這封信引起了他們的好奇心，郭也撕開了封口，他們沒有想到，這是壹封咨詢信，信中是月兔遇到煩惱，她是壹名運動員，準備奧運會，可是，男朋友被確診為癌癥，她想陪伴男朋友，可她男朋友不同意，他希望月兔能夠完成她們***有的夢想。
看完信後，他們談論了壹番，三人陷入了沈默。郭也不打算理會，他覺得自己本是小偷，怎麽會有能力別人幫助別人，可拗不過幸平和翔太，最後，他們簡單的回了信，放入了箱子。意想不到的是，居然收到月兔的回信。他們起初認為被別人設計了，經過了解後，才知道，只要關上門，便能把信寄到過去。
他們了解到月兔所處的時代，是他們父母的那個年代，那是沒有互聯網的存在，日本在那年舉辦不了奧運會，他們寫信勸月兔放棄奧運會訓練，全心陪伴男朋友。
月兔沒有照他們的建議去做，她選擇了參加奧運會。當她男朋友去世後，月兔寫信到浪失雜貨店，表達感謝，她說是因為他們的壹針見血，讓她看清了自己，她其實放不下奧運會的，因為他們的建議，她男朋友出世時，很安詳，她也沒有留下任何遺憾。
郭也他們三，看完之後，哈哈大笑，雖然沒有真正幫助到對方，卻為對方的改變，莫名的覺得感到溫暖，這是他們第壹次，嘗試幫助別人帶來的快樂。
我們總認為自己能力不夠，沒有辦法幫助別人，其實，這是個誤區，幫助別人與能力沒有多大關系，主要看妳願不願意。
克郎，從初中起就非常迷戀玩吉他，與父母的約定下，克郎考上重點高中，父母承諾給他買吉他。高中時，他加入了音樂社，高三後，樂隊解散了，克郎順利的考上了大學，拗不過父母，選擇了經濟學學院。大學的生活相對自由，克郎覺得專業無趣，更加投入音樂中，期末了，大多都需要重修，克郎面臨退學。他打電話告知了父母，父母從老家趕過來，與克郎徹夜長談，可是，克郎堅持要追尋他的音樂道路，並且不打算回家繼承魚店。
三年過去了，克郎壹無所有，妹妹打電話給他，把奶奶去世的消息告訴他，叫他盡快回家。克郎回家後，叔叔對他的職業冷嘲熱諷，克郎沒有想到，父親為他辯解，他發現父親是理解他的。就在他準備離開家時，父親病倒了，送去醫院，妹妹語重心長的跟克郎說，爸爸媽媽老了，按妳現在這樣，妳怎麽幫他們養老呢。
克郎產生了煩惱，他開始懷疑，是不是自己太自私了，就在這是，想起了兒時咨詢過的浪矢雜貨店。三思之後，把自己的煩惱，寫成壹封信，投了進去。可他沒有想到，對方讓他放棄理想，陪伴父母，他有些失望，可想起了父親，他決定這次留下了，繼承父親的事業。
父親拒絕他的要求，並且告訴他，他沒有打算把店交給他，克郎與父親做了約定，又重新踏上音樂之路。他寫信給了浪矢雜貨店，他很驚訝，寫信的人轉變了態度，還告訴他會有人因為他的歌得到救贖。
這封信，給他巨大的勇氣。經過了幾年的努力，他的《重生》在各大店銷售，可他依然沒有紅。這壹天，他受到丸光園邀請，這是壹所孤兒院，他去那裏為小孩子唱歌。突然間，院子起了大火，克郎跑過去，救下女孩，隨後，舍棄自己的生命，求了小男孩。
小女孩多年後成為了巨星，為了紀念他，壹直唱他那首《重生》，他以這樣的方式活在大家的心中。
克郎與家人的相處模式，像極了中國式的教育，父母對於孩子的愛，是那麽的深層。他們總會用自己的方式，告訴妳，妳應該怎麽選擇人生的道路。當有壹天，妳成長了，想要追逐自己夢想，不顧家人的反對，這個時候，彼此變得堅硬，就像石頭與石頭碰撞，結果是兩敗俱傷。
當妳離開的時候，父母難受極了，經過漫長的煎熬，他們選擇了默默支持妳，不為別的，只是因為他們愛妳。
貴之，像往常壹樣，到雜貨店裏看他父親雄治，雄治壹如既往的坐在桌前回信。他們聊著天，貴之說，店裏沒什麽生意，妳把他停了，我打算賣新房子了，泥搬到我那裏住吧，雄治搖搖頭。
突然間，雄浩問貴之，如果壹個女孩子懷上有夫之婦別人的孩子，怎麽辦?貴之，若無其事的說，打掉就好了，雄治嘆了壹口氣，沒有那麽簡單，打掉了，就再也懷不了孩子了，貴之感到慚愧，他感到父親的為難。
過了不久，雄治關閉了店鋪，拒接來信，他搬到兒子那裏住了，過了不久，雄治生病住院了。在醫院裏，跟貴之長談後，他告知貴之他為何關閉店鋪，雄治說，給完那個女子建議後，過了不久，新聞便報道有個母親攜著壹個嬰兒，投河自殺了。雄治對了姓名，地址，他確定這個女子便是他給建議的那位，雄治開始懷疑，自己的建議給出是否有用，三思後，把店鋪關了。
醫院檢查報告出來了，雄治被診斷為肝癌。雄治先兒子提出要求，他說他想回浪矢雜貨店，有些事他還未完成。
