醫院急診科工作總結模板

5醫院急診科工作總結模板

大家都知道重癥監護室是什麽工作。這是壹場與時間的賽跑，是壹場與死亡的搏鬥。患者病情更重，更復雜，變化快。下面是我給妳整理的醫院急診科工作總結模板，希望對妳有幫助！

1在市衛生局和醫院的領導下，開展“學規矩、守紀律”活動，深入開展“創先爭優”活動。在醫院領導的指揮下，急診科幹部職工積極參與醫院的抗洪救災活動，保護醫院的財產安全。繼續實施手足口病等傳染病防控，加強醫療質量安全管理，積極完成醫院下達的各項任務。_ _ _ _ _年，門急診業務收入_ _ _ _萬，門診量_ _ _ _人次。出院人數_ _；_ _上半年的工作總結如下:

壹是積極開展中醫急危重癥技術培訓。

認真貫徹落實國家中醫藥管理局、衛生部《以患者為中心，以充分發揮中醫醫院特色優勢為主題管理年活動方案》，落實會議精神，充分發揮急診科中醫藥人員的人才優勢，用中醫藥療法服務廣大患者。為此，我院急診科制定了科室發展規劃和工作計劃，並組織實施。建立人才梯隊不斷滿足中醫專科內涵建設的需要。制定充分發揮中醫藥特色的具體措施並組織實施。針對常見病及其特點，制定並不斷完善具體措施，並組織實施，以提高特色疾病的辨證治療水平，提高中醫治療率。采用針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕敷、紅外線療法。建立急診科常見病臨床路徑。我科中醫壹級病案率100%，辨證論證優良率≥92%，中成藥辨證使用率≥92%，中醫治療率≥92%，中西醫結合治療率≥94%，急診搶救成功率≥82%，急重癥中醫治療率≥90%，中西醫結合治療率≥50%，急救物品齊全。

二、加強醫療質量、醫療安全和科室業務管理。

著力落實醫療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會診制度、轉診制度、轉科制度、查對制度、分級護理制度等。加強醫療質量控制的三級質控網絡管理，確保醫療過程的各個環節都受到相應規範和制度的約束。不斷完善質量控制和評價指標，每月進行集中檢查和評價。進壹步加強醫療安全和生產安全。我科多次強調醫療安全工作的重要性，增強臨床醫生的醫療安全意識，教育臨床醫生嚴格遵守技術操作規範，通過早會、專題講座、業務培訓等方式，及時、全面、正確地書寫病歷和各種記錄。為了保證醫療安全，防止重大醫療事故的發生。加強醫患溝通，充分尊重患者的知情選擇。進壹步強調了醫務人員的告知義務，有效保護了醫患雙方的合法權益，有效防範了醫療糾紛。著力改善醫療環境，降低醫療費用。通過醫院管理年活動，使急診科工作人員進壹步理解和貫徹“以人為本，以患者為中心”的服務理念，進壹步完善服務設施，深化就醫環境，更新服務模式，簡化就醫流程，改善服務態度，為患者提供人性化服務，杜絕生、冷、推、拖患者現象。積極開展便民服務，我科開展了免費醫療咨詢、飲水供應、輪椅供應、簡化診療等便民措施。急診科主動為患者查詢藥品和醫療服務費用，並為住院患者提供住院費用清單。嚴格管理醫療收費，杜絕不合理收費。紮實做好整體護理工作。護士長根據“醫院管理年”的要求，建立健全了壹系列護理規章制度。規範各類護理文書，開展整體護理工作。努力改善服務態度，提高服務質量。加強對每個護士的“三基三嚴”教育，重點加強操作技能訓練。加強醫院感染管理，有效控制醫院感染的發生。感控醫生每月對急診科住院病房的住院病人進行不定期檢查，並在月末對病歷進行統計。

