2023銷售總監工作計劃模板(1) 1。帶領公司銷售部成員共同努力,努力完成各項任務。
第二,規範基礎管理,量化考核指標。
1,實行績效工資制度。個人薪酬由固定薪酬、績效薪酬和業務提成組成。
2.提前量化各項工作,獎懲分明,做到凡事有章可循,有章可查,季度考核與年終考核相結合,業績與獎金直接掛鉤,做到獎懲分明。
3、杜絕老好人的想法,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,及時引導,定期檢查,避免壹陣風。從頭到尾做好工作,杜絕虎頭蛇尾現象。
三是內部分工明確,推進激勵機制建設。
1.改變責任人硬性分配的做法,讓員工* * *參與制定相應的實施方案,擇優錄取。
2.明確各崗位的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,與同期收入、年終獎金相結合,對成績優秀者給予獎勵。如果不能按計劃完成收益和同比例,則同期收益減少壹個百分點。
3.同時,考核成績優秀者將獲得晉升獎勵。業務員3個月內50噸業績提升為銷售主管,3個月內80噸業績提升為區域經理。
第四,建立市場網絡和良好的客戶關系,強化服務意識,提高服務質量。
1,理順各縣經銷商資源,將客戶和市場按照升值潛力分為三類市場,重點開發、維護、宣傳潛力大的市場。(A類:近期可以購買的客戶;B類:需要購買,但需要在3個月內跟蹤的客戶;C類:有挖掘潛力的原始客戶。)
2.加強終端客戶服務的發展,配合市場發展進度做好地面宣傳,配合廠家專家和當地經銷商服務終端客戶,提高客戶滿意度。
3.網絡建設以終端建設為基礎,產品進入市場並加大開發力度,結合服務工作整合自身資源優勢,幫助經銷商理順和完善新營銷方案的制定和實施以及二級網絡的建設。
4.市場各級客戶分類建檔,由專職人員保管。定期跟蹤、監督、及時調整,增加拜訪客戶的頻率,加強了解,解決實際困難,增加客戶信任。
5.公開公司業務投訴電話,對業務人員自身問題引起的業務投訴視情況進行處罰,及時解決客戶投訴,增加客戶滿意度。
五、強化溝通機制,加快市場信息的收集和轉化。
1.收集真實的市場信息,建立檔案系統,通過對比各地區的種植結構,肥料使用習慣,其他品牌的優勢,宣傳方案,找出差距,找出如何整改信息方案。
2.建立定期溝通機制,用溝通促進管理,融洽關系,增進了解。
3、多接觸終端客戶,了解壹線信息。
第六,加強學習,搞好團隊建設。
1,建立學習型團隊,組織公司內外各類培訓,註重加強事後總結和應用。
2.每周六召開銷售人員例會,分析總結壹周內遇到的疑難問題並分享市場上的成功經驗,* * *互相討論,互相促進,* * *共同進步。
3.與業務人員積極溝通,及時解決發現的問題,找出人員的優缺點,從而合理安排工作,為他們搭建合理的舞臺,發揮個人才能,增強團隊凝聚力。
七、控制銷售成本
1.增加後臺功能,增加銷售賬目透明度,定期公布各種業務費用數據。
2.各項專項費用的投放應遵循雙贏原則,提前與客戶分析市場,預測投放效果,並提出書面建議和協議。加強事中監管,事後鑒定。如果與預算提前相差較大,則由當事人自行解決或不予報銷。
3.日常招待費嚴格按照審批制度執行,對客戶招待費等其他費用弄虛作假、少花多報者不予報銷,並處以兩倍以上罰款。
4.結合各種銷售費用,票據,下鄉時間,路線,當地拜訪客戶的市場信息。如有不符,不予報銷。
八、及時處理市場突發事件,做好各職能部門的工作,營造良好的商業氛圍。
2023銷售總監工作計劃模板(第二部分)這份報告可能有很多不成熟和欠考慮的地方。畢竟我認識公司的時間不長,對內部結構和目前的銷售情況也不是很了解,但我唯壹的目的就是幫助公司的發展。希望公司明天走得更穩、更健康、更遠。夠了。王宗的第壹個結局:革命是為了什麽?革命的目的是什麽?從歷史和現實來看,革命無非有兩個目的。壹個是推翻,壹個是改良。
