我們常說“物以類聚，人以群分”，每個人都喜歡和自己興趣相同，有***同話題的人做朋友。我們不妨回想下自己圈子裏的好友是不是和我們有著***同的愛好、***同的職業或***同的目標等***同點。所以說，我們的潛在客戶就在我們的客戶身邊，我們要做的就是讓老客戶幫我們轉介紹。
客戶轉介紹的條件
客戶轉介紹需要具備兩個條件：
第壹，客戶對產品滿意；第二，客戶對服務滿意。
只有客戶對我們的產品和服務都滿意，他才會願意幫我們轉介紹，這是轉介紹得以實現的前提條件。當老客戶幫我們轉介紹後，如果轉介紹的新客戶對產品和服務不滿意，必將損害老客戶的信譽，也會影響我們在老客戶心目中的形象。
所以說，對於微商而言，優質的產品和極致的服務，在任何時候、任何場合都是非常重要的。只有把產品選好，把服務做好，我們才能夠獲得源源不斷的客流。
如何讓客戶持久的轉介紹
客戶願意幫我們轉介紹，往往是因為對我們的產品和服務滿意，這是壹種情感的催動。但很多時候，情感不足以讓客戶持久的幫我們轉介紹，它總有壹天會消退。於是，很多微商都在思考壹個問題，那就是如何能夠讓客戶持久的幫我們轉介紹呢？
想解決這個問題，我們必須要有壹個激勵客戶轉介紹的機制，這個機制就是讓客戶成為我們的分銷商。簡單的理解，就是當客戶轉介紹的對象購買了我們的產品後，我們要根據交易的金額給客戶相應的返傭或提成。至於返傭或提成的比例是多少，需要我們通過測試來決定。
“情感+利益”的組合，不僅讓客戶願意幫我們轉介紹，還能讓客戶持久的幫我們轉介紹。
給客戶實行分銷返傭，最好有壹套“微商城+分銷功能”的系統。壹來可以減少繁瑣的記錄，二來可以給客戶壹種正規化的感覺。如果沒有分銷系統，我們可以用Excel表格做好相關的記錄，記錄的內容包括但不限於“分銷商姓名、分銷商微信號、分銷產品、分銷次數、獲得傭金”等。
客戶轉介紹註意事項
在客戶轉介紹的過程中，我們需要註意兩件事情：
第壹，轉介紹實際上也是壹種銷售，轉介紹的好壞取決於客戶的銷售能力。所以，當我們要求客戶幫我們轉介紹的時候，不能僅僅停留在口頭上的要求，而是要幫助客戶解決在轉介紹的過程中可能會遇到的問題。
例如，客戶願意幫我們轉介紹，但是客戶不知道怎麽轉介紹，心有余而力不足。這時候，我們就需要手把手的教會客戶如何轉介紹，比如轉介紹的話術技巧、文案技巧等等，甚至我們可以幫客戶把相關的文案寫好，讓客戶按著套路做就可以。
第二，轉介紹的客戶並不壹定都願意成為我們的分銷商，因為有些感性的客戶可能會認為談錢傷感情。對於這些客戶，雖然不能談錢，但是也不能讓他們白白的給我們轉介紹，我們可以給予壹些超值贈品，或者在購物中給予相應的優惠。
客戶付出了，就壹定要給他壹些回報，永遠不要理所當然的接受別人的付出。別人要不要回報是壹回事，我們給不給是另外壹回事。