我們不僅要有良好的服務態度，更重要的是要有熟練的救援技術和應急能力。為了快速準確地診斷和處理急診病人，盡快解除他們的痛苦，需要每個醫務人員認真學習業務，熟練掌握各種搶救儀器和技術。因此，該部門定期組織業務學習，並加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇、機械通氣、心電監護、心臟復律、除顫、洗胃等常規技術操作。堅持三級醫師查房制度，及時討論相關病例，提高全科醫務人員急救水平。為適應現代醫療市場的發展，今年我科把發展院前急救作為壹項重要工作，嚴格執行急診出診制度。院前急救隊伍24小時待命，安排急診就診5分鐘，制定急診綠色通道總體方案。遇急、危、重病人，全部實行急診綠色通道，所有手續已先行辦完。

第三，存在問題

醫療服務質量不高，個體勞動者積極性和自覺性差；部門業務增長跟不上發展需要；應急人員少，缺乏拔尖的優秀技術骨幹和學科帶頭人；缺乏先進的醫療設備；科室住院病房環境差。下壹步，我部將逐步整改存在的問題，加強中醫藥文化特色建設。

年底了，壹年的工作也快結束了。作為壹名急診科的護士，我們在繁忙的日程中度過了過去的壹年。在日常工作中，我們迅速配合醫生解決緊急問題，盡力為患者爭取最快的治療。讓我們總結壹下護士這壹年的工作。

首先，在工作方面

急診科工作很忙，值班時間也不是那麽固定。可能不像其他科室的護士，還有時間休息。我們醫院比較大，急診病人比較多，特別是壹些情況發生的時候，有大量的病人湧入急診。剛開始工作的時候有些措手不及，但是經過這壹年工作經驗的積累，我已經能夠積極面對了。心平氣和的處理事情，不會像以前那樣無所適從，沒有條理。急診科的護士也需要我們靜下心來處理事情。畢竟來急診科的都是當時情況危急，也需要我們趕緊處理病人，而不是讓他們等著。

第二，在學習方面

除了工作，我也在各方面積極提升自己。工作之余，我也會看壹些相關的護理知識書籍，讓自己掌握更多，學習更多。當然，在應急的過程中我會學到很多東西。很多情況都是我第壹次遇到以前連想都沒想過會有這種情況的病人，但是醫生還是很冷靜的處理了，我也在輔助，所以我又能很好的理解這些情況了。在工作中，有什麽問題我會及時向同事或者醫生請教，讓自己掌握的更多，有不懂的地方也會主動求教。我知道在急診科積累經驗是非常必要的，這樣我才能更從容的處理各種問題。

當然，這壹年的工作，我也發現了自己的壹些不足，需要我在日常生活中改進，工作經驗也不是那麽充分，所以我要加強自己的學習，讓自己變得更好，把我們急診科做得更好。面對病人時，我能更快更有效地配合醫生。雖然護士的工作很辛苦，但每次看到來急診科解決問題的病人，我都覺得很開心。這是壹份很有成就感和自豪感的工作，所以以後我會更加努力，更加積極地做我的護士工作。

醫院急診科工作總結模板選文3 .全年護理工作量及工作標準

1，工作量:急診x人次。參與解救x人。配合緊急手術案例。病人x次護理觀察。行程次數為x，處理突發事件x次。

2.工作依從性:急救物品完好率達到x .無菌物品合格率x .病歷書寫合格率x .護理綜合滿意度x .護理技術操作考核合格率x

第二，強化護理人員的服務意識，提供優質服務。

1，強化服務理念。全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班，不斷進行禮儀和行為訓練，規範操作中常見的禮貌用語和溝通用語，並在實際工作中運用。不斷學習和探討溝通技巧，培養護士對糾紛的預見性，有效處理工作中的各種矛盾和分歧，建立護患互信，全年實現零投訴，綜合滿意度達到99.1%。