企業分析
仙居棉棉家紡有限公司創建於20xx年,是壹家擁有30多年研發、設計、生產、銷售的高科技生態文明家紡企業。公司負責人王增福稱之為中國被子革命第壹人的榮譽稱號,為名家傳統工藝開辟了新的道路,樹立了新的標桿。是中國家紡走向世界的典範。
企業文化
企業文化和銷售有關系嗎?關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,需要建立和完善系統的企業文化,統壹對外宣傳口徑,給客戶感覺公司經理是規範的,是壹個團體,增加客戶對企業的信心。
通則
(1)為使公司工作高效有序運行,確保營銷目標的實現,特制定本報告。
(2)企業營銷的目的:保持客戶需求。
市場部的建立及部門職責
1.營銷工作是根據公司的政策和計劃嚴格組織和實施的。
2.貫徹公司的規章制度,執行營銷計劃。
3.負責銷售人員的招聘、培訓和管理,提高銷售人員的素質,儲備優秀人才,為公司的發展打下良好的基礎。
4.負責同類家紡行業相關信息的市場調研、收集、整理和分析,及時反映市場動態,為公司項目和新產品上市打下堅實基礎。
5.制定銷售計劃並執行,確保公司新產品能及時銷售。
6.負責銷售合同和文件的整理,並對簽訂的合同進行審核。
7.與財務部門合作,及時、準確、無誤地收回銷售資金。
8.建立市場信息檔案,積極開拓市場渠道,做好市場診斷和前期工作。
9.維護公司的品牌形象,在公司的統壹指導下做好廣告工作。
10.營銷中心人員薪酬方案=基本崗位工資(月)+銷售考核(月)+年終獎金。
營銷總監的職責
1,在王先生的指導下,負責本部門的日常管理,協調其他部門的工作關系。
2.負責部門職責,組織制定本部門的組織架構、工作流程、銷售人員崗位職責和部門規章制度,提高工作效率。
3.定期檢查和分析營銷環境、目標、計劃和經營活動,及時調整營銷策略和計劃,確保營銷目標和營銷計劃的完成。
4.制定年度銷售計劃,分解目標,報批並監督執行,分析市場形勢,正確定位產品。例會
時間:每周或每天早上。
會議主題:
1,市場部工作報告
2.提出和解決問題
3.市場部本周工作總結
4.市場部下周工作安排
5.市場部會議記錄員負責整理,決策問題抄送王老師。
銷售人員行為準則和服務標準(待定)
營銷預算
營銷預算的構成:營銷預算由營銷和公關廣告預算、銷售預算、客戶服務預算和市場開發預算組成。
廣告費用明細(供參考):
墻繪(細節待理解)
商業短片制作(20,000,40,000,80,000)
雜誌:女性報紙雜誌-65438+20萬(每期65438+20萬頁,* * * 12期)
時尚家居-96萬元(每頁8萬元,期***12)
電視:央視1-3百萬(***200天)
省級衛視-1.9萬(***200天)
網絡:Youku.com-1萬(***396天)
土豆網-95萬(***396天)
淘寶-50萬元(***100天)
銷售預算:
1,企業市場動態。
2、產品市場調研報告。
3、企業產品體系規劃。
4.去年的銷售統計。
5.去年的公共關系費用。
宣傳
墻壁水墨畫
客車車身噴繪
宣傳視頻制作
創造新聞(現在災難是常事,比如災區捐款。如果想捐助小學,可以聯系當地政府共同進行)計劃贊助。
情勢分析
優勢:
1,產品優勢:自然科學,健康睡眠“棉花”為理念,運用中醫、人體工程學、仿生學、循環經濟學等自然科學原理,發明了三大科學技術,壹法壹標。選用具有生物醫學性能的優質原棉為原料,用科學方法研制出年產20多萬床被子、30多萬個棉枕芯的高科技工藝流程生產線,精制出1,000%自然生態功能的棉枕系列產品。該產品性能優異,能有效減輕心臟、淺表血管、神經和肌肉組織的壓力,促進血液循環,暢通靜脈,提高睡眠質量,有益身心健康。
