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互聯網藥品如何拓展新市場?

互聯網時代以來,互聯網“風口”吸引了源源不斷的先行者。醫藥行業無疑是過去十年最熱門的風口之壹。

藥師幫成立之初的定位是通過移動互聯網將大量極其分散的藥店和診所鏈接起來,重塑醫藥流通上下遊關系,優化供應鏈節點,圍繞這些終端的核心需求,搭建高效的交易平臺。其實在藥師幫入局之前,醫藥流通領域並不是壹片藍海。許多地方醫藥行業有壹整套自己的產品交付系統,也有自己的區域管理機制;而在供應鏈服務環節的另壹端,九州通、國藥等老牌醫藥經銷商也占據行業半壁江山。要在這種激烈的競爭中做大做強,藥師必須有壹套行之有效的看家本領。

在CHEO 2021上,藥師幫CEO張步真表示,互聯網行業創業的核心點不是做得比別人好,而是做得和別人不壹樣。

壹個

深耕用戶需求,藥師在基層幫助重新定義“場”。

國家醫藥產品監督管理局2021第二季度藥品監督管理統計報告顯示,報告期內,全國共有藥店57.9萬家,較壹季度增加1.8萬家。其中,單體藥店增加7500多家,連鎖店增加1,000多家。

陳驍是貴州畢節金沙縣壹家藥店的經理。作為藥學專業的學生,她“繼承”了家裏的藥房。金沙縣60萬人口,人流量不高,但和陳驍壹條街上有五六家藥店。

競爭讓陳驍找到了另壹條出路。她發現金沙縣很多藥店都存在品種不全的問題,顧客經常買不到自己想要的藥。壹個偶然的機會,陳驍接觸到了藥劑師幫助平臺,現在她每周購買三四次。平臺齊全的品種,眾多的優惠政策,單品快遞服務,讓她成為了忠實用戶。

陳驍利用互聯網平臺和自己靈活購買的特點,豐富了店裏的藥品種類,改善了陳設,店鋪收入和顧客開始穩定下來。面對連鎖店並購潮,她表示不會感到很焦慮。"與連鎖店相比,我的單店有優勢."

這是很多基層單體藥店走向“網上采購”的壹個縮影。

對於單體藥店,藥師幫助解決覆蓋基層市場需求的“場”的問題,幫助眾多中小藥店提供服務。在這個過程中,我們需要處理好“人”的問題,同時也要處理好“貨”的問題,這壹點尤為重要。商品太多導致周轉慢,成本上升,而商品少則無法滿足消費者的需求。

零售單位、中小連鎖、診所、診所等第三終端,很多分布在基層,構成了廣闊市場的主力軍。其中,基層醫療機構占醫療體系的大頭,每年有超過45億患者就診。國家衛健委發布的最新數據顯示,截至2020年8月底,全國共有醫療衛生機構1.02萬個,基層醫療衛生機構96.7萬個。

很多藥企都將目光投向了院外的廣闊市場,但要從院內市場切換到院外銷售,卻遠非易事。院外市場分布廣泛,極其分散。對於大部分藥企來說,采用區域代理模式很難下沈到偏遠地區。同時,也很難到達處方藥的第三終端。這時候利用互聯網的力量,可以緩解醫療行業的供給和可及性相關的問題。

從終端習慣來看,零售單位的“線上購買”已經成為常態,校外市場的零售終端數量壹直在持續增加,大量用戶將長期存在。基層市場的需求遠比預期的“剛性”得多。

幫助藥企轉型,藥師幫助精準打造基層“勢”。

隨著國家對基層市場整體改革的深入,優質醫療資源正在下沈,基層醫療供應鏈的效率也在逐步提升。藥師正在利用移動互聯網技術鏈接醫藥產業鏈上下遊實體,對醫藥流通進行“智能化”改造,促進了各個環節的協同發展,促進了整個流通行業的效率提升。

基層醫療機構是我國醫療衛生的重要防線,但由於歷史發展等原因,我國基層醫療壹直保持在較低水平。基層醫療機構的發展壹直受限於醫生水平不足、藥品設備短缺、供應鏈斷裂、流通效率低下等痛點。

2021年,中國宣布脫貧攻堅取得全面勝利,隨著鄉村振興戰略的不斷推進,農村經濟正開始顯現出巨大潛力。基層醫療市場存在著巨大的未得到滿足的醫療需求,關系到基層人民群眾的切身利益,基層醫療市場的服務能力整體上比較薄弱。

另壹方面,壹級藥品市場呈現高速增長趨勢。在帶量采購和處方外流的持續作用下,藥價大幅下降成為基層市場快速增長的直接原因。數據顯示,2019上半年,代表基層市場的社區衛生服務中心(站)和鄉鎮衛生院第三終端藥品銷售額達898億,同比增長9.0%。同期,公立醫院和零售藥店的終端市場增速分別僅為4.8%和7.4%。基層市場銷售額增速遠高於公立醫院和零售藥店。

與此同時,公立醫院藥品收入占比持續降低。麥肯錫的研究數據顯示,藥品收入占公立醫院收入的比重從2017年的35%下降到2019年的32%。壹些主要零售藥店公司的年收入在穩步增長,從2017年到2019年平均年收入增長率為20%。

作為專註於醫療智慧供應鏈的綜合服務平臺,藥師幫助深耕基層市場,順利實現從最初的藥品采購線上化、軟件化建設向鏈接產業鏈主體、提升各環節數字化、智能化能力的角色演變。在這個過程中,藥師幫助重構藥品流通供應鏈,提高效率,讓廣大基層市場的終端獲得更安全、更高效的藥品和藥房服務,最終讓好藥惠及更多消費者。

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