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藥店如何增加訪客量?

問題壹:如何增加訪客量很多零售店都處於無利可圖或者負利的狀態,經營者不知道從哪裏進行整改。由於店鋪經營缺乏科學的指導方法,其聘請的廣告公司或所謂的專業咨詢公司,基本都是在做了毫無根據、參考性的市場調整後,再去搞壹些漫無目的的促銷活動,結果往往與經營者的初衷背道而馳,往往越改越虧。利潤提升要科學。

舉個簡單的例子來分析:比如店鋪每天的顧客流量是100人(不算先買多少人),每天的銷售額是2000元,OK。從這個角度來說,我們的店鋪經營者可以找到以下三種不同的解決方案:壹、增加人流量。

很簡單的壹個計算方法,現在店鋪壹天來100個客戶,銷售額2000元。如果想銷量翻倍,最簡單的方法就是讓店鋪的客流量達到200人/天。From: 100人=2000元;from: 200人=4000元。這樣,為了提高當前狀態下的利潤,經營者可以做出決定,是促進銷售活動,增加口碑傳播,還是通過整頓內部特色來吸引人氣。這種方案對視覺沖擊力要求較高,在於抓住消費者的第壹印象。無論是運營商自己,還是專業的咨詢公司,主要目標都應該是提升知名度,增加人流量。建議不僅要以促銷活動為主,還要通過整改理順門店的經營特色,以達到最終的長期口碑效應,避免短期高峰。第二,提高現有乘客數量。

1,增加客戶數量,也就是增加到店訪客的交易數量。也就是說,增加壹天內在店裏購買的顧客數量,也可以實現營業額的增加。

即如果100人中有50人進行購買;可以分析出50人X 40元= 2000元介紹:80人X 40元= 3200元。也就是說,在顧客平均購買量不變的情況下,我們也可以通過增加來店顧客量來實現營業額的增加。

促進顧客數量的相關因素包括購物氛圍、品類價格、銷售人員的銷售技巧等。,也就是說,影響顧客數量的主要因素集中在店鋪氛圍和產品品類價格上。第壹家店的商業氛圍必須符合所售商品的性質。在商品陳列上,要突出目標商品(品牌、知名商品)帶動店鋪整體形象,同時經營形象和風格要符合行業特點。在部分商品的價格上,要迎合消費者的心理定價,針對目標商品、常規商品、季節性商品、便利性商品制定定價策略,突出門店的吸引力;同時組織專業的培訓課程,對員工進行銷售技巧、服務等綜合素質的培訓,保證銷售人員的銷售力度得到加強,還可以開展首次消費優惠促銷活動,促進客戶試探性消費欲望,達成銷售交易。

問題二:如何增加店鋪特別促銷的訪客量?

問題3:藥店有哪些活動可以增加銷量?妳好!

藥店可以開展多買多送、多買多減等活動。活動中的註意事項如下:

壹、促銷活動目的明確到位。

我們在藥店做促銷活動,主要目的是:1,增加藥店訪客量,延長顧客在店停留時間,從而獲得更多的交易機會,從而增加產品銷量;2.幫助藥店提高知名度和美譽度的同時,讓藥店商圈的客戶方便實惠;3.在提升公司產品銷量的同時,提升公司的品牌形象。

第二,促銷活動的創意到位

目前,食品、保健品、服裝、藥品等商品將促銷作為壹種立竿見影的營銷戰術,導致商場、藥店、公園、廣場無休止、數量眾多、過度的促銷活動,使消費者眼花繚亂,逐漸理性,對所謂的促銷活動(打折、送禮、積分、試用)失去興趣;所以壹定要在活動創意上下功夫,盡量做到四個創新:新的促銷主題,新的產品賣點,新的活動形式,新的活動禮品。

