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什麽是消費者權益保護法

《消費者權益保護法》是為了保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序的穩定,促進社會主義市場經濟的健康發展而制定的法律。

1993年10月31日第八屆全國人民代表大會常務委員會第四次會議通過,1994年1月1日起施行。2009年8月27日,第十壹屆全國人民代表大會常務委員會第十次會議《關於修改部分法律的規定》對其進行了第壹次修正。(

根據2013年10月25日第十二屆全國人民代表大會常務委員會第五次會議《關於修改的決定》第二次修正,自2014年3月15日起施行。其保護內容如下:

1.知情權

是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明、售後服務或者接受服務的內容、規格、費用等有關情況。

2、選擇權

3、消費者享有選擇商品或者服務的權利。它包括兩個方面:壹是在商品種類、服務項目及其提供者方面應有充分的選擇權;二是選擇商品和服務的權利應由其提供者自由決定而不受強制。在現實生活中,危害消費者選擇自由的現象主要有 "官 "習、商品銷售和強制銷售等。

3、人身、財產安全權

也就是說,如果人身、財產受到威脅,消費者可以享有購買商品的權利。在實踐中,酒類、劣質藥品、化妝品、電器、壓力容器、玩具、鞭炮、煙花爆竹、機動車輛以及泄漏、燃燒、爆炸和失效等原因造成人身傷害的案件,就是侵犯消費者安全權的典型事例。

四、公平交易權

消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保證、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

綜上所述,《消費者權益保護法》是維護消費者合法權益、打擊商家違法行為的重要法律文件。根據《消費者權益保護法》的賠償規定,商家欺詐消費者,銷售假冒偽劣商品或者提供劣質服務的,應當給予消費者三倍賠償。最低賠償金額為 500 元。權益受到侵害的消費者可向消費者協會或工商局投訴。

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