為什麽父母會癡迷保健品?退休在家的老人是壹個非常特殊的群體,他們幾乎具備了銷售人員心目中“完美客戶”的所有特征:
時間充裕孤獨:父母退休在家,除了吃飯睡覺幾乎無事可做。壹方面社會價值觀的缺失讓他們想要得到別人的認可,另壹方面孩子的缺席也讓他們渴望家庭和陪伴。
有壹定的經濟實力:很多老人每個月都有固定的養老金,有壹定的積蓄,子女大多已經成家立業,有經濟實力被buy buy肆意收買。
擔心健康長壽:老人退休在家,基本不再為未來的事業奔波,也很少為子女工作。這個時候,健康長壽就成了他們唯壹的目標。
有了錢,有了閑,有了痛,老年人必然成為保健品廠商追逐利潤的主要對象。幾句熱心腸的叔叔阿姨(有的上來就喊米歇爾·普拉蒂尼為幹媽),耐心陪(推)聊(賣)了壹個小時,然後時不時誇誇當年的英雄事跡。誰能抗拒這些甜美的貝殼?
讓他們學會辨別不正規的保健品1,識別標識:如果沒有“國食健字”標識,就不要買任何東西。
“石國健字”是中國食品藥品監督管理局(CFDA)批準的保健品品牌名稱,正規保健品的包裝盒上肯定有這四個字,而且會有相應的批號。只要登錄美國食品藥品監督管理局官方網站,輸入“國家食品衛生名稱”,真偽就壹目了然了。
2、看成分:保健品壹定不能含有藥物成分。
標有“國食健保”標識的正規保健品只是食品的壹種,不得添加藥物成分(藥品要以“藥”的名義申請和審批),否則可能出現不良反應甚至毒性。
但是,壹些不法商家為了誇大宣傳,擴大銷售,仍然有意在保健品中非法添加藥物成分,包括西藥和中藥。
常見的非法添加物質如下:
西布曲明、麻黃堿、芬氟拉明。雖然它們有助於減肥,但對人體的傷害很大,西布曲明會增加心血管疾病的風險。
輔助降糖藥:格列本脲、格列美脲、格列吡嗪、鹽酸二甲雙胍等常用降糖藥。雖然這些藥物具有明顯的降血糖作用,但在不知情、無條件的情況下長期使用,會導致低血糖和腎功能損害,嚴重者甚至昏迷或死亡。
輔助降壓:常見的非法添加物質有阿替洛爾、鹽酸可樂定、氫氯噻嗪、硝苯地平等。同樣,這些藥物如果在沒有標明劑量的情況下隨意使用,也會對患者的健康甚至生命造成極大的威脅。
“壯陽補腎”類:西地那非(偉哥)、雷德那非、他達那非、雄黃、河豚、馬錢子等。在沒有醫生指導的情況下,長期大量使用“偉哥”西藥,容易出現嚴重的副作用,包括劇烈頭痛、視力模糊、心血管疾病,甚至青光眼和永久性陽痿。
而雄黃、硫黃、河豚、生半夏、馬錢子等“著名”壯陽中藥,由於具有壹定的毒性,可能會產生嚴重的副作用,因此也被列入CFDA發布的《保健食品禁用物品清單》。
CFDA在2014中明確指出,“目前我國允許申請註冊的特定保健食品有增強免疫力、輔助降血脂、減肥等27種功能,但不包括補腎壯陽、活血通絡、益氣固本、滋陰壯陽、滋腎壯陽等相關功能。原衛生部和美國食品藥品監督管理局從未批準過聲稱具有壯陽功能的保健食品。所以聲稱有壯陽功能的保健食品都是假冒保健食品。”
改善睡眠:地西泮、硝西泮、氯硝西泮、苯巴比妥等。這些藥品多為國家管制的精神藥品。如果不加控制地隨意使用,可能會引起頭暈、呼吸抑制等不良反應,還容易產生藥物依賴和成癮。
3、不要被忽悠:所有的保健品都不能治病。
2012,CFDA發布27種允許申報的保健食品功能。超出範圍的都是誇大其詞,不靠譜。它們包括:
增強免疫力;輔助降血脂;輔助降血糖;抗氧化劑;輔助提高記憶力;緩解視覺疲勞;促進排鉛;清嗓子;輔助降低血壓;改善睡眠;促進泌乳;緩解身體疲勞;提高缺氧耐受力;對輻射危害具有輔助防護功能;減肥;促進生長和發育;增加骨密度;改善營養性貧血;對化學性肝損傷有輔助保護作用;消除痘痘;祛除黃褐斑;改善皮膚水分;改善皮膚出油;調節腸道菌群;促進消化;放松;對胃粘膜損傷有輔助保護作用。