三是前期準備、宣傳和聲勢到位

促銷活動開始前,必須準備好以下活動:1、活動公告(戶外宣傳、單頁投放等。);2.為活動準備宣傳材料和禮品;3、藥房商品準備;4.事先勘察和布置活動場地;5.參與活動的醫生、促銷員、業務人員的分工與培訓;5.進壹步與各銷售終端聯系溝通,爭取產品展示面積廣,展位突出,銷售人員能進行正面導購,在終端包裝上下功夫,烘托銷售氛圍。

第四,* * *公關到位

所有的活動都要和* * *的很多主管部門打交道,活動能否順利舉辦和他們的支持有很大關系。如果壹個部門卡住了,就可能導致整個活動改期或者流產。所以,保持良好的公關關系非常重要。壹般來說,戶外活動必須經過城管和工商部門的批準,才能進行。

動詞 (verb的縮寫)組織分工到位

筆者認為,推廣活動只有開展起來,分工合理到位,活動才能組織有序。需要做到以下幾點:①提前擺放桌椅,堆放物品,彩旗、條幅、展板、海報等宣傳資料,使現場氣氛濃厚莊重。(2)人員分工明確:專人發放宣傳資料(註意現場衛生),專人領取、講解、試用、發放禮品。(3)人員著裝整潔,端莊大方;(4)如果有免費門診醫生,註意醫生的陰涼(夏季)和避風(冬季),及時送水和吃飯,讓醫生向消費者推薦產品。

⑤有銷售折扣、產品試用或產品贈送時,要保持現場氣氛:現場人少時,給孩子氣球、小紅旗、免費試用等吸引人;人多的時候,重度消費者選擇向他們介紹產品;禮物。

很高興回答妳的問題,希望對妳有幫助!

問題4:如何分析藥店客流下降?有哪些解決方法?下降的主要原因有六個。

1

商品結構不合理,導致門店員工和老顧客對公司非常生氣。

2

新版GSP認證,由於藥師短缺,部分門店只能銷售非處方藥,銷量下滑嚴重。

促銷活動形式不夠新穎,難以提升店鋪銷量。

薪資對員工吸引力不夠,導致員工隊伍不穩定,離職率高。

員工教育培訓跟不上,專業知識技能達不到要求。

公司組織機構不健全不合理,門店在總部沒有相應的管理部門。

店銷比普遍偏大。

結束

制定價格上的優惠政策,刺激顧客的購買欲望;對近期商品也應采取上述政策;此外,對於滯銷、近效的商品,公司要主動找出這些藥品與暢銷藥品的相關性,培訓員工共同使用滯銷、近效藥品和暢銷藥品,這樣也可以提高客單價和店內顧客數量。

降低存銷比,要有目的、有選擇地調整庫存量,重點關註滯銷和近效商品。對於滯銷商品,首先要看采購部能不能退給供應商,或者跟供應商換。如果不能,就要制定門店銷售激勵政策,促進員工銷售,但門店不能承擔所有損失。

密切關註品類庫存金額的調整,保證同品類大品牌的暢銷商品數量,減少小品牌的滯銷商品數量。壹般來說,把存銷比調整到1.5以下比較合理。采購部和倉庫應對存銷比超過1.8的品類進行說明。如果貨物確實需要壓制,必須經總經理批準。對於調整後的商品,采購部應積極負責向供應商退貨或換貨;制定門店激勵政策和價格優惠政策,盡快消化庫存;銷售為暢銷產品的相關配件,如加1元或2元購買暢銷產品。

對於店家反應的比較貴的品種,抓緊調價,降低價格;同時,公司應建立市場調查機制和商品的定價和價格調整機制。每個月或每個星期,商品部要整理出壹些價格敏感的品種或公司計劃推出的功能相同的商品,分發給門店,讓他們進行價格市場調節。根據門店調查反饋,可以進行進口商品的價格和舊商品的價格調整,保證商品的價格優勢。

對於“感冒中成藥”等藥品,建議除少數知名廠家外,選擇性保留其他三家廠家就足夠了,選擇時最好在價格上與大品牌產品互補;保健品方面,農村小店建議選擇壹個品牌,日銷售額1000元左右的店建議選擇壹兩個品牌。

