管理培訓總結範文:
20xx年x月x日13時,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號永存賓館,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國經營管理者培訓講師、中國實戰執行管理專家韓超老師的精彩報告,並結從本職工作進行了認真而廣泛的討論。通過學習和思考,我學到了很多關於質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識了我們化驗室有時存在的對原材料和產品質量應付試驗、統計數據、虛報、拖延等行為的危害;知道了近期工作的重點,開闊了工作的視野,為今後更好地開展工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
壹、通過培訓,我學到了很多管理的新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理的內容和方法:1、自我管理,即管理者要轉變思維方式,轉變工作角色,學會與人溝通的技巧等。2、團隊管理,從選人用人到培養輔導,從班組管理到班組長管理,從跨部門協作到過程協作等。2、團隊管理,從選人用人到培養輔導,從團隊管理到團隊領導,從跨部門協作到流程協作,等等。3、工作管理,從計劃授權到有效授權,從目標績效到項目管理,從監督管理到執行體系等。4、領導魅力,從管理技能到領導魅力,從制度約束到文化影響,從薪酬獎勵到綜合激勵等。尤其是韓老師的經典語錄讓我感觸最深:?管人與管事,思想要分開,行為要結合;領導要管人,過程要管事?領導要管人,過程要管事。強將手下無弱兵,用進廢退,把每壹次突發事件都變成今後的常規工作?等等,使我受益匪淺,使我掌握了破解日常管理中的壹些難題,如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事可做、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
壹是要加強職工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是壹個知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化的社會,其知識更新、知識折舊日益加快。壹個國家、壹個民族、壹個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯有與時俱進,不斷學習,不斷進步。 企業的管理和創新要靠學習、靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓學習是我們進壹步提高管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓學習是提高企業管理者管理水平最直接的手段之壹,也是提高企業管理水平的迫切需要。只有加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取人之長,補己之短,只有這樣,才能不辜負組織的期望,完成組織交給的工作任務。
二要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立把公司利益放在首位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻堅克難的進取意識,敢於擔當責任,勇挑重擔,持之以恒地推動公司持續健康發展。
三是加強溝通協調,熟練工作方法。要學會溝通協調,要善於與領導、中層幹部、職工溝通,要學會尊重他人,放下架子,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思作為壹種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
