托運行李限額視旅行目的地而定,按重量或件數計算。新加坡航空將在機票票面上顯示免費托運行李限額。
我們強烈建議您勿將以下貴重及易碎物品置於托運行李中:
筆記本電腦
藥品
有價證券/可流通票據
銀器/貴重金屬
現金/珠寶/其他貴重物品
商務/旅行/身份證件
易腐物品
如果您在托運行李中攜帶食品類物品,需同樣遵守隨身行李的限制規定。
重量制
適用於始發地和目的地為美國之外的所有航班。
艙位等級
行李限額
PPS 俱樂部會員
KrisFlyer 精英金卡/星空聯盟金卡會員
新航套房及頭等艙 50公斤 額外 50公斤?
總重: 100公斤 額外 20公斤
總重: 70公斤
商務艙 40公斤 額外 40公斤?
總重: 80公斤 額外 20公斤
總重: 60公斤
優選經濟艙 35公斤 額外 35公斤
總重: 70公斤 額外 20公斤
總重: 55公斤
經濟艙
Flexi 35公斤 額外 30公斤?
總量: 65公斤 額外 20公斤
總量: 55公斤
Standard 30公斤 額外 30公斤
總量: 60公斤 額外 20公斤
總量: 50公斤
Lite 30公斤 額外 30公斤
總量: 60公斤 額外 20公斤
總量: 50公斤
嬰兒票乘客享有10公斤免費行李額。如攜嬰兒同行,您也可以從以下兩種行李中托運壹件物品:
壹件完全折疊式嬰兒車或手推童車
移動睡床或汽車安全座椅
如果您是 PPS 俱樂部或 KrisFlyer 精英金卡會員,您在搭乘勝安航空時也能享受額外的托運行李額。
件數制
僅適用於往返美國的航線。
艙位等級
飛往/飛離美國
PPS 俱樂部會員
KrisFlyer 精英金卡/星空聯盟金卡會員
新航套房及頭等艙 兩件,每件不超過32公斤 額外享受兩件免費托運行李,每件不超過32公斤 額外享受壹件免費托運行李,每件不超過32公斤
商務艙 兩件,每件不超過32公斤 額外享受兩件免費托運行李,每件不超過32公斤 額外享受壹件免費托運行李,每件不超過32公斤
優選經濟艙 兩件,每件不超過23公斤 額外享受兩件免費托運行李,每件不超過23公斤 額外享受壹件免費托運行李,每件不超過23公斤
經濟艙 兩件,每件不超過23公斤 額外享受兩件免費托運行李,每件不超過23公斤 額外享受壹件免費托運行李,每件不超過23公斤
行李的外部尺寸之和(長 + 寬 + 高)不超過158厘米(62英寸)。
嬰兒票乘客可享有壹件免費行李額,根據艙等不同,額度可高達23公斤或32公斤。如攜嬰兒同行,您也可以從以下兩種行李類型中托運其中壹件:
壹件完全折疊式嬰兒車或手推童車
移動睡床或安全座椅
如果您是 PPS 俱樂部或 KrisFlyer 精英金卡會員,您在搭乘勝安航空時也能享受額外的托運行李額。
按照美國交通部的規定,對於始發地或目的地在美國境內的旅程,如果您所訂航班的第壹承運人不是新加坡航空,則該承運人的行李政策可能適用於整個行程。
行李政策可能會因美國境內始發地或目的地的不同而有所不同:
如果您的第壹程航班是從洛杉磯國際機場(LAX)、舊金山國際機場(SFO)、休斯敦喬治布什洲際機場(IAH)、約翰·F·肯尼迪國際機場(JFK)起飛的新加坡航空航班,或是帶有新加坡航空航班號的全美航空航班,那麽新加坡航空的行李政策將適用於整個行程。
如果您的第壹程航班是從美國其他城市起飛,或是第壹程航班沒有新加坡航空的航班號,那麽第壹承運人的行李政策將適用於整個行程(按照美國交通部的規定)。
如果您的目的地是美國城市,而且第壹程航班沒有新加坡航空的航班號,那麽第壹承運人的行李政策適用於整個行程(按照美國交通部的規定)。
如果其他航空公司的行李政策適用於您預訂的航班,那麽只可從該航空公司購買額外的行李限額。具體規定,請參照新航合作夥伴航空公司的相關網站。
行李重量限制
根據當地《職業健康與安全》條例,您所托運的每件行李不能超過32公斤。
