1,職業道德適用範圍有限。
每個職業都承擔著特定的職業責任和義務。由於各種職業的職業責任和義務不同,形成其特定的具體職業道德。
2.職業道德具有發展的歷史繼承性。
由於該職業具有不斷發展和世代延續的特點,不僅其技術代代相傳,而且其管理員工和處理客戶的方法也具有壹定的歷史繼承性。比如“有教無類”,“學而不厭,教而不厭”壹直是教師的職業道德。
3.職業道德有各種表現。
由於各種職業道德的要求具體而細致,其表現形式多種多樣。
4.職業道德有很強的紀律性。
紀律也是壹種行為準則,但它是介於法律和道德之間的壹種特殊準則。它不僅要求人們自覺遵守,而且具有壹定的強制性。就前者而言,具有道德色彩;就後者而言,具有壹定的法律色彩。
也就是說,壹方面遵守紀律是美德,另壹方面遵守紀律是強制性的,需要法律。例如,工人必須執行操作程序和安全規定;軍人要有嚴格的紀律等等。所以職業道德有時會以制度、章程、規定等形式表現出來,讓從業者認識到職業道德也是有紀律性、規範性的。
職業道德的作用
職業道德是社會道德體系的重要組成部分。壹方面,它具有社會道德的壹般功能,另壹方面,它又有自己的特殊功能,具體體現在:
1.在職業交流中調整員工之間以及員工與客戶之間的關系。
職業道德的基本功能是規範。壹方面可以規範員工的內部關系,即用職業道德來約束專業人員的行為,促進專業人員的團結合作。比如職業道德,要求各行各業的員工團結互助,熱愛本職工作,愛崗敬業,與齊心協力,為這個行業、這個職業的發展服務。
另壹方面,職業道德可以調節員工和客戶之間的關系。比如職業道德規定制造產品的工人應該如何對用戶負責;營銷人員如何對顧客負責;醫生如何對病人負責;老師如何對學生負責等等。
2、有助於維護和提高行業聲譽。
壹個行業、壹個企業的聲譽,即其形象、信用和聲譽,是指企業及其產品和服務在公眾中的信任程度。提高企業的信譽主要靠產品和服務的質量,而員工的高度職業道德是產品和服務質量的有效保證。如果員工的職業道德水平不高,就很難生產出高質量的產品,提供高質量的服務。
3.促進這個行業的發展。
行業和企業的發展依賴於高的經濟效益,高的經濟效益來自於高的員工素質。員工的素質主要包括知識、能力和責任,其中責任最為重要。職業道德高的員工責任心強,所以職業道德可以促進這個行業的發展。
4、有助於提高整個社會的道德水平。
職業道德是整個社會道德的主要內容。壹方面,職業道德涉及到每個從業者如何對待自己的職業和工作,也是壹個從業者的人生態度和價值觀的表達;它是壹個人道德意識和道德行為發展的成熟階段,具有很強的穩定性和連續性。另壹方面,職業道德也是壹個職業集體,甚至是壹個行業的全體工作人員的行為。如果每壹個行業和職業集體都有優秀的倫理道德,那壹定會對整個社會道德水平的提高起到重要的作用。
職業道德的特征與功能(下)探尋中西文化碰撞中的人性——評李安的《從花木蘭詞和漫畫花木蘭看父親的中西文化觀》:淺析大學英語教學中中西文化取向的失衡:淺析陳獨秀的文化評價及其價值取向:淺析李安電影在中西文化融合中的美學特征:淺析中國思想與美國精神:論中西文化的文化形態:陳獨秀的文化評價及其價值取向:中西文化張力下王國維中西審美差異探析。
1.醫藥社會法律法規與醫藥職業道德的關系
藥學專業活動涉及公眾的健康和生命,社會對藥學專業活動有很高的期望和要求,逐漸成為廣泛的控制和約束。這些控制和限制有的形成法律法規,有的形成藥學人員的職業道德。前者屬於國家對藥學人員、藥學職業、藥品的強制性規定,違反者將承擔法律責任,受到處罰。後者是道德責任,主要通過職業教育和自我道德修養,使之融入藥學人員的個人道德意識,成為這壹群體不變的行為準則和行為規範。這種遵從主要是有意識地、通過不斷的自我調整來實現的,其強制性只體現在輿論和良心的譴責上。有區別地說,藥學的社會法規具有強制性,只有當藥學人員的職業行為違反法律法規時才能適用,其成本也很大;而藥學職業道德則是藥學人員建立的行為準則和道德規範,具有長期約束力。
2.藥學職業道德的定義