為了滿足現代消費的需求,棉棉家紡通過質感和色彩的運用、技術創新和新穎獨特的設計,力求將產品與家居環境、人文環境、綠色生態環境相結合,無論是華麗、浪漫、古典還是溫馨。開發了100%適合從嬰兒到老人各個年齡段的被子枕頭,包括軍用、醫院、酒店、學校、旅遊休閑等八大系列,500多個品種。該產品自推出以來贏得了許多榮譽。
缺點:
1,產品定位為中高檔消費者,忽略了中低檔消費者。
2.銷售渠道建設不完善,宣傳模式尚未開啟。
機會:
1,人們生活水平提高,追求高品質生活,而棉棉家紡獨特的保健功能和專利,符合當代市場。
2.國際市場對中國家用紡織品的需求正在增加。
威脅:
家紡品牌眾多,競爭越來越激烈。消費者對生活的追求更高,對產品的要求更嚴格。
消費者分析
消費者整體消費情況:家紡的主要消費者壹般為女性,處於已婚或已婚狀態,是拉動家庭消費的主力軍。
消費行為:消費者追求更舒適的生活,當家紡成為必需品時,他們追求便宜又漂亮的東西。用家紡做裝飾品的時候,追求設計風格。
消費者態度:生活節奏加快,生活壓力隨之而來。在關註時尚和價格的同時,人們
也逐漸追求對人無害,具有保健功能的高品質產品。
農村消費者:隨著收入水平的提高和農村消費的突破性增長,家紡產品存在巨大的潛在消費空間。(農村消費者關註產品的質量和價格)
酒店:註重酒店設施的檔次,家紡產品的選擇趨向於高標準、高品質。(酒店註重產品質量和設計風格)
4PS
市場戰略
渠道建設
1,連鎖超市(註意要展示的產品文化和產品榮譽)
2.品牌專賣旗艦店(代理、經銷商)
3、嬰兒用品,健康生活館
4.政府單位的福利和禮品
5、網上商城和電子商務。
6、婚禮和團購
促進銷售
產品推廣的關鍵點:細分產品線
有區別的,在推廣產品時,壹定要把產品分為滯銷產品、過季產品、形象產品、大眾產品、盈利產品四類。要用形象產品吸引喜新厭舊的高端消費者的註意力。
形象推廣的關鍵點:讓店鋪形象變美
商品價值的60%取決於形象,尤其是家紡。統壹的店鋪形象會吸引消費者的註意力,經銷商可以根據實際情況進行優化。作為經銷商,終端的形象布局大有可為。終端的形象既要清晰簡潔,又要突出情感內涵和意境,這樣才能迅速抓住消費者的註意力。經銷商可以用壹些道具作為輔助展示,體現獨特的品牌風格和意境。
服務推廣的關鍵點:星級服務
家紡的推廣就是提供服務,這壹點被很多經銷商忽略了,這也是家紡領域壹半以上的新經銷商最終失敗的重要原因。事實上,壹家家紡店要實現持續盈利和收支平衡,需要壹年以上的努力和探索。這壹年也是開發培養客戶的過程。不僅僅是產品和價格的問題,更重要的是通過優質的服務來增進和加深與消費者的關系。
聯合推廣的關鍵點:讓合作方帶上他的客戶。
家紡經銷商在做促銷活動時,可以找到很多戰略聯盟供我們使用,可以和服裝店、婚紗影樓、婚姻登記處、房地產開發商等合作。,並利用他們的溝通渠道和客戶群進行深度開發。當然不僅如此,還會和家具經銷商、家居經銷商聯合推廣。在展示別人產品的同時,可以選擇自己的產品作為形象道具,擴大產品的曝光度。
購買和促銷的要點
買贈是壹種常規的促銷方式。具體方法是全款購買商品,贈送相應物品,達到增加銷量的目的。在制定買贈促銷方案時,要充分考慮庫存,將庫存的產品作為促銷品贈送,實現新品的銷售。此外,還可以送壹些女性的精品,比如圍巾、雨傘、襪子等。
網絡營銷的可行性
據有關統計,中國網民人數已達4。2億人,滲透率達到30%,這個不斷擴大的網購市場帶來的不可估量的收益和宣傳也將成為銷售的重點。
淘寶商城誠信信息流、物流、資金流的無縫銜接,品牌和服務的保障,采購和庫存成本的最大化降低。
