用戶在 "等待買家付款 "壹側按了付款,但支付寶裏的錢沒了,支付的錢並沒有付給商家,而是只打到了支付寶的專用賬戶上。
貨到付款不需要通過網銀支付,收貨後當面付款即可,但需要向物流公司支付服務費。而支付寶付款是普通購買流程的壹部分,普通購買流程不需要服務費,簡單分為:
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Shoot the baby;支付寶付款(這個付款動作就是把錢付給支付寶);等待賣家發貨;確認收貨(這個動作就是在收貨沒有問題的情況下,把之前付給支付寶的錢給賣家)。
延伸信息:
貨到付款需要用戶親自驗貨。
1、驗貨後商品有問題
驗貨後,如果商品有破損,或存在描述不符(指商品頁面描述與實際收到的商品功能或尺寸不符等),買家有權拒絕簽收並拒絕支付貨款。
2、驗貨後無問題
涉及買家無理由(指商品本身沒有問題,驗貨後因不喜歡、不合適、自己選擇的尺寸顏色不對或不想要等原因)拒簽的,需承擔相應郵費。
在沒有驗收商品的情況下,不要隨意拒絕簽收,以免影響您後期繼續使用 "貨到付款 "服務。同時在淘寶或天貓下的貨到付款訂單是可以正常售後的。
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