邁進室內，餐桌上排了十多封快遞，貴之以為是他們壹到，寫信人就投了進來，可雄治搖了搖頭，這些信，是來自未來的信。雄治拆開信封，裏面的內容多是表達感謝。
他深感內疚的那個女子，並不是故意投河自盡，她的女兒最終得救了，現在是全國知名的歌手，她對雄治的建議，表示感謝。雄治懸著的心終於放下了，雄治對他兒子說，三十三年後，利用未來科技，幫我恢復咨詢窗口，貴之點了點頭。
聽說浪矢雜貨店復活了，浩介回到熟悉的街道，他這次回來就是想寫信給雜貨店，突然，看見壹家店，門口貼著披頭士的海報，他壹眼就被吸引了。走進店後，與媽媽桑閑聊起來，他叫媽媽桑拿支筆給他，他開始寫信，內容是他沒有聽取當年浪矢雜貨店意見，卻活的很好。媽媽桑放了幾首披頭士的歌曲，他陷入了回憶中。
小時候因表哥，他也非常迷戀披頭士，表哥幾乎擁有全部的唱片，可表哥的父母認為這些不利於學習，想要把它唱片全部扔掉，浩介像撿了寶，全部收下了。
浩介家裏很有錢，是毋庸置疑的，他有名牌的衣服，遊戲，……父親手腕上總戴著金表，車也三天兩天地換，母親註意美容，衣櫃裏數不清的衣服。
浩介很滿意現在的生活，可有壹天，他的媽媽，開始抱怨他長的太快，不給他買衣服，爸爸開始騎摩托車上班，因為錢，家裏不斷出現爭吵，浩介知道，家裏發生很嚴重的變故，他討厭現在的父母。
父母告訴他，他們需要連夜逃走，叫他打包好行李，浩介內心出現了矛盾，他寫信給浪矢雜貨店咨詢，得到的答案是，最好跟父母壹起走。壹周後，浩介的朋友從電影院出來，他說，只要妳看了電影，妳就明白為什麽披頭士會解散。
浩介告訴父親，他想去電影，父親答應了。看完後，他感受了壹件事，他們的心已經疏遠了。歸途的路途中，浩介改變了想法，他把唱片以壹萬塊錢賣給了同學，父親對他說，那壹萬塊錢，就當零花錢，以後不會給妳錢了，浩介聽完，心裏壹陣拔涼，在與父母在壹起的路程中，乘機逃跑了。
之後，浩介遇見警察，他拿不出身份證，無論警察怎麽問，浩介始終沒有說出父母的名字。之後，被送到丸光園，為了隱瞞身份，他不敢與誰靠的太近。幾年之後，在院長的推薦下，浩介去當了雕刻學徒，如今已是雕刻師。
媽媽桑揮了揮手，浩介反應過來。媽媽桑說，她的碟片都是哥哥給他的，他哥哥是向同學買的。浩介有些激動的問，他的同學怎麽會給他，媽媽桑說，他們家出了事故，欠了很多債務，連夜逃跑了，在乘船的路上，他的爸爸自殺了，媽媽跳入了海中，那位同學應該也跳入海裏。店裏播放著當年的那部電影，這壹次，他並沒有覺得他們的心沒有在壹起，可能是心境的原因。
浩介突然覺悟了，父親說過的話都是真的，真的可以為了他，連生命都不要，媽媽投入海裏，找不到屍體，讓所有人誤以為他們壹家人都死了。
浩介的眼睛泛著淚光，他想了想，改了手上這封信，他寫到聽取了妳的建議，我與父母壹起逃走了，家父在前幾年去世，而如今我過的很快樂。
晴美，因家庭原因，放棄讀大學，在壹家公司當文員，前景很迷茫，工資太低，她無法拿錢到家幫助姨婆，在壹次偶然的機會下，她去了酒樓，當迎賓小姐，在那裏，晴美看到不壹樣的生活，她的收入很可觀，也幫助得到家人。
可是，兩份工作，她沒有多余的時間，而且想賺更多的錢，她打算把文員的工作辭了，壹心壹意的做迎賓小姐，但她下定不了決心，在朋友的建議下，她寫信咨詢了浪矢雜貨店，匿名為迷路的小狗。郭也他們三看到這封信，起初很生氣，怎麽會有人想做這樣的工作，後來，了解清楚後，幫助她分析目前的情況，並且告訴她真正賺錢的方法。晴美莫名感到壹股力量，按著信上的方法去做，取得巨大是成功。
這壹晚，快要結束了，郭也他們三感到了深深的不舍，他們在談論應該去哪裏，這是突然刷到壹條新聞，他們曾經居住的丸光園，快被收購，裝扮成情人酒店，收購的人是晴美女士。
三人怒氣沖沖，決定去她家偷東西，經過研究，他們發現，她們家的別墅，晴美基本不會回來。很不巧，今晚是雜貨店三十三年復活日，她去了丸光園，寫了封信，打算先回趟家，沒有想到，遇見了小偷。
她們三，把晴美綁架起來，並問她為什麽要收購丸光園，晴美說，她想要幫助丸光園。三個人不理會，把她的錢包拿走了，出去後，打開錢包壹看，裏面有三萬現金，還有壹封信，是寫給浪矢雜貨店的，匿名為迷路的小狗。
三個人，特別的驚訝，迷路的小狗原來就是晴美女士。翔太說，他相信迷路的小狗是個善良的人，不會做傷害丸光園的事情。最後，他們決定，把錢包還回去，下定決心，再也不幹這壹行了。
浪矢雜貨店，幫助了三個年輕的小偷，他們三，經過壹夜，收獲到前所未有的幸福感，可能這就是解憂雜貨店存在的意義吧。