各城市軌道運營單位應根據具體情況制定控制大客流的具體措施，確保客流控制的順利實施。
(1)增加列車運力。根據大客流方向，發生大客流時，利用就近折返線和停車線組織列車運行，增開臨時列車，增加列車運力，保障大客流疏散。列車運力是組織大客流的關鍵。
(2)增強票價收繳能力。票價收繳能力差是大客流疏散的主要障礙。因此，車站在設置檢票設備位置時，應考慮提供疏散大客流的通道。大客流疏散期間，應提前做好票務服務及相關服務設備設施的準備工作，具體如下:
①準備檢票設備。大客流發生前，設備維護人員要提前對車站所有的售檢票設備進行維護檢修，確保大客流發生時售檢票設備能夠正常使用。
(2)車票和零錢的準備。根據客流預測和以往大客流消耗的車票和零錢數量，車站應在大客流發生前向售票部門申請並預留足夠的車票和零錢。
③臨時售票亭的準備。車站應根據大客流方向，在進站客流集中的地點設置臨時售票亭。對於大廳面積較小的車站，可在進站旅客較多的通道設置臨時售票亭。
④自動扶梯和垂直電梯的準備。車站應提前通知生產廠家對站內所有自動扶梯和垂直電梯進行維護檢修，重點檢查自動扶梯的毛刷、齒板和扶手，確保在實施大客流三級控制時自動扶梯能正常開、換。
⑤準備臨時導向標誌和隔離設備。車站應預留壹些臨時導向標誌、警示牌、鐵馬、伸縮鐵柵欄高度護欄等設備，可在大客流發生前，根據大客流方向和客流組織要求，在適當位置張貼、擺放。
@其他客運設備的準備。在大客流發生前，車站還要做好人工進入省廣播室，通過房間傳播聲音，在客資城市東強搭建信息應急教育藥品組裝架等準備工作。，並根據車站工作人員情況相應增加便攜式廣播、對接機等客運設備。
63)控制車站客流。采用三級客流控制方式控制站廳付費區和站廳非付費區(出入口)的客流。