目前網絡營銷有很多選擇。是投放網絡廣告、與搜索引擎合作還是充分發揮新媒體的力量,都需要結合公司的特點。
創建官方旗艦店
網購已經成為人們的消費方式之壹。如果要杜絕網絡不規範營銷行為的負面影響,公司可以開設官方旗艦店,構建咨詢、銷售、售後的營銷體系,也可以促進實體店的銷售。
2023銷售總監工作計劃模板(第3部分)學習部分
進公司的第壹步是當好兵——做壹名優秀的銷售員工,接受公司理念、公司文化、公司產品、銷售模式、服務理念、競爭對手等全方位的培訓和學習。爭取在兩周內對自己的工作內容、工作環境、市場情況有壹個全面深入的了解,打好基礎。重點關註:
1,目標客戶。誰是我們的目標客戶?他們的預期需求和關註點是什麽?深有體會。
2.我們產品的特點和賣點。簡單介紹和詳細介紹都需要掌握。比如深入了解企業情報系統和輿情管理系統,市場空間廣闊。
3.競爭對手的產品信息。區分對手產品的優劣,比如了解確信在線行為的管理。
4.常見問題解答。關於銷售常見問題的常見問題是我所熟悉的。
5.了解公司招標情況,做案例分析。
商業文章
目前在廣州辦公室工作的銷售總監並不多,他們工作中很重要的壹部分就是直接開展業務工作或者協助同事壹起完成業務工作,所以他們也需要成為業務拓展方面的業務專家。在日常工作中分配70%以上的時間做好業務,註意時間管理。設定業績要求,所有業務跟進按照公司要求進行。
工作要點:
1.做好市場調查分析,深入了解當前市場情況、競爭對手情況和國家政策法規,形成相關文件。
2.經過市場調查分析,整理出自己的計費營銷策略,總結出幾個方面的計費突破點。
3.整理客戶,聯系跟進。關註各省市黨政軍公檢法和大型企業,廣泛收集相關名錄資料,利用各種關系了解情況,梳理客戶關系和人員脈絡,整理跟進表格,安排跟進計劃。
4.在信息系統和輿情管理系統中更加關註客戶。哪些行業會有更多的需求?政府部門,大型企業營銷部門,大型咨詢公司。做細致入微的了解工作,了解客戶的特點,需求思路,提高自己對信息行業的認識,成為行業專家。
5.尋求內部資源的支持,形成適合自己風格的合作模式,比如售前支持,形成良好的合作。
6.準備各種安全“故事”,善於講故事,用案例打動客戶。為了安全,妳必須善於喚起客戶對意外的恐懼,提出更廣泛的業務需求,講故事是壹個很好的方法。
7.發展合作夥伴。提供客戶資源,比如找壹些安全方面的朋友和商人合作,找壹些協會合作,召開客戶會議等等。
8.跟進原有渠道,每日拜訪,爭取合作。
9.負責收集、匯總、挖掘客戶對新功能、新產品的潛在需求,滿足客戶,提升產品。做產品專家。
10,考慮需要突破的行業各類廣告。
管理文章
作為銷售總監,日常管理規劃包括三個部分:第壹是系統規劃,第二是管理控制,第三是培訓激勵。三部曲是壹個有機整體,相互配合。其主要目的是解決銷售團隊普遍存在的問題,如銷售人員疲勞、銷售行動混亂、銷售團隊“雞肋”、業績不可預測等,從而帶領團隊,配合區域總經理完成銷售目標。
壹.系統規劃
1,目標規劃,目標分解。根據公司發展規劃的要求並對比以往的業績數據,制定合理的業績目標,包括銷售財務目標、客戶增長目標、管理要求目標等。並做目標分解,分解到個人,分解到具體的季度和月份。結合實際工作情況和同事壹起演繹設定的目標,讓大家有壓力和動力壹起完成!
2.市場劃分。外部市場是以產品線、區域還是其他模式劃分,都要仔細思考和溝通。目前我公司主要以內容安全和行為審計產品、內容安全和行為監管產品、安全集成服務為主。我個人的看法是,在業務人數少,業務能力不高的階段,應該暫時放開,區域內的產品大家都可以做,但是每個人都有自己專註的行業線,為後期按照產品線劃分市場做準備。原因是術業有專攻,專業爭取客戶,擊敗對手!
