電話預約報修，全市多個網點，就近安排工程師，30分鐘上門服務。
溫馨提示：有下列情況之壹的不屬於維修範圍，特約服務網點可按照本手冊有關規定執行收費維修：
1．消費者因使用、保養、保管不當造成損壞的；
2.非特約服務網點安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆卸維修的）；
3.無保修憑證或有效購機憑證的；
4.有效憑證、保修憑證不符或塗改的；
5.因不可抗拒的自然災害或使用環境條件惡劣造成的損壞；
6、超過保修期的商品、產品的報廢處理
費用：
1、師傅上門如果因客服的原因取消，需要收取30元的上門空跑費，是點師傅的油錢，希望大家能夠理解。
2、本帖中出現的項目價格不作為收費依據，更不是實際成交價格，實際成交價格由師傅統壹收取為準。
3、因維修難度過大或無配件等因素影響我們無法完成維修的，可以全額退還預付款，不收取任何費用。
4、私自與工程師聯系服務，出了問題（財產安全、人身安全等）與本公司無關；
5、除此用途外，本公司嚴禁工程師私自收取額外費用，如有發生，請直接撥打官方客服熱線投訴
6、由安裝引起的故障保修30天，由維修引起的故障保修90天，在保修期內引起的故障保修90天。
4.維修師傅統壹著工裝，持工作證件和收費手冊上門服務。
海爾洗衣機全國統壹服務熱線/全國統壹服務24小時客服
全國服務網點：北京市（東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐臺區、石景山區、海澱區、門頭溝區、房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區）
天津市（和區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區）
秦皇島（海港區、山海關區、
龍方市（安次區、廣陽區）
太原市（小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）
上海市（浦東新區、徐匯區、黃浦區、楊浦區、虹口區）
南京（玄武區、白下區、秦淮區、虹口區、閔行區、長寧區、普陀區、寶山區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區、奉賢區
南京市（玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花臺區、江寧區、六合區）
蘇州市（虎丘區、吳中區、相城區、姑蘇區、吳江區）
杭州市（臨安區、
杭州市（臨安區、上城區、下城區、江幹區、工業園區、西湖區、濱江區、余杭區）
寧波市（海曙區、江東區、江北區）
嘉興市（南湖區、秀洲區）
福州市（鼓樓區、
福州市（鼓樓區、晉安區、馬尾區、臺江區、倉山區、長樂區
西安市（未央區、新城區、碑林區、蓮湖區、灞橋區、雁塔區、閻良區、臨潼區、長安區）
武漢市（江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、
重慶市（黔江區、涪陵區、渝中區、大渡口區、江北區、沙坪壩區、九龍坡區、南岸區、北碚區、渝北區、巴南區）
成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、高新區）
）海爾洗衣機客服售後電話官方服務24小時服務電話
無錫市（梁溪區、錫山區、惠山區、濱湖區）
昆明市（盤龍區、五華區、西山區、官渡區、呈貢區）
洛陽市（澗西區、西工區、老城區、洛龍區）
常州市（金壇區、武進區、新北區、天寧區、鐘樓區）
溧陽市
鄭州市（中原區、二七區、管城區、凈水區）
廣州市（越秀、海珠、荔灣、天河、白雲、、南沙、番禺、花都）
徐州市（徐州新城區、鼓樓區、泉山區）
金華市（婺城區、金東區、開發區）
長沙市（長沙市、芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區）
宜昌市（夷陵區、西陵區）
深圳市（福田區、
深圳市（福田區、羅湖區、南山區、鹽田區、寶安區、龍崗區、坪山區、龍華區、光明新區、大鵬新區）
佛山市（禪城區、順德區、南海區）
南昌市（東湖區、
南昌市（東湖區、西湖區、青雲譜區、青山湖區、灣裏區、新建區）
石家莊市（長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區）
揚州市（邗江區、廣寧縣）
蘭州市（城關區、
廈門市（思明區、湖裏區、集美區）
哈爾濱市（道裏區、南崗區、道外區、房山區）
貴陽市（南明區、雲巖區、花溪區、烏當區、白雲區、觀山湖區）