四、要敢於吃苦、吃虧、吃氣,發揚奉獻精神。三吃嗎,是壹種崇高的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流。就是為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒別人,多為別人著想,即使別人犯了錯,或得罪了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害彼此之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立?吃苦、吃虧、吃氣?的思想。中層幹部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,辦別人辦不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要有氣度,學會寬容。寬容是壹門藝術,是壹種境界,要達到這種境界,必須要有壹顆仁愛之心,寬廣的胸懷,還要有壹種坦蕩,壹種氣度,寬容是贏得朋友的前提,寬容是人生的財富。包容不等於遷就和放縱自己,寬容別人的缺點,是為了讓別人更好地改變,與人相處要學會包容,涵養、寬容和忍讓,達到心理相容。
總之,這次培訓學習不僅對工作,更重要的是對今後的生活有著重要的影響,很多東西和感受無法用語言表達,但也無法用語言表達,唯有用在今後的學習、工作和生活中。我深信,公司及各部門在董事長的領導下,在***全體職工的努力下壹定會蒸蒸日上,再創輝煌。
管理培訓總結征文二:
什麽是執行力?按照著名管理學者余世維教授的說法:執行力就是按質按量完成工作的能力,個人執行力的強弱不取決於單壹的素質,而是綜合素質、能力的表現。
6月底,我參加了公司組織的中層幹部管理培訓,通過王曉林老師?就中層管理與企業文化在企業發展中的重要作用?課程的理解和再學習,收獲很大,這次培訓讓我更加深刻地認識到做壹個稱職的中層管理者在企業發展中的重要性,也觸動到了提升中層管理者執行力對我企業發展的重要性。
我認為中層管理者要提高工作的執行力至少需要具備兩種能力:準確理解公司高層領導理念的能力和管理好本部門工作的執行力。那麽,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程和個人工作經驗,可以從以下幾個方面入手提高執行力:
第壹,明確領導意圖是前提。正確領會領導布置工作的意圖和用意,是做好高層信息傳達者的首要任務。
不能正確理解領導的意思,就會出現企業決策方案在執行過程中,方向出現微小的偏差,就會在不斷的執行中,誤差變大,最終導致整體工作的偏差,越到後來離原來的目標越遠,甚至偏離領導的意圖和目的,造成工作失誤,可能給企業造成無法彌補的損失。
可以說,明確了領導的要求,才能制定工作目標和行動計劃,逐項落實,跟蹤反饋,這是應該做到的:
1、平時做到與領導和諧相處;
2、自覺做好下屬的幫手和助手;
3、要學會與不同類型的上級相處;
4、不斷充實和學習,要善於站到更高的角度,為領導換位思考;
5、通過匯報,確認領導的要求,待領導要求明確後,準確傳遞給執行者。隨著形勢的變化不斷校準要求,如有偏差,盡快糾正,保持工作方向明確,走在正確的道路上,完成各項任務。
二是榜樣的示範作用。作為壹名中層幹部,不能光靠說別人,還要靠自己去做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒,百折不撓地樹立自己的榜樣形象。還需要繼續嚴格要求自己,遵守各項規章制度,不放松個人管理,不遲到早退,認真布置工作任務,愛護和節約公司財產,積極響應集團公司的各項活動,配合其他部門等諸多事項上都做好表率作用。成為員工心目中的榜樣,中層管理人員的管理才更有說服力和執行力。
第三,積極主動的作風。中層管理人員不能事事等領導,也不能事事親力親為。首先要主動做好日常管理工作中的鋪墊和準備,對將要出現的問題以及各種預案要做到工作在前,從加強本部門的基礎工作開始,到隨時投入本部門新的工作任務並迅速處理工作,形成壹個強有力的團隊。通過不斷檢討自己部門做的事情,明確責任,出臺考核辦法,獎勤罰懶,引導員工積極主動起來,才能打造壹個積極主動的部門,執行力才會有保障。
四是工作要有準則。中層幹部要有嚴謹的工作態度,把握好工作的度,做到不急、不緩、不多說。要做到位,必須做到:
1、思想到位?多思考如何做好部屬管理工作的方式方法;
2、嘴到位?在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;
3、眼到位?細心觀察環境變化,及時發現問題,解決問題;
4、耳朵到位?廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿到位?經常深入現場,保持收集第壹手資料。工作到位與否是衡量執行力的標尺,把握好這個尺度,要靠勤奮磨練自身素質,優化利用資源,把工作交接到位,領導滿意,員工貼心,中層管理人員才能在實際工作中得心應手。
第五,不找借口是態度。在領導面前不說借口,恪盡職守,不留執行空檔。借口?實質是推卸責任。在承擔責任與尋找借口之間,體現的是壹個中層管理者敬業與擔當、服從與誠信的工作態度。問題面前首先想到的是借口,那麽執行力就無從談起。不僅要培養自己敢於擔當的心態,還要從明確部門職責和工作流程入手,不推諉、不扯皮,做到有任務能第壹時間找到相應的責任人,壹開始就迅速掌控工作進度,做好督促和傳達。