藥學職業道德是調整藥學人員與患者、藥學人員與社會、藥學人員與同事之間關系的行為準則和規範的總和。
藥學職業道德是壹般社會職業道德在醫學領域的特殊表現,是從事藥學研究、生產、管理和使用的藥學人員應當遵守的職業道德。
3.藥學職業道德的基本原則
“提高藥品質量,保證藥品的安全和有效,貫徹社會主義人道主義,全心全意為人民服務。這壹基本原則貫穿於藥學職業道德發展的始終,是評價和衡量藥學領域全體人員個人行為和思想素質的最高道德標準,旨在為人們預防和治療疾病提供安全、有效、經濟、合理的優質藥物和藥學服務。
4.藥學職業道德的具體體現
隨著現代醫療衛生事業的發展,醫院藥學工作的模式逐漸由單純的供應向技術服務轉變,由面向對象向面向患者轉變,我院逐步開展以患者合理用藥為中心的臨床藥學服務。保證患者在用藥過程中的安全性、有效性和經濟性,是藥學人員的基本工作職責,也是藥學人員的職業道德責任。
4.1藥學職業道德表現為對外形象,提供優質服務,構建和諧醫患關系。
藥房是窗口行業,是醫院的臉面。藥房的服務態度直接影響患者對醫院的評價。近年來,隨著社會的發展,來醫院就診的患者越來越多,其中混雜著不同層次、不同素質的患者,對醫院的服務質量提出了更高的要求。病人去醫院看病。通常,藥店是最後壹站。很多患者經常把所有的時間都花在排隊、掛號、看病、檢查、繳費等上面。在拿藥的時候。中藥的配藥比配藥要花更多的時間,中醫院的中藥房也經常排隊拿藥。當病人焦慮時,他們經常拿藥房工作人員出氣。有時候,在藥師審核處方的過程中,會出現將處方退回醫生更改處方,重新付費等問題,進壹步加劇了患者的不耐煩。稍有不慎,就會引發醫患糾紛、藥患糾紛。談到這些問題,我們需要從藥學職業道德的角度去理解和包容患者。首先要設身處地,不要和患者發生正面的語言沖突,更不要對患者發脾氣。其次,在藥房的等候區,可以多設置壹些凳子,有條件的話可以布置壹些花草樹木,播放壹些輕松輕柔的歌曲,減輕患者等候的疲勞感,緩解他們的急躁情緒。再次,對待患者言語溫和,禮貌謙恭,舉止大方溫和。有條件的地方可以設立老人先取藥的窗口,盡量減少這些身體虛弱的老年患者的等待時間。
4.2藥學職業道德表現為強素質,應加強藥學知識的學習,保證調劑的準確性和安全性。中藥房的工作看似簡單粗糙,按處方吃藥,沒有什麽技術含量。如果從取藥、加藥、配藥、復核、發藥等環節仔細挖掘,壹定要做好,職業道德責任也深深貫穿其中。首先,從藥庫到藥房,取藥人要嚴格控制質量,如黴變、蟲蛀、灰粉過大、等外品、等外品等。,堅決不接,不讓上壹個的不合格品流入這個關口。加藥人員要加強責任心,不能放錯格,尤其是外觀相似的藥物。要合理統籌,用量大的經常加,多加,保證供應。其次,在調劑的過程中,考官要細心細心,分配要準確。如果工作人員責任心不強,缺乏藥學知識,往往會引發藥事事故。在審核處方時,如有配伍禁忌、超劑量、超時間用藥、服用方法錯誤、違反麻醉藥品使用規定等不符合規定的處方,應向患者說明,不予配制。如確需超常規使用,應由開藥人在藥品旁重新簽字後方可配制。有時妳會遇到違反“十八反”和“十九怕”的情況。如果方中有甘草、海藻、貝母、川烏,這些方子在配制前要聯系醫生進行糾正。如果持續使用,請讓醫生雙簽,以表明必須壹起使用。在處方過程中,劑量往往不準確。按照中藥調劑常規,每劑的劑量誤差應該在5%以內。有的也會被漏掉,就是藥少。有些會錯配。壹是外觀相似的藥物搭配不當,如羌活和前胡,紫莖澤蘭和紫莖澤蘭。壹是藥名相近的藥物搭配不當,如山茱萸(棗皮)和吳茱萸,生龍骨和煆龍骨。再次,在復核配藥過程中,要註意檢查藥物味道是否正確,有無錯味、漏味、多味,劑量是否準確,有無配伍禁忌。發藥時要查看取藥憑證,認真講解需要特殊治療的中藥的用法、用量、禁忌癥、煎藥方法、用法及註意事項,為患者提供合理用藥的正確指導,耐心做好患者咨詢服務,不可大意。
總之,藥學職業道德貫穿於藥學工作的始終。它以制度、管理規定、標準操作流程、服務承諾等形式出現。,而且是長期存在於每壹個藥學人員心中的道德責任和道德力量,是我們做好藥學工作的基礎。