2、以人為本，充分滿足患者需求，不斷改善輸液大廳環境，安裝電視等設施，在無陪伴患者床邊提供紙巾、水杯、壹杯水等便利服務。不斷優化就醫流程，及時分診，對危重患者采取使用急診優先服務卡支付藥費等措施，減少等待取藥時間。通過環境衛生監督、護理檢查和健康教育提高服務質量。關註病情治療，基礎護理，三餐，及時了解他們的情況，幫助聯系他們的家人或者救助站，今年幫助這類病人，通過身份證聯系省外的家人。這壹措施得到了患者家屬和其他患者的稱贊。討論和糾正患者的意見和工作中的問題，不斷改善服務形象。

三、護理管理科學化、制度化，重點實施督導制度。

1，通過分組區域管理，進行連續分組排班，減少班次，有效利用人力資源，通過高年資護士動態質量控制，減輕年輕護士工作壓力，減少護理隱患，保證各班護理質量。

2、明確質量控制分工，專人負責物品、工作流程等區域的管理，發現問題，及時反饋並討論修改，確保各區域護理質量。有效實施績效考核制度，如實反饋人員的層級能力，使護理質量控制到位。

3.經過壹年的調整，護理隊伍結構趨於合理。按照急診區域劃分，基本按照個人工作能力定崗，基本實現護士的分級管理，達到人員的合理分配和使用。

4.應急綠色通道暢通，提高了救援成功率。對於各類急、危、重患者，合理使用綠色通道的措施為搶救贏得了寶貴的時間。

5.不斷完善護理工作應急預案，包括突發事件應急預案。

6.制定詳細的各區域工作指引，各區域需要告知的事項，新入職人員註意事項等。，系統地指導新入職人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業護士崗位培訓和繼續教育

1.全年科室組織業務學習次、病案討論次、操作培訓項。

2.第二季度組織全科醫生按要求完成急診崗位技能培訓，人人通過操作考核，全科護士專業技能進壹步提高。

3.畢業後三年內護士急救藥物知識全部合格，達標率為。應屆畢業生通過崗位技能操作，全部達標。成績不錯。

4.基本完成護士年度培訓計劃，安排護士到ICU學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科註射室開展小兒頭皮穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。派很多護士出去短期學習，把新的護理理念帶回科室。整整壹年，我完成了100名護士的急救培訓。

5、每季度三人、兩人配合進行搶救演練，通過演練不斷強化護士的應急能力，並反復加強急救技能的培訓。

6、根據護理部對微格培訓的要求，培訓年輕護士的技術操作熟練程度和急救器械的使用能力，要求各組人員利用上課空閑時間進行小組病例討論和護理查房。效果不錯。

7、制定應急崗位培訓記錄本，組織人員對部門人員的水平能力進行評估，指定導師，實行壹對壹輔導教育。要求每人每季度完成壹次護理案例分析，以培養護士的批判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。

五、護理實習生帶教

進壹步規範了學生的教學工作，實施小講課、操作示範、教學查房、救護演練取得了良好的效果，特別是救護演練的教學方法得到了全體實習生的好評。這壹年，我順利完成了1000人次的實習教學任務。

第六，配合醫療發展

在原辦公室搭建的簡易重癥監護室裏，接受觀察的病人逐漸增多。護理方面，加強了留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育，同時安排人員到ICU進修危重病人護理、腰穿和胸腔閉式引流。

雖然20年來護理工作取得了壹定的成績，但仍存在不足，如未能順利完成護理科研課題，個別人員在培訓中態度消極等。在為患者服務的過程中，個別人員冷淡生硬的語氣容易引起患者的不滿。新的壹年，我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場競爭激烈，流動人口減少。我們將繼續努力，進壹步加強隊伍建設，提高護理人員的綜合素質，培養專業護士，提高服務質量，完成新壹年的工作計劃。

我是醫院急診科的護士。我的工作很辛苦，但是我從來不想放棄。我為自己的工作感到驕傲，我能為醫院貢獻自己的力量，為患者做力所能及的事情，幫助醫生更好的完成搶救工作。這些壹直激勵著我做出不同的努力和進步。我在急診待了X年了。這些年的工作不僅給我帶來了豐富的工作經驗，也讓我變得更加堅強。和以前的自己相比，現在最大的不同就是在工作中收獲了壹顆無比強大的心，我很喜歡我的工作。我在工作中不斷努力，生命不息，所以我會繼續努力，繼續前進。

