壹、所做主要工作及取得的成績
(壹)加強道德修養,提高業務水平,打牢工作基礎。
1、嚴於律己,端正態度,提高修養。在工作中時刻以壹名以***產黨員的標準嚴格要求自己,團結同事,樂於助人,以身作則,模範遵守園內各項規章制度。以“垂範、敬業、好學、反思”作為行動準繩,時刻提醒自己經常反思自身言行、傾聽大家聲音,看到自身不足,做到堅持原則、不邀功、不爭寵、不搞小團體、不搬弄是非,做到心胸寬大、語言平和、與人為善。在工作中按照“愛崗敬業、誠實守信、服務家長、奉獻社會”的標準,明確教育目標,端正態度,20xx學年因為工作需要,在做好本職工作的同時,成為三個班的臨時代班,分擔班上的教學任務,但無論多忙多累,時刻都將幼兒園的管理工作放在首位,不計較個人得失,盡忠職守。
2、我在努力工作外還是壹名學習型的老師,努力學習業務,提高理論水平。作為幼兒園的教育教學管理者,自己深知要不斷學習,才能在專業知識方面引領教師成長,我利用業余時間認真學習《綱要》《規程》《綱要解讀》《教科研管理》《幼兒教育》等書籍,關註和學習前沿的幼教理論,並利用業余時間進修大專,修完後將繼續沖刺本科學歷,使自己的理論知識達
到壹個更高的水平。20xx年,我還有幸到北京西城區的市級示範園蹲點學習,聆聽北京幼教專家講座,觀摩西城區幼兒園考核及半日活動評優,參觀了西城區5所市級示範園,蹲點西城區潔民幼兒園,大大提高了自己業務能力,回來後還學以致用,把所學的點點滴滴面向全鎮作分享交流報告。
(二)加強教學管理,抓好日常教育,提高教育水平。
身居管理崗位,我感到責任的重大,不敢有絲毫的松懈。認真管理幼兒園的教育教學,積極配合麥園長組織幼兒園老師開展各種活動。平時我主抓日常教學工作,深入教學壹線,做好日常教學工作的檢查和把關,堅持推門聽課,每周壹檢查備課本及壹周工作計劃表、戶外活動計劃表,並對教師包括區域活動開展情況、分組教學活動情況等各項日常教學工作展開隨機抽查;積極開展教研和科研活動,主動承擔示範公開教學任務,組織老師開展壹人壹課或壹課多研活動,耐心地手把手指導令到新教師們都能盡快地成長並取得好成績;幫助教師解決日常教育教學和園本課程實施中的問題和疑惑,切實提高教師的教學水平和課堂教學質量,提升教師的教育教學水平,保證了本園課程的有效實施。
(三)組織參加競賽,勇於接受挑戰,取得優異成績。
20xx學年,與何老師精心編排的.少兒舞蹈《鬧通濟》在獅山少兒花會舞臺上獲得了二等獎。小塘鎮教師基本功大賽上,我與大班級的老師們壹起向高難度舞蹈《如火青春》發出挑戰,我們利用午休及晚上的時間加班排練,比賽那天我們終於把精彩帶給了大家,榮獲鎮基本功大賽壹等獎。南海區優秀園本教研活動中,我們結合實際確定研討主題《怎樣給孩子講故事》,通過和麥園長的不斷討論修改,我們的方案成功入選,7月1日現場評比順利完成。
20xx學年,我帶領教研組全體老師們輔導羅瑩和李要蘭老師參加大三屆青年教師基本功大賽壹掃前壹年的頹勢,分別獲得了南海區二等獎及三等獎。和何老師籌備排練的南海區六壹匯演舞蹈《虎趣》,獲得獅山鎮二等獎及獲得南海區三等獎。年度末我還和李老師壹起策劃了大班畢業典禮,挑選了種類不壹的十四個節目,結合老師的實力安排排練工作,大班畢業典禮時成功的舞臺得到了領導家長們的壹致好評。
20xx學年,我協助李要蘭老師在南海區首屆幼師專業師德大賽中獲得二等獎。和麥園長帶領教研組的老師幫助湯莉莎老師參加南海區青年教師基本功大賽藝術活動評優活動,在獅山鎮及南海區均獲得了特等獎,同時還獲得了最佳原創課例獎,湯老師還獲得了南海區最具潛質獎。另外,我和何老師精心編排、籌備排練南海區六壹文藝匯演舞蹈《小胖胖》,獲得了全場最高分,不但獲得了獅山鎮壹等獎還獲得了南海區壹等獎,我和何老師同時還獲得了南海區優秀輔導老師獎。在20xx學年的大班畢業典禮同樣由我帶領鐘老師策劃編排,精彩不減去年。
(四)推動工作創新,努力教育探索,獲得多項榮譽。
三年來,在園領導的關心栽培下,在全體同事的幫助支持下,本人在工作中取得了壹定的成績,這些成績譽離不開大家的幫助支持,是集體努力的成果。