如果您托運的單件行李重量超過32公斤,則需重新打包。如果您想要托運單件超過32公斤的行李,請聯系?當地新加坡航空辦事處。
行李尺寸限制
如果您攜帶大件物品在新加坡樟宜機場辦理登機,每件托運行李的尺寸不得超過200厘米(長) x 75厘米(寬) x 80厘米(高)。
了解更多有關特殊行李的信息
搭乘多家航空公司航班旅行
如果您搭乘多家航空公司的航班旅行,對於單壹機票、連續機票與單獨機票,您旅程的行李限制會有所不同。
如果您的旅程中定的機票不同,每張票上打印的行李限制適用於當前行程。
如果行程預定了單壹機票,請參見下列信息。
如果您搭乘多家航空公司的航班旅行,您需要了解下列兩個術語:
“銷售航空公司”指銷售航班機票的航空公司。
“最重要的銷售航空公司”指旅程中最長或最重要航段機票上顯示的代碼所代表的航空公司。
當乘坐往返於美國的航班時
第壹家銷售航空公司將決定整個旅程的行李政策。第壹家銷售航空公司可以選擇在旅程中應用最重要的銷售航空公司的行李政策,或者應用其自身的行李政策。
例如,航空公司 X 是下列旅程的第壹家銷售航空公司:
華盛頓(航空公司 X) -> 舊金山 (SQ) -> 香港特別行政區
此外,新加坡航空 (SQ), 是這段旅程的最重要的銷售航空公司。
作為第壹家銷售航空公司,航空公司 X 可以決定在這段旅程中是應用其自身或新加坡航空的行李限額。
如果您有疑問,請參見您每壹段航班機票上指示的適用免費行李限額。
當您乘坐往返全世界任何其他地方的航班時
此時,最重要的銷售航空公司的行李限額適用。對於包含中途停留的旅程,最重要的銷售航空公司在中途分程點以後可能會變化。
例 1
下列旅程中包含兩家最重要的銷售航空公司:
新加坡 (SG) -> 曼谷(中途停留;航空公司 A) -> 哥本哈根(不做中途停留;航空公司 B) -> 斯德哥爾摩
從新加坡到曼谷,最重要的銷售航空公司為新加坡航空。但是從曼谷到斯德哥爾摩,航空公司 A 覆蓋了最長的旅程,是這段旅程最重要的銷售航空公司。
對於從新加坡到曼谷的航班,新加坡航空的行李限制適用;但是對於從曼谷到斯德哥爾摩的航班,航空公司 A 的行李限制適用。
例 2
新加坡航空是這段旅程最重要的銷售航空公司,因為這段旅程不含中途停留:
堪培拉(航空公司 P) -> 布裏斯班(不做中途停留;航空公司 Q) -> 新加坡(不做中途停留;SQ) -> 倫敦
在從堪培拉到倫敦的整個旅程中,新加坡航空的行李限制都適用。
行李須知
以下行李須知將能確保您托運的行李安全抵達目的地:
行李打包
打包行李時請勿超過規定限額。我們將對超出部分征收額外費用。
請勿托運藥品、貴重物品或重要文件,如手提電腦、珠寶、現金、簽證、證書證件等。
請勿托運易碎物品及易腐壞的物品。
在托運行李內外皆附上您的聯系信息,包括姓名、永久住址、電子郵件和聯系電話。
從您所托運的行李上移除之前出行航班留下的行李條和標簽。
在機場
請您在值機櫃臺關閉前進行值機。點擊這裏以查詢值機櫃臺關閉時間。
請勿托運您不充分了解其內含物的行李。
如果您的托運行李中有任何限制物品或危險品,例如鋰電池和移動電源,請告知為您辦理值機的工作人員。請點擊這裏以獲取限制物品與危險品清單。倘若您不確定您的托運行李中是否有限制物品,請與值機工作人員確認。
倘若您的托運行李存在任何變形或損壞,請在值機時告知工作人員。
倘若您的托運行李中包含易碎物品,請在值機時告知工作人員。
即使在抵達目的地之後,請您依舊保留值機人員交予您的托運行李票據。
檢查托運行李上的乘客姓名、托運行李數量與目的地信息是否正確。
為您的托運行李上鎖。對於從美國出發或到達美國的托運行李,為了應對檢查,請使用美國運輸安全管理局(TSA)許可的上鎖方式;而非美國運輸安全管理局許可的鎖將會被撬開。
確保所有松散物或突起物,例如打包帶和手柄等,被安全地固定在您的托運行李上。
到達後
在您離開到達大廳前,請取走全部托運行李。
在您離開到達大廳前,領取行李時請檢查行李牌,以防止誤領。