急診科不同於其他科室。急診科的工作每天都很忙。每次看到各種事故或者需要急救的意外，內心還是會有所動搖，但是我也知道我的工作任務大，責任重。所以，無論發生什麽事情，我都要在工作中保持絕對的專業性和嚴謹性，盡可能協助醫生開展搶救工作。我也知道，無論是患者還是家屬，大家都對我們抱有很大的期望，所以我會承擔起自己應有的責任，保持自己的謹慎和細致。我知道我的工作可能沒有醫生的工作重要，但是既然在我的工作崗位上，我就要做好我應該做的壹切。生命本身就是這麽脆弱的東西，我壹不小心就會失去這珍貴的東西。所以我會在工作中盡力幫助醫生和病人挽救生命。雖然有些時候，我們無法通過自己的努力去挽回，也覺得很難過，但是我們也知道這句話的含義，隨著工作中經歷的事情越多，我也越堅強。我也能很好的調節自己的情緒，整理自己的情緒。我也會在這件事上遇到問題或者難過的時候迅速清理自己的情緒，絕對不會把情緒帶到工作中。這也是我的職業素養。

x年的工作讓我感受到了生老病死的時刻，更珍惜生命。長期在急診科工作，也讓我對生活有了新的認識。它珍貴又脆弱，它偉大又強大。面對生活，我們也要振作起來，更好的融入到工作中，努力做好自己的工作，全心全意的投入到工作中去。我也相信。我會保持認真的態度，熱愛我的工作，讓所有來我院的患者都能高高興興的出院，我也會繼續努力。

在醫院領導的關心和支持下，在全體醫務人員的努力下，急診科日趨完善，已形成較為完整的臨床急診診療規模。為進壹步加強和改進急診管理，規範診療行為，提高急診醫療服務質量，現對上半年工作進行匯報和總結，查找存在的問題，進壹步改進和完善:

第壹，部門的結構調整和人才儲備已經完成。

目前，門急診和院前急救平臺建設是國家衛生委員會根據衛生發展需要開展的壹項重要工作。我院領導班子高度重視和支持急診發展，急診迎來了新的發展機遇。今年上半年，我們通過大學宣講、人才市場招聘、聯系研究生導師等方式，選拔了壹批優秀的急重癥、中西醫結合臨床研究生。經過省統考和醫院面試，我們引進了_ _ _名新的研究生。完成院前急救、重癥搶救、急診病房、急診icu壹體化模式建設和人才配置。

第二，基礎設施改造和設備購置。

因地鐵建設需要，去年調整了急診病房、三電、急診輸液室、搶救室。目前設有分診臺、檢查室、搶救室、清創室、急診病房、eicu、急診收費、急診實驗室、急診藥房、急診b超、急診放射等多個區域。這些區域布局緊湊，流向合理。今年上半年增加了醒目的墻地標誌和引導指示標誌，有利於開發。為了滿足日益增長的搶救病人的需要，今年新購置了壹臺視頻喉鏡，並在器械科增加了壹臺全院享有的轉院呼吸機。

第三，人才梯隊建設

目前，急診科擁有_ _個高級職稱、_ _個中級職稱、_ _個初級職稱和_ _名新員工，其中_ _人具有碩士及以上學歷，占急診科醫生總數的_ _%。目前急診科共有_ _名護士，其中_ _名輪轉護士和_ _名固定人員，占總數的_ _%,人才梯次合理。為適應應急內涵建設，我們計劃在理論和實踐上開展繼續教育:

