Qa是英文qualityassurance的縮寫，中文意思是質量保證。Qc是英文qualitycontrol的縮寫，中文意思是質量控制。IPqc是工藝檢驗工程師，JQE是質量工程師，Dqa是設計質量保證工程師，SQE是供應商管理工程師。根據iso9000:2000，QA被定義為“質量管理的壹部分，致力於提供質量要求將得到滿足的信任”，QC被定義為“質量管理的壹部分，致力於滿足質量要求”。標準中的定義比較簡潔，很難冗長，可能會導致定義難以理解清楚。簡而言之，qc直接致力於滿足人和事物的質量要求；qa致力於使經理、客戶和其他相關方相信他們有能力滿足人員和過程的質量要求。在軟件/信息化的壹些標準中，qa的定義包括:“質量保證是指為使軟件產品滿足規定的要求而進行的壹系列有計劃的、必要的工作。”(gb/t12504-1990計算機軟件質量保證計劃規範)；“為使壹個項目或產品滿足既定的技術要求而必須采取的所有行動的計劃和系統模式。”(GB/T 11457—1995軟件工程術語)。這兩個標準中沒有qc的直接定義。同壹個術語根據不同的目的，從不同的角度出發，其定義往往存在差異。比如gb/t12504-1990，gb/t11457-1995，根據GB/T 65438+對qa的定義就有差異。2.qa和qc的側重點比較在壹個軟件組織或項目團隊中，有兩個角色，qa和qc。這兩個角色的主要側重點如下:qa和qc的其他主要區別包括:具備必要資質的QA是組織中的高級人才，需要全面掌握組織的過程定義，熟悉項目中使用的工程技術；Qc不僅包括軟件測試設計師等高級人才，還包括壹般測試人員等中初級人才。國外壹些軟件公司要求qa有兩年以上軟件開發經驗，半年以上分析師、設計師經驗。妳不僅要接受qa方面的培訓，還要接受履行項目經理職責方面的培訓。在項目團隊中，qa獨立於項目經理，項目經理不進行績效考核；Qc由項目經理領導，在項目運作周期中，qc的績效通常由項目經理決定。Qa活動貫穿於項目運作的全過程；Qc活動壹般設置在項目運作的特定階段，可能由不同的角色在不同的控制點完成。對於壹個稱職的qa來說，跟蹤和報告項目運作中的發現只是其工作職責的基本部分。更有價值的工作包括為項目團隊提供過程支持，比如為項目經理提供以往類似項目的案例和參考數據，為項目團隊成員介紹和解釋適用的過程定義文檔。qc的活動主要是發現和報告產品的缺陷。
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