從源頭采購開始,我們通常采購最新批號的貨物。如果我們想購買有效期不到壹年的貨物,我們必須得到總經理的批準。采購部編制采購計劃時,采購量+現有庫存不能超過65438+歷史同期銷售量的0.5倍,如需超量采購,必須經總經理批準;倉庫在收貨時也要註意貨物的有效期。有效期在壹年以內的貨物不得驗收入庫。如果貨物要驗收入庫,必須有總經理簽字,否則責任由倉庫承擔。對於有效期只有三個月的商品,倉庫不得向門店配送,門店也有權在驗收時拒收。

公司每月組織門店召開商品研討會,討論下壹步的商品導入方向和現有商品的淘汰目標。商品部計劃引進的新產品可以在會上討論,便於新產品計劃的實施和尋找新產品賣點,使商品引進不盲目,同時通過主動淘汰使商品更有生命力。

公司對時令商品的采購,事先計劃的不夠,尤其是夏季,其他藥店已經在銷售的時候,公司會組織采購,等公司采購到位了,再送到店裏,可能已經過了銷售的最佳時間,容易導致時令商品銷售不暢。

問題五:如何經營壹家藥店,讓它賺錢,讓業績壹步步提升,增加營業額。第二,如何讓店鋪更有效率。現在很多藥店只要銷量下降,顧客減少,就想到降價促銷這個法寶。但是降價促銷不是萬能的,會造成各藥店競相降價,搞惡性競爭,降低藥店利潤,造成兩敗俱傷。作為藥店經營者,壹定要明白,現在消費者的品味已經有了很大的提高,靠更低的價格已經不能吸引顧客上門了!為了讓業績步步高升,藥店必須了解銷售業績增長的原因。分析和規劃,仔細觀察和分析客戶的習慣和口味,加上讓客戶感到興奮的服務。這些才是取勝的不二法寶!壹、提高營業額的途徑為了增加經營業績,藥店必須深入分析“營業額”的確切來源,解決“我們的錢從哪裏賺來”的問題。通過分析營業額的構成,可以進壹步分析增加營業額的途徑。為了簡單明了的介紹營業額的構成,我們特意制作了這張圖。零售藥店的營業額主要由顧客人數、訪客單價、購買人數和購買單價構成。從圖中不難看出,客戶數量和藥品采購單價是營業額的重要方面。在這兩個主要層次下,還可以劃分出壹個次要層次。最高的時候,營業額取決於客戶數量和客戶單價。所謂客戶數量,是指實際購買藥品的客戶數量;所謂客戶單價,是指每個客戶平均購買的藥品量。營業額=客戶數量*客戶單價從這個公式我們可以看出,增加營業額就是增加客戶數量,增加客戶單價。顧客數量可以進壹步分為到店顧客數量和購藥率。來店裏的顧客數量大多高於顧客數量。因為顧客數量只是指實際購買了藥品的顧客數量。不是每個來店裏的人都會買藥,有的顧客只是來咨詢的。顧客數和到店顧客數的差值率就是購買率。是指所有客戶中實際購買藥品的人的比例。顧客數量=到店顧客數量*購買率同理,顧客單價就是顧客購買藥品的數量占平均購買藥品數量的比例。客戶單價=人均購藥數量*每種藥品的平均單價。通過這些公式我們知道,為了增加營業額,店鋪要增加到店人數,提高顧客的購買率,同時盡量讓顧客在藥店購買高價藥品。要做到這壹點,就要提高消費者對藥店的預期。當今社會,顧客對壹家藥店的期望不再是廉價的藥品,而是優質的服務。所以藥店在提升業績的時候,要牢牢抓住“服務”這個中心。1.願意為所有零售藥店服務的人,雖然競爭對象不同,但是為了增加營業額,店鋪必須提供藥品以外的服務。壹個藥事管理大師最清楚這壹點:生意興隆的秘訣是優質的藥品質量和優良的服務相得益彰!藥品零售是在店員和顧客之間進行的,兩者都是人。人是感性動物,感性敏銳。所以銷售的時候壹定要了解客戶的心理,打動客戶的心弦,這才算“服務”!藥店的服務內容大致可分為售前服務、售中服務、售後服務三個階段,也可稱為售前服務、店內服務、售後服務。做好這三項服務,就是全方位服務顧客,店裏的生意自然會興隆。所謂售前服務,是指開業前的準備工作,包括店內銷售、藥品定價、補貨、藥品陳列等內容,以及對店員進行藥品知識或接待顧客方法的指導。為了讓客戶滿意,營業前的準備是必不可少的。做好這些工作對推廣營銷大有裨益,正所謂“磨刀不誤砍柴工”!門店服務是指顧客進入藥店後,離開藥店前,門店提供的服務。這種服務涵蓋的範圍很廣,從招呼顧客到藥物介紹。門店服務是對顧客最直接、最真實的服務,門店要特別重視。售後服務是指藥品售出後,商店向顧客提供的附加服務。此類服務包括處理丟失貨物、送貨上門等。如果售後服務可以在家做。得到這些“額外”服務,客人會欣喜若狂。藥店經營者必須牢記,他們應該從三個方面為顧客提供全面的服務:售前服務、店內服務和售後服務.....> & gt