六是團隊協作有保障。中層幹部作為團隊的帶頭人,在選拔團隊成員後,要給予充分的鍛煉,雖然成員不能要求赴湯蹈火,但也要在各方面要求成員獨當壹面。因此,要多開展團隊活動,在互動中多與每個員工接觸,了解每個員工,才能在團隊內部培養成相互信任、相互支持、相互配合、相互幫助、相互尊重、相互激勵、相互交流、發現優點的團隊合作氛圍。為了發揮團隊的才能和力量,做好基礎工作。在團隊之外,就是各部門之間要各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工協作,取長補短,形成公司合力的可能。只有通過團隊協作對中層領導能力的放大效應,執行力的提升才能落到部門工作的各個角落。
第七,公平公正是原則。公平正義是激發員工積極性和創造性的動力之壹。作為中層幹部要公平公正地對待下屬的工作表現、業績,對事不對人。工作不應該是壹回事,應該壹視同仁。想問題、辦事情,壹切從大局出發,公道正派,是非分明,壹身正氣,才能堅持原則,堅持正義,牢記使命,從而激發員工的積極性和創造性,放心工作的決心和勇於擔當的責任,才能樹立積極向上的氛圍,確保執行力不出偏差。
第八,總結反思是關鍵。作為中層管理者對於執行力要做到經常自省,?刀不誤砍柴功? 加強執行力是壹個不斷完善和積累的過程,通過定期組織團隊內部員工的學習和總結,在反思中豐富經驗,在總結中學習成長,明確公司、部門甚至個人的不足和困難,在解決問題的過程中做好解決問題的準備,執行團隊的執行力也會在不斷的回顧和反思過程中得到提升。
第九,創新是動力。在原有的模式下提升執行力不應該是中層管理者的目標,通過不斷創新和發展新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡、務實高效地開展執行工作,更好地實現提升執行力的使命才是目的,創新是提升執行力的原動力。要培養對新的工作方法、思路的敏感性,把執行決策的原則性和解決問題的靈活性統壹到可控範圍內,多做嘗試和探索,積累相關數據,完善參考資料,在時機成熟時提出切實可行的執行思路和具體措施,創造性地開展工作。
第十,不斷學習是源泉,中層管理者的執行力提升的過程就是源於不斷的學習,而且是有方向的學習,通過理論的、實踐的、內部的、外部的、歷史的、現實的、國內的、國外的等等多方面的積累和吸收,為我所用,在提升自身專業素質和素養的同時,提升執行力,讓領導力成長,讓中層管理者能夠提升自身的工作質量。領導力的成長,使中層管理者自然而然地升華為壹種由領導氣質支撐的部門員工,執行力的提升將不再是難事。
中層管理者在企業中起著上傳下達等管道作用,隨時承受著上面的壓力,中層的作用發揮得好,是公司領導聯系下面員工的壹座橋梁,實現溝通順暢,達到吃壹塹長壹智的效果;發揮得不好,則是橫亙在領導與員工之間的壹堵墻,形成命令不通、工作效率低下、溝通不暢的頑疾。溝通問題。執行力在中層管理中起著決定性的作用,因此提高中層管理者的執行力在企業發展的各個時期都有著十分重要的意義。
目前,XXXX公司正處於快速發展的籌備階段,建設規模的有序擴大對中層管理水平的要求也在不斷提高。公司的發展,除了高層領導團隊的遠見卓識、適時的發展戰略、合理的管理制度、優秀的員工隊伍外,還需要中層管理人員發揮承上啟下的作用,為良好的執行力保駕護航。
我將按照以上經驗,不斷提高個人管理水平,發揮公司中層管理者的作用,更好地帶動本部門的工作,保障公司各項相關事宜的順利開展。
管理培訓總結論文三:
大量失敗的企業管理案例反復證明:?沒有執行力,就沒有競爭力?
通過公司基層管理培訓,對這壹點有了更深刻的認識。
根據當今世界各種先進的管理理論,並結合個人的認識,深深感到:應該選擇學習作為基礎,把執行力作為抓手,全面提升企業管理水平,進而打造壹個健康、可持續發展的寧波鋼鐵尤為重要。其要點如下:
壹、註重學習力,增強創新力,創建學習型企業
當代企業之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才學習力的競爭。所謂學習力,就是壹個人、壹個企業或壹個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿於企業管理的始終,是企業獲得生存和發展的基本條件。要緊緊圍繞 "三要素 "提高學習力。提高學習力,抓好工作中的重點、難點,增強創新力,真正從組織保證、措施落實、載體創新等方面建設學習型企業,為做大做強企業打好基礎。