對於高血脂、高血壓、糖尿病、骨質疏松等老年人常見病,CFDA謹慎地給出了“輔助”和“改善”的概念,是指所有的保健品都不能代替降血壓、血糖、血脂等藥物的作用,不能用來治療和預防疾病。
那些聲稱能“溶血栓”、“治中風”、“治糖尿病”的保健品,都是誇大宣傳,混淆了保健品和藥品的概念,非常不靠譜。
4、相信科學:過多的營養補充是有害的。
維持人體正常功能所必需的蛋白質、維生素、微量元素等營養物質可以從日常飲食中獲得,壹般不需要額外補充。
老年人的健康狀況在下降,營養物質的吸收可能會有壹些障礙。但即使真的有必要,也要根據體檢結果,在醫生的指導下補充營養。
如何說服老年人不要亂買保健品?想象壹下,我們在外工作,很少回家,電話也很少。父母退休在家,每天無所事事。孤獨是必然的。這個時候,如果壹個業務員進門就親切的給父母打電話,帶禮物,就會對父母親切。壹開始他的父母可能還會有戒心,但是第二次第三次來了,久而久之就會獲得他們的信任和好感。然後業務員就可以借機跟父母說,附近有免費講座,他們父母隨便參加。接下來,自然是向父母推銷保健品。
可見父母是孤獨的,只是缺少來自子女的關愛,而銷售人員比我們更了解父母的心理。要想說服父母不要亂買保健品,我們需要更懂他們的心,比推銷員做得更好。
1.學會關心父母。因為推銷員往往利用老年人孤獨的心理來達到推銷保健品的目的,所以子女應該比推銷員更了解父母。平時要多給他們打電話,有空去他們家看看,多聽聽,了解他們的真實需求。讓他們充分信任妳,遇到健康問題第壹時間問妳,而不是保健品推銷員。
2、正確引導家長首先,對於保健品,要及時給家長科普,告訴他們保健品不是藥物,不能用來治病,也不能代替藥物使用。如果業務員告訴他們保健品能治什麽病,那肯定是虛張聲勢。
目前我國批準的保健食品功能只有27種:
1,增強免疫力;2.輔助降血脂;3.輔助降血糖;4.抗氧化;5.輔助提高記憶力;6.緩解視覺疲勞;7.促進排鉛;8、清嗓子;9.輔助降低血壓;10,改善睡眠;11,促進泌乳;12,緩解身體疲勞;13,提高耐缺氧能力;14,具有輻射危害輔助防護功能;15,減肥;16,提高生長發育;17,增加骨密度;18,改善營養性貧血;19,對化學性肝損傷的輔助保護作用;20、痘痘;21,祛除黃褐斑;22、改善皮膚水分;23、改善皮膚出油;24、調節腸道菌群;25.促進消化;26、瀉藥;27.對胃粘膜損傷有輔助保護作用。
換句話說,如果保健品不在這些功能之內,就壹定是假冒保健品,不能購買。
另外,因為現在不靠譜的健康信息太多了,尤其是網絡發達,錯誤信息滿天飛,而家長又不能很好的識別(只要看看他們朋友圈轉發的健康文章,比如壹斤紅薯葉可以頂十斤人參,豬油可以預防心血管疾病等等。).所以可以推薦家長看壹些靠譜的健康電視節目,或者關註壹些靠譜的微信微信官方賬號。
最後,還可以給家長舉壹些亂買保健品或者亂吃保健品被騙走很多錢的例子。比如前幾年新聞說壹個老人去香港旅遊花了300塊買了2萬沒有保健品,又比如315報道他投資了近40萬,只留下壹個病重的外債。
3.定期帶父母體檢。作為孩子,要時刻關心父母的身體狀況,帶父母去正規體檢機構體檢。通過結果也可以知道父母是否真的需要壹些保健品(比如補鈣補鐵)或者壹些藥物進行治療。如果家長需要服用壹些藥物(如治療高血壓和糖尿病的藥物),應告知家長按時服用,並定期復查。
4.親自給父母買保健品。在取得父母的充分信任後,告訴他們同樣的保健品,妳可以用更便宜的價格買到正品,讓他們通過妳的渠道購買,從而減少父母亂買保健品的次數。