層次：高職高專
配套：電子課件
作者：張艷霞電子課件
作者：趙雪峰
作者：趙雪峰趙雪峰
出版社：機械工業出版社
作者：趙雪峰：機械工業出版社
出版時間：2012-05-28
I S B N：978-7-111-37796-2
開本：16
定價：￥29.0
本書由機械工業出版社出版：￥29.0
內容簡介
趙雪峰主編的《汽車營銷實務》針對我國汽車產業的發展和高等職業教育的需要，結合當今汽車營銷實踐和我國汽車營銷的特點，突出營銷的實用性、操作性，將汽車營銷理論和汽車營銷實踐活動的主旨進行了全面整合和系統論述。全書****，共分14章，主要內容包括：市場與營銷、營銷管理理念、營銷環境、消費者市場與購買行為分析、組織市場與購買行為分析、營銷調研與預測、目標營銷策略、營銷競爭策略、汽車產品策略、汽車產品定價策略、汽車分銷策略、汽車銷售策略、汽車銷售與服務、營銷計劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃、營銷策劃。銷售與服務、營銷策劃、組織與控制。汽車營銷實務》可作為高等職業院校汽車技術服務與營銷、汽車檢測與維修、工商管理、市場營銷等專業的教材，也可供相關專業和從事汽車營銷工作的人員參考。目錄 第1章 市場營銷與市場營銷 1.1 市場與市場營銷 1.2 市場營銷的核心概念 1.3 市場營銷的產生與發展 1.4 市場營銷的研究對象、主要內容和研究方法 思考題 市場營銷實訓案例分析 通用汽車 "輸 "在哪裏 第2章 市場營銷管理哲學 2.1 市場營銷管理與市場營銷管理哲學 2.2 顧客滿意與顧客價值 2.3 營銷管理的過程 思考 營銷實訓案例分析 老福特說他的缺點 第三章 營銷環境 3.1 營銷環境的含義與特征 3.2 微觀營銷環境 3.3 宏觀營銷環境 3.4 環境分析與營銷對策 思考 營銷實訓案例分析 利海自行車公司的衰落第四章 消費市場與購買行為分析 4.1 消費市場與消費者行為影響因素 4.2 消費者購買決策過程 4.3 影響消費者購買行為的個體因素 4.4 影響消費者購買行為的環境因素 思考題 市場營銷實訓案例分析 如何將消費者的潛在需求轉化為現實需求 第五章 組織市場與購買行為分析 5.1 組織市場的類型與特點 5.2 生產者市場與購買行為分析 5.3 中間商市場與購買行為分析 5.4 非營利組織市場與購買行為分析 思考題 市場營銷實訓 案例分析 對中間商的銷售促進失敗的原因分析 第六章 市場營銷研究與預測 6.1 營銷信息系統 6.2 營銷調研 6.3 市場需求的測算與預測 第七章 目標市場營銷策略 7.1 市場細分 7.2 市場選擇 7.3 市場定位 7.2 營銷實訓 7.3 上海通用汽車的市場布局 8 競爭市場營銷策略 8.1 市場競爭的基本類型 8.2 市場競爭者分析 8.3 企業競爭策略 8.1 市場競爭 8.2 市場競爭對手分析 8.3 企業競爭戰略 Excelle 轎車的競爭戰略 第九章 汽車產品戰略 9.1 汽車產品的整體概念 9.2 汽車產品組合戰略 9.3 汽車產品生命周期戰略 9.4 汽車品牌戰略 思考題 市場營銷實戰演練 案例分析 產品戰略：第 10 章 汽車定價策略 10.1 汽車產品定價的影響因素 10.1 影響汽車產品定價的主要因素 10.2 汽車產品的定價目標和程序 10.3 汽車產品的定價方法 10.4 汽車產品定價的基本策略 10.5 定價調整策略 思考題 實訓案例分析：上海大眾 "帕薩特 "的定價策略 11 汽車分銷策略 11.1 汽車分銷渠道概述 11.2 分銷渠道的設計 11.3 中間商 11.4 分銷渠道的管理 思考題 市場營銷實訓案例分析 競爭策略 失去優勢，如何與國際競爭對手抗衡 第十二章 汽車促銷策略 12.1 促銷概述 12.2 促銷策略 12.3 廣告策略 12.4 公共**** 關系策略 12.5 促銷策略 第13章 汽車銷售與服務 13.1 汽車展廳銷售流程 13.2 汽車客戶關系管理 13.3 汽車售後服務管理 13.4 體驗式營銷 思考題 營銷實訓案例分析 上海通用汽車別克品牌的差異化競爭優勢 第14章 營銷策劃、組織與控制 14.1 營銷策劃 14.2 營銷計劃 14.3 營銷關系管理 14.4 營銷推廣策略 14.5 銷售促進策略 營銷策劃 14.2 營銷組織 14.3 營銷控制 思考題 營銷實訓案例分析 博伊斯公司嘗到失控苦果 參考文獻
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