1、提高認識,完善激勵機制,激活員工學習動力
如今,市場競爭日趨激烈,市場開發難度越來越大,特別是壹些民營、合資企業的興起,更容易滿足產品質量要求高、價格低、批量小、周期短的需求,給傳統鋼鐵企業的工作和盈利帶來了壹定的壓力。面對這種情景,我們要求把工作壓力作為學習的動力,倡導幹部職工樹立學習新理念,以學習帶動創新,以創新促進企業發展。通過宣傳產品競爭、價格競爭、服務競爭的市場,使每個員工認識到,面對競爭日益激烈的市場,要適應市場就需要學習;要把產品做到人無我有、人有我優,還需要不斷學習,做到學習工作化、工作學習化;不僅要適應性學習,還要創造性學習,朝鋼和集團在這方面提供了良好的環境。學習的動力來自於學習目標的確立、意識的提高,這樣員工不僅有個人學習和團隊學習的全部動力,而且內部激勵的提高更催化了個人學習的內在動力。
壹是薪酬激勵。完善和落實不同學歷給予不同基本工資的制度;完善崗位聘用制度,要有?的崗位聘用制度;完善崗位聘用制度,要有?學歷者的崗位聘用制度;完善崗位聘用制度,對有?壹是完善學習創新能力考察制度,要有?不錄用;沒有學歷而勤奮學習,不斷創新出成績的要在錄用上給予突破。二是獎懲激勵。制定新產品開發獎勵、小改小革獎勵、自主管理活動獎勵等評選制度,建立?金點子?獎等,對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面取得的成績給予及時獎勵。極大地鼓勵了員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習步驟和計劃,並進行量化考核。在員工中開展壹對壹幫扶、集中培訓、傳統技術比武等活動。各部門綜合技術水平和個人技術水平目標要納入量化指標考核,並與集體和個人部分獎金掛鉤,進壹步激發員工學習的積極性。
2、樹立遠大理想,建立組織機構,增強員工學習的毅力
創建學習型企業是壹項長期的系統工程,要想紮實深入持久地開展下去,就必須保持員工學習的毅力,即堅持學習,學出成效。
為此,公司要組織創建學習型企業的領導機構,提供組織保障,落實督導措施,規定目標跟蹤的具體辦法;要建立學習的中長期規劃和層層落實的實施辦法;建立獎懲約束機制,保證員工學習的積極性。
如先建立學習型企業創建目標,圍繞總體目標,層層進行培訓需求調查分析,然後結合企業實際,設計專門的培訓計劃記錄表,對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習方式等作出詳細安排,並提出學習效果驗證的具體要求,上報有關部門對各項學習措施的落實效果進行考核。
3、拓展載體,學以致用,提高職工學習能力
在載體設計、活動開展上要註重幹部職工學習能力的培養和提高,重點解決如何學更有效的問題。為此,應根據企業現有人員的素質狀況,從實際出發,建立適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外出培訓、內部培訓、聯合培訓、定期講座等,在活動形式上采用集中培訓、調研學習、經驗交流、崗位定向學習等。重點介紹戴爾公司提出的三種方法:在錯誤中學習、在提問中學習、在比較中學習。
如如何實現降本增效,可以通過提出問題,要求各部門學習《利潤倍增》壹書,並結合工作實際完成情況,分析和感悟學習心得,註重與工作實際相結合,就能得到落實。采用對比學習的方式,開展多次內外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣和利用。
二、著手實施,形成凝聚力,打造獨特競爭力
?樹根理論?為學習型企業尋求不斷進步、超越自我、獲取充分資源,提供了壹個全新的管理平臺。許多企業不乏從經營戰略、人力資源管理、運營管理等新經濟理論中學到的各種方法和技巧,但很少註意它們之間的相互聯系和結合,沒有取得良好的效果,達到預期的速度。
還有呢?人、戰略、運營的結合才是執行力的精髓所在。結合是執行力的精髓所在。執行力要求行動迅速、簡單明了。在快速發展和變化的世界中,速度起著主導作用。速度幾乎決定壹切,快慢決定成敗,為此,在創建學習型企業的同時,要提高執行力,打造企業獨特的競爭力,為企業的生存和成功提供關鍵的基礎支撐。
1、明確目標,常抓不懈,以文化引領執行力
隨著知識經濟的發展,企業文化已成為壹種強大的力量。21世紀企業之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執行文化的形成,貫穿於企業的方針政策和領導行為之中。
首先,公司出臺的各項政策和管理制度,始終如壹地堅持,不虎頭蛇尾。如結合公司方針目標和管理制度措施的落實,結合質量管理體系的內部審核,檢查措施的落實情況,檢查制度執行的有效性。針對不足之處,提出整改要求,拿出改進方案,並納入工作管理績效考核。