問題6:藥店推廣如何吸引顧客,吸引更多顧客?1.要提高效率,單靠推廣是無法真正做到優質低價的。與其費盡心思去推銷,不如從以下兩個方面來提高藥品質量,降低藥品價格:壹是尋找更好的供貨渠道,在保證采購藥品質量的同時,降低采購價格和成本;二是利用促銷活動的費用來分攤藥品成本。這樣,妳可能短期內看不到顯著的效果,但只要妳堅持下去,我相信客戶的眼睛是雪亮的,最終會做出對自己最有利的選擇。2.更重要的是塑造企業文化和品牌。在搞促銷活動的時候,要註意建立企業文化和品牌。最好是依靠企業文化來感染消費者,讓他們認同企業文化和品牌,在平時壹點壹滴的積累品牌口碑,比如打折促銷後做節日問候,購買積分,收集客戶信息,售後回電話,會比單純的促銷更持久。3.完善藥學服務,與其進行換湯不換藥的促銷活動,不如用完善的藥學服務吸引顧客。可在藥房設立專門的藥房咨詢區,解答顧客關於用藥和保健的問題,不定期舉辦健康知識講座。還可以發放健康知識手冊,宣傳疾病預防知識,開展壹些社會公益活動。這不僅可以提升藥店的社會形象,增加其知名度,還可以吸引更多的消費群體。4.明確主題,降低頻率,開展促銷活動。如果不加以控制,必然會導致客戶促銷疲勞的壞結果。如果再加上換湯不換藥的重復宣傳主題,就更不可能抓住顧客的眼球了。因此,推廣活動不適合持續開展。即使前期進行的很好,也要留出壹些時間等待客戶的消化。有了這樣的時間跨度,就有了充足的時間去策劃,從而吸引更多的客戶。5.把浩剛用在刀刃上的Q藥店促銷活動的失敗,在於策劃主題不明確,對購買者缺乏具體定位。接連的品種和活動模糊不清,主要買家也不是。老客戶會習慣這樣的活動,缺乏購買欲望。再加上頻繁的促銷活動,很多藥店的物力和人力成本都被浪費了,收益和付出不成正比也在情理之中。藥店在策劃活動主題時,首先要明確活動主要針對哪類買家,然後圍繞他們的特點計算成本和這類人的購買力,推斷收益是否與付出成正比,再決定是否開展活動;其次,同壹推廣內容不要在短時間內重復使用。俗話說,好鋼用在刀刃上。對於購買力大的潛在客戶,可以多掏錢,仔細規劃。雖然他們付出的多,但他們得到的好處也更多。6.唱響藥店的服務牌對於有剛性需求的消費者來說,促銷只是吸引他們購買的壹部分因素,但絕不是決定性因素。隨著人們消費觀念的改變和升華,更多的消費者希望首先獲得完善的產品、專業的服務和舒適整潔的環境,其次才是價格因素和促銷因素。藥店之間應該肉搏,而不是和同行大打促銷戰。相反,他們應該如下改進他們的服務和品牌,用有特色的服務和響亮的品牌吸引消費者。這是藥店未來發展的方向和目標。七個。推廣講究精、新、專。拓展部不要強求促銷的數量,要看促銷的質量和效果。根據藥店的差異,提出個性化的促銷方案。促銷方案要體現本質、奇特、獨特,中心是為顧客提供更輕松愉快的購物氛圍,更新穎有趣的讓利優惠措施,更貼心的藥學服務,給人壹種回家的感覺。只有當促銷方案讓顧客感到動心並有所反應,才能說促銷活動達到了預期目的。八個。引起顧客的食欲。藥店只有站在消費者的角度開展促銷活動,把握好兩個必要條件,才能立竿見影,達到預期效果。首先,在消費者決定是否購買促銷藥物的因素中,對癥治療無疑排在第壹位。這就需要執業藥師在促銷現場,讓消費者可以...> & gt