個人近三年工作總結2
按照上級行黨委要求,現將近三年多工作述職報告如下:
壹、本人簡要情況
我現年39歲,中***黨員,大學文化,19xx年入行參加工作,先後從事過儲蓄員、信貸員、儲蓄所長、督導員、支行客戶部經理、XX鎮分理處主任,現任XX支行中心分理處主任。
二、近三年度主要分管工作
20xx年1月份,縣支行任命就職基層主任,受命於危難之際,深知肩上的擔子有多重,走馬上任的第壹天,便對分理處的客戶情況進行了深入細致調查了解,分析對比,廣泛征求員工意見的基礎上,並采取了壹系列有效的措施,收到了較好的效果。
壹是轉變觀念,提高認識,深化服務。首先,狠抓了員工思想觀念的轉變。針對部門員工普遍存在的主動營銷意識不強,服務觀念比較淡薄的思想,充分利用“伴妳成長金鑰匙春天行動”營銷活動有利時機,通過組織員工開展“三看三比”即看服務,誰的服務周到而有創新性,看業績,誰的任務完成多,看貢獻,誰為農行做的貢獻大;與同業比、比人均發展水平,與全市營業網點比、比發展速度和盈利貢獻能力,與全省營業網點比,找差距,尋不足。通過“三看三比”,進壹步統壹了員工思想,提高了思想認識,激發了部門員工營銷積極性,為綜合營銷活動的開展奠定了堅實的基礎。其次,教育引導員工牢固樹立“首季就是旺季”的競爭意識。為了搶占市場制高點,以優質高效的服務贏得客戶,春節前夕帶領員工利用晚上或雙休日走訪客戶,在全面摸底和細分客戶結構的基礎上,為優質法人、機構客戶和個人優質客戶分別建立了客戶信息檔案,檔案內容包括負責人、財務人員家庭情況、愛好、單位業務狀況、財務狀況等,為目標客戶的營銷提供了充分的信息依據。另外還通過對現有客戶資金流、信息流分析,找準了資金來源渠道和流向,摸清客戶資金運動規律,為客戶量身定做各類金融產品和服務,提供了依據,使服務內容不斷深化,適應了不同層次客戶的需求,受到了廣大客戶的好評。
二是廣泛宣傳,上門服務。為了突出“用心服務春到萬家”營銷宣傳主題活動,通過展示農行企業文化,擴大農業銀行在社會中的知名度,堅持以營業大廳作為業務營銷主陣地,充分發揮櫃臺綜合宣傳營銷渠道和櫃員直接營銷的作用,積極開展櫃臺宣傳營銷;同時要求各客戶經理集中開展進社區、進機關、進學校和進商鋪等上門送福營銷活動,進壹步提升農行在縣域市場的聲望和人氣。
三是瞄準目標客戶,實施重點營銷。為了提高營銷質量和效率,把營銷的觸角向工薪客戶、產業大戶、個體工商戶、私營礦主等個人中高端客戶延伸,並積極開展存款、銀行卡、保險、個人消費貸款、20xx年至20xx年小額農戶貸款逐年遞增,從2000萬增至2800萬、4800萬、5800萬;各項存款業務也在穩步增長,代銷基金130萬元,代理保險手續費收入2萬元。幫助企業辦理法人和個體營業執照18戶,其中在新辦理營業執照的客戶中,有4戶客戶在我行開立了基本賬戶,累計組織資金7100多萬元。
三、工作業績
在此工作期間,由於本人工作積極肯幹,吃苦耐勞,各方面表現比較優秀,曾多次被市、縣行評為“先進工作者”、“崗位能手”、“攬存能手”稱號,被市行授予“優秀***產黨員”、“十佳客戶經理”、“農村產業金融業務十大標兵”、“個人理財業務十大標兵”稱號。這是組織和群眾對我的充分肯定和信任,在領導的培養和同事們的關心下,我處處以***產黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業業做事,老老實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。
四、自身素質提高和廉政建設情況
到基層網點工作以來,與壹線員工同甘***苦,不擺領導架子,迅速融入工作環境。
壹是擺正心態快速進入角色,主動與員工交流,做好員工的思想工作,教育員工以健康的心態投入到服務中去。
二是在幹中學,學中幹。網點是面向客戶的直接窗口,是金融產品的營銷主戰場,把學來知識立即用到實戰中,不斷總結自己的營銷心得,短時間內業務能力與營銷能力取得長足的進步,成為了營銷行家裏手。