同時,各種政策措施的落實,公司高層要親自抓落實,帶頭抓落實,這壹點至關重要。如在抓比價采購工作中,公司主管領導要親自抓?貨比三家、價比三?措施的落實;檢查安全制度的執行情況,公司主管領導要親自督促;追求質量事故首先從主管領導做起,等等。凡涉及管理人員的規定和事項,各級領導都要帶頭示範,作出表率。
2、面對現實,嚴謹作風,維護執行文化
如果不把信念和價值觀轉化為具體的行動,再好的信念和價值觀也只是空中樓閣。因此,對企業內部的各種行為進行規範和引導,是維護執行力的重要手段。
為此,在制定新的管理制度、實施新的管理辦法時,壹定要嚴謹務實,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規範性,謹防照搬照抄、全盤照搬帶來的水土不服。並經過認真論證後下發執行,按照質量體系的要求先試行、再完善、再固定。在試行過程中壹定要保持政策的相對穩定性,決不能朝令夕改,在試行期間也要維護政策的權威性,其次要從正反兩個方面入手,壹是要選擇首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是要樹立正反典型,予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3、依靠學習,找準方法,提高執行力水平
執行力水平的高低,主要取決於執行的人,也取決於他們頭腦中的壹切想法和工作能力。從操作流程的設計到人員流程的選擇,都直接關系到執行力的發揮。
為此,在提高執行效率方面,應通過信息管理理論進行科學的流程再造,提高工作效率,如跨部門合作項目,實行項目負責制,選拔項目負責人,組建跨部門項目團隊,促進有效合作,提高最終效果。對於需要綜合技術解決的問題,召開專題會議,取代以往各部門逐壹審批,提高快速反應能力。其次,在提高執行的準確性上,要認識到有些時候,方向比速度和距離更重要,在提高各自學習能力的同時,每出臺壹項新制度,在執行前都要明確規定:要組織相關執行人員學習領會規定的要求,有相關部門指導執行的努力方向和具體解釋,確保能執行的人執行。讓執行速度的快慢得到本質的提升。
4、落實督導,完善考核,暢通執行流程
執行的三大核心流程就是以完善的管理制度為紐帶,以靈活多樣的考核制度為航標緊密聯系在壹起,從而實現企業的戰略目標。
為了保證各項規章制度能夠得到正確的執行,在制定制度時要明確目的、責任部門、適用範圍和運行方式,明確各監督部門的目標和考核辦法。
文件格式的規範涵蓋了戰略流程、組織流程、操作流程等內容,同時也為監督考核的實施創造了便利條件。
在制定考核項目和指標時,要結合公司的長期目標和短期計劃,針對不同時期的具體情況,合理調整考核項目和目標值要求,實現公司戰略意圖的不斷完善,以考核辦法為指導。
如在績效考核設計中,集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標,要隨著公司戰略導向的變化而不斷調整和完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養團隊精神,又鼓勵個人奮鬥,為執行力在各個環節順利發揮起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高拓展了我們的思維能力;****,相同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習毅力鑄就了我們的執行韌勁。這也是現代企業管理最直接、最有效的方式,可以以此為標桿,實現促進企業健康持續發展的目標。
?樹根理論解析:如果把企業比作壹棵大樹,學問就是樹根,是企業的生命之根。樹根理論告訴我們,評價壹個企業是否具有競爭力,不是看這個企業取得了多大的成就,而是看這個企業有多大的學習力。這就好比觀察壹棵大樹的成長,不能只看到大樹郁郁蔥蔥、碩果累累的美麗外表,因為無論外表多麽美麗,如果大樹的根已經腐爛,那麽眼前的這壹切繁華很快就會煙消雲散。
美國幾家世界 500 強企業破產清算的真實故事震撼著人們的神經,它用真實的事例驗證了 "樹根理論"。據預測,21 世紀最成功的公司將是?學習型組織 因為未來唯壹持久的競爭優勢就是比競爭對手學習得更快的能力,學習力已經成為知識經濟時代十倍變化的唯壹持久競爭力。如果沒有學習力,就不會有新思想,就不會有新希望,就會被時代所淘汰。學習壹方面是為了保證企業的生存,使企業組織有能力不斷提高企業組織的競爭力;另壹方面,學習更是為了實現個人與工作的真正融合,為企業的成功提供不竭的動力。