第壹季度細化了危重患者的搶救流程，細化了各個時間節點的sop。加強第壹批膿毒癥、腦卒中、胸痛的sop，對患者病情進行分層次處理，提高壹線醫療救治能力和診療質量。

第二季度進行了氣道管理專題培訓:壹線醫生掌握了急診氣道開放技術和流程，包括氣管插管、環甲膜穿刺、經皮氣切等。所有醫生護士都要掌握氣道管理規範，包括氣道濕化、吸痰、促進排痰、徒手打開氣道、保持氣道通暢等。

增加急診、留觀、住院病歷的規範書寫。上半年急診電子病歷達到_ _%,留觀病歷_ _份以上，住院病歷壹等品率100%。

第四，部門績效

今年上半年急診人次，輸液人次，搶救人次，急診住院人次，急診出院人次，均較去年同期有較大增長。

_ _人死亡，明顯低於去年同期，搶救成功率為_ _%;

6-5月期間，門診收入_ _ _萬，同比增長_ _ _個百分點。

住院收入_ _ _萬，同比增長_ _ _個百分點。

總收入為_ _百萬，比去年同期的_ _百萬增長_ _%。

因急診病房改造，增加急診icu，減少普通床位。目前總床位是_ _，比以前少了。其中增加了eicu__，調整了病種。在急診收治的危重病人明顯增多，整體收入大幅提高的情況下，急診考核指標也有明顯提高，具體如下:

床位使用率_ _%,較去年同期上升_ _%;

病床平均工作日_ _天，比去年同期增加_ _天。

成交次數_ _次，與去年同期相比上漲_ _次；

平均住院時間為_ _天，與去年持平。

五、中醫藥的特點和優勢

提到急診科，大多數人首先會想到它是搶救危重病人的地方，是沒有硝煙的戰場，是現代醫學主導的地方。中醫好像沒啥用。事實上，中醫在幾千年的醫療實踐中積累了豐富的急危重癥經驗。目前我科設有專門的綜合中醫門診，配有針灸針、艾條、刮痧板、拔罐、灌腸等設備，並保證中藥飲片或中藥配方顆粒24小時服務。針對外感發熱、咳嗽、腹瀉等急診科常見疾病，制定了詳細的中醫診療方案。為了方便患者服藥和服用，每種疾病都針對常見癥狀制定了顆粒劑處方。

針對急診病房的重點疾病，如膿毒癥、哮喘、心力衰竭等，制定了中醫診療方案、臨床路徑和護理方案，開展了中醫口腔護理、社會護理和全身擦浴，預防重癥患者醫院感染。中醫治療率100%，中醫治療收入達到_ _。

不及物動詞科學研究

目前負責兩個科研項目:(1)__省中醫藥局科技項目，金青化痰湯聯合抗生素序貫療法對慢性阻塞性肺疾病臨床預後的影響；

(2)科技項目_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _科技項目

協作科研項目2項:(1)__省科技廳社會發展項目，超聲量化針灸電刺激強度聯合補中益氣湯防治重癥患者獲得性肌無力的臨床研究；

(2)__省人民醫院心肺復蘇後昏迷患者早期神經預後評估的多模式綜合臨床研究。

參與科研項目2項:(1)__省中醫藥局科技項目，電針療法在無痛胃腸鏡檢查中的應用；

(2)省中醫藥局科技項目_ _半夏瀉心湯治療食管賁門癌術後反流性食管炎的臨床研究。

七。進壹步的工作計劃

(1)院前急救、院內急救、急診病房壹體化管理。工作人員分為四組:院前急救組、搶救組、普通會診組、急診病房組。每個小組由壹名主治醫師領導，有3-4名成員。組長負責醫療質量控制、技術培訓、教學、公益等。

(2)提高所有醫務人員的認識:急診科不再是轉診分診臺，也不是小病輸液的地方。急診科是壹級綜合學科，要求有壹支高學歷、高智商、高綜合救治能力的醫療隊伍，負責全院的急診救治和臨床培訓；

(3)進壹步加強專業人才梯隊建設:學術(科學)帶頭人和人才梯隊要著眼於滿足應急內涵建設需要，有計劃地開展理論和實踐繼續教育。