3.梳理重要流程。主要包括銷售流程管理流程、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等,並整理出相關流程圖文檔。對於我們在黨政軍公檢法等國家機械部門的目標客戶來說,銷售過程的過程控制尤為重要。例如,銷售過程分為四個階段,即客戶接觸階段、客戶接受階段、談判階段和業務突破階段。每個階段由節點要素控制,區域總經理和總監重點控制流程中的節點,給業務同事以指導。
4.書面的內部銷售組織和職責。結合外部市場的劃分,區域銷售組的內部組織也很容易設置,無論是按產品線劃分還是按區域劃分為小組或個人。重要的是要以文字的形式明確並固定下來,明確每個人的工作任務和崗位職責。
5.銷售人員編制。目前我們人數比較少,根據業務需要做了相關規劃,區域總經理也做了規劃。
6.薪酬績效考核體系的設計。公司在這方面有統壹的制度。如果情況允許,可以結合地區的實際情況,做壹些具有地區特色的績效考核。
第二,管理控制
1,招聘銷售人員管理。選擇那些經歷過匹配、發展階段匹配、性格匹配、期望匹配的銷售人員。對於公司產品的項目化銷售,他們需要更多善於拓展人際關系的智能銷售。
2.表單管理。包括每日日報、周報、月報、客戶拜訪記錄、銷售漏鬥報告等制度的制定和實施,或相關OA和CRM系統管理的使用。註重實用有效的表格設計,真正能幫到業務同事的,不僅僅是填表的目的,還要在培訓的環境下,清晰的向同事解釋填表的好處。
2023年銷售總監工作計劃模板(第四章)作為銷售總監,為了讓公司的各方面工作順利進行,我制定了壹份20xx的工作計劃。
壹、總結:作為盈利單位,只有銷售部門是盈利單位,其他部門都是成本單位。我們公司的銷售部充其量只能算是銷售部。從目前家具市場的激烈競爭來看,銷售部門必須從被動銷售升級為主動銷售。
二、銷售團隊的建設:用人有所用,用人無所用。重組現有員工。老員工是我們的財富。他們熟悉客戶,熟悉我們工廠的運作流程,熟悉市場。他們可以更好地減少結構改革對客戶的影響。他們只需要按照公司規劃好的架構,重新組織,劃分職權。
三、銷售部門的職能:
1.進行市場壹線信息收集和市場調研;
2.分析市場形勢和需求,做出正確的市場銷售預測,為庫存生產提供科學依據;3.根據今年和去年同期的銷售統計,制定月度、季度和年度銷售計劃;4.總結市場信息,對產品改進或產品開發提出建議。
7.建立和完善各級客戶資料檔案,保持與客戶的雙向溝通;
8.潛在客戶和現有客戶的管理和維護;
9.配合本系統相關部門做好推廣活動;
10.根據促銷計劃的要求,展示商品,設計和分發宣傳品;
四、關於品牌:“英語* *”品牌成立時間較長,有壹定的先入為主的優勢。這個優勢還會繼續擴大。做好準確的額頭定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面。產品包括材料、結構、元件等。我們不僅要學習,而且要超越他們。
5.渠道管理:從原來的大宗升級為壟斷,這也是這次改革的主要目的。充分利用現有客戶信息,優化經銷商構成,從夫妻店、個體戶店升級為集體單位、集團單位,逐步發展為區域、省、市總經銷。這些目標看似有點遙遠,其實並不遙遠。只要我們的產品質量和服務經得起客戶的檢驗,做好深度溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有人去找。問題是我們應該準備好機會。
6.信息管理和利用:目前經銷商、家具店、商場的聯系方式有2000多條(外商800多條),由於權限不清,沒有得到合理的劃分和利用。這些都是營銷的珍貴資料。由於銷售部門的被動思維和領導的決策,這些東西放在抽屜裏,很可惜。我們應該充分利用它,更快更準確地確定目標市場和目標客戶。
七、關於傳播:報紙媒體目前很弱,只有廣州家具報在做,能給的軟文都沒做,很浪費。在網上的傳播由於近日的持續推廣,取得了不錯的效果。家具論壇有四個廣告位,論壇註冊人數20多萬。當然,客戶看完也不壹定能轉化成購買。推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。既然沒有其他宣傳渠道,那就要加大網上宣傳力度。總的來說,我們應該盡力做好我們的生意。