問題7:藥店如何在當前激烈的競爭中經營好?妳可以註冊成為會員。壹般新註冊會給妳壹點點積分,足夠妳下載1~2篇文章了!如果妳註冊了更多的帳號,妳可以下載更多的文章!

(當然也有壹些好文章因為分數太低不允許註冊。可以花錢去賣,但是不貴。壹般支付寶或者網銀都可以。)

問題8:藥品銷售數據分析常用的指標和分析方法有哪些?50分藥品銷售數據分析常用指標:

1.銷售率=售出商品數量÷庫存商品數量。

註:比例越高,經營效率越高或品種結構越好,越適合目標消費群體;比例越低,經營效率越低或者品種結構越差,不適合目標消費群體。

2.存貨周轉率=銷售額÷ [(期初存貨金額+期間存貨金額)/2](基於零售價)

註:比例越高,每種商品的固定成本(費用)越低,因損壞、被盜造成的損失相對越低,能適應大眾化商品的趨勢,以少量的投入獲得豐厚的回報,庫存中出現壞貨的機會減少,容易出現“缺貨”,陳列不足,購買次數增加,購買手續和費用相應增加。

3.庫存周轉期=平均庫存/凈銷售額/365

註:期限越長,經營效率越低或庫存管理越差;周期越短,經營效率越高或庫存管理越好。

4.配送中心退貨率分析=配送中心退貨金額÷配送中心采購金額

註意:比例越高,庫存管理控制越差,訂單不合理;比率越低,庫存管理控制越好,訂貨越合理。

5.毛利率=毛利÷銷售額

註意:比例越高,獲利空間越大;比例越低,利潤空間越小。對於我們經營的商品,毛利率並不是越高越好,應該是壹個合適的範圍。

6.銷售凈利率=凈利潤/銷售額。

註意:比例越高,凈利率越高,成本控制合理;比率越低,凈利率越低,費用越多。

7.產品效果分析=營業收入÷項目數

說明:產品效率越高,商品開發和淘汰管理越好;產品效率越低,商品開發和淘汰管理越差。

8.面積效率分析(地板效率)=營業收入÷營業面積

註意:面積效率越高,店鋪(整個場地)的面積和合理利用面積創造的營業額越高;面積效率越低,店鋪面積(整個場地)創造的營業額越低,店鋪使用不合理。

9.訪客數=訪客數×進店率×成交率

註意:訪問量越高,訪問量越廣;訪客數量越低,訪客數量越窄。

10.分析客單價=營業額/訪客數

說明:客單價越高,壹次性平均消費越高,消費者的購買力越強,商品的寬度能夠滿足消費者壹站式購物的心理,商品陳列的關聯性和壹致性能夠持續激發消費者的購買欲望;客單價越低,壹次性平均消費越低,消費者購買力越弱,商品寬度無法滿足消費者壹站式購物心理,商品陳列的相關性和連貫性無法持續激發消費者的購買欲望。

11.大類構成比例=大類凈銷售額÷總銷售額。

註:分析主要分類產品占凈銷售額的比例。

問題9:公司經營狀況報告:行業整體發展求上帝幫助。在過去的壹年半時間裏,連鎖零售業的發展發生了巨大的變化。2008年初,連鎖經營受CPI高企和消費旺盛影響,銷售額和利潤大幅增長。但在第四季度,增速明顯放緩,直至持平甚至負增長。金融危機給連鎖業帶來了前所未有的挑戰,也給經過十幾年高速發展的連鎖業帶來了難得的調整機遇。壹、基礎數據1.02008《中國連鎖零售企業經營狀況分析報告(2008-2009)》是根據典型企業和典型店鋪的數據編寫的。考慮到店鋪的可比性強,店鋪的統計分析占據了較大的篇幅。所有參與統計的店鋪都是企業中經營較好的,代表了行業的領先水平。如表1所示,所有業態的單店銷售額增長率都有所提高,這是企業增長的有機組成部分。此外,通過開設新店等外延式增長,所有業態的平均增長率約為10%。因此,2008年,連鎖行業的銷售額和店鋪保持了20%以上的增長。表1:2008年主要業態的典型門店規模。然而,自2008年以來,各季度的增長率極不平衡。增速變化的基本軌跡是:2008年1季度同比增長20-30%,二季度維持在20%左右,三季度普遍下降到10%,四季度普遍維持在0-5%。從表2可以看出,家用電器和百貨商店由於商品價值大,人均勞動效率較高,其次是超市、藥店和便利店。同時,家電也是效率最高的業態,其次是藥店和便利店。表2:2008年各大業態典型店鋪的效率和效益(1)在六大業態中,有四種業態的訪客量出現負增長,分別是百貨、便利店、家電和藥店,平均降幅為4.6%。藥店的毛利率最高,占23%,其次是便利店和百貨商店。除藥店毛利率下降,便利店毛利率持平外,其他四種業態毛利率均有所上升。如表3所示。表3:2008年主要企業典型門店效率效益情況(二)2。2009年壹季度情況壹季度是連鎖零售業十幾年來發展最困難的時期。從超市業態看,整體銷售額同比增長7%左右,利潤增長5%左右。百貨業態整體銷售額和利潤同比下降約5%,而環比增長約10%。不同地區的增長情況差異較大。北京、上海、深圳等地增速最小,部分企業甚至為負。內地城市增速更高,有的還停留在去年的水平。根據上市公司年報和典型企業調查,2009年3、4月企業環比數據有所好轉。2.* * *連鎖行業面臨的問題1。CPI下降2008年壹季度,CPI上漲8%,同期食品價格上漲21.0%,拉動價格總水平上漲6.8個百分點。2009年壹季度,CPI下降0.6%,食品價格僅上漲0.5%。對零售企業尤其是連鎖超市的銷售增長影響明顯,影響幅度超過10%。如下圖:2。遊客數量的減少受到收入預期、失業和裁員的影響,消費者信心指數持續下降。從2006年第四季度開始,中國消費者信心指數從高點109.0壹路下滑。去年第四季度降至77.5,為近年來最低水平,今年第壹季度升至82.5。消費意願的降低導致店內顧客數量的減少,統計如表3所示。從不同地區來看,深圳企業的到訪人數減少最為明顯,大型超市和超市業態的到訪人數也有所減少。3.新勞動法的實施對勞動密集型的連鎖零售企業影響很大。2008年企業平均人工成本增長約10%,租金成本仍呈上升趨勢。盡管商業物業低迷,但連鎖企業簽訂的物業租賃協議壹般都是五年以上的長期協議,協議到期後續租的租金肯定會遠遠高於簽訂時的租金。新增物業的協議租金水平略有下降,但每年新增門店壹般占總門店的10%左右,所以整體占比並不大。4.利潤已經下降,以維持銷售...> & gt

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