三是切實轉變了工作作風,多為基層職工著想,真正體會基層網點員工的辛苦,讓員工感受到組織的關懷。
我始終牢記“做人貴在誠,說話貴在信,辦事貴在實,為政貴在廉”。任何時候、任何情況下,都自覺以黨性原則和道德規範衡量、約束自己,時刻保持了壹個黨員領導幹部應有的操守和品德。
壹是團結友愛。認真維護與領導、同事們之間的團結,無論是對同事,還是群眾,都能做到態度和藹,主動熱情。
二是廉潔自律,我嚴格要求自己不浮躁,積極培養“埋頭苦幹、精益求精的敬業精神,不斷進取的創新精神”,力求工作高標準,嚴要求。
三是樹立工作為自己而做意識。不管是不是我自己的工作,只要我能做的,我都義不容辭,做了工作就是自己的壹份力量、壹份辛勞、壹份經驗的積累。
五、存在不足
壹個人只有認識到了自己的不足,才能不斷進步。幾年來我不斷對自己進行深刻的反思,對照崗位職責要求自己。首先,工作中大膽實踐、不斷創新的意識還不夠強,日常工作按部就班的時候多,主動創新的時候少;對治理工作零碎的思考多,整體的謀劃少。其次,工作中存在著畏難情緒,很容易打退堂鼓。因此,我要堅信“活到老、學到老”的信念,把握大好時光,努力提高自身素質,豐富自身內涵。在今後的工作、學習和生活中,在領導和同事們的關心支持下,不斷取得進步。
個人近三年工作總結3
壹、加強學習,完成角色轉變
我知道,要想從壹名大學生轉變成壹名優秀的公務員,特別是鄉鎮幹部,需要不斷的加強學習,完成理論與實踐的結合。為此,我認真鉆研各種業務知識,並向工作經驗豐富的老同誌虛心請教,在工作中不斷鍛煉和提高自己,堅定不移的執行黨的路線及方針政策。此外,還積極參與各種業務培訓和與工作相關的知識學習。通過系統的學習,達到了學以立德、學以增智、學以致用。現在已基本適應了現任工作,順利完成了角色的變化。
二、嚴於律己。
以壹個優秀黨員的標準嚴格要求自己黨政辦公室是xx鄉黨委、政府的參謀,是壹個窗口單位,擔負著參與政務、管理、綜合服務等重要職責,加班加點,占用雙休日、節假日是常事。對此,我能以事業為重,正確對待,毫無怨言,始終保持嚴謹認真地工作態度,以壹個優秀黨員的餓標準嚴格要求自己,紮紮實實對待每壹項工作;無論大事小事,做到幹壹件成壹件,力求把工作做細、做好、做精。同時主動給自己壓擔子,不給領導添麻煩,做到嚴密周到,科學安排,確保每壹項工作落到實處。始終保持嚴謹認真的工作態度、壹絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,兢兢業業,受到領導和同事的好評。牢固樹立勤政廉政的意識,廉潔自律,始終做到自重、自醒、自信、自立,時刻銘記自己的歷史使命。
三、任勞任怨,紮紮實實做好本職工作
(壹)做好群眾的接待工作
對來訪群眾,我都做到了熱情接待,對群眾提出問題能夠當場答復的當場答復,不能當場答復的給領導匯報後再給予答復。三年來,***接待群眾三百余批六百多人次。
(二)做好上級領導的接待工作
我時常告誡自己,辦公室工作無小事,做好壹件事是小事,做錯壹件事是大事,不容半點閃失,所以我都盡心盡責做好每壹件事,以高度負責的精神做好每壹項工作。凡是上級領導來我鄉檢查指導工作,我都能夠協同各部室認真準備接待,重大的接待還擬定接待計劃,註意接待細節,確立了辦公室在同事、領導心目中的良好形象,提升了辦公室接待工作水平。
(三)做好機關內務工作
辦公室事多人少,無論是領導的材料、會場的衛生、會前的簽到、會議的服務有時都需我壹個人獨立完成,每次會議的召開,我都提前幾天加班加點的去準備。在機關事務管理上,我註重強化服務意識,切實提高為領導服務、為部門服務、為群眾服務的水平,保證服務到位嚴格按章辦事,做好車輛、飯堂、機關設施等後勤工作的管理。
(四)做好公文處理、材料起草工作
進壹步規範文件的起草、收發、管理以及督查等工作,嚴把行文關、政策關、校對關,保證了行文的嚴肅性,提高了公文質量,較好地完成鄉黨委、政府交辦的各項具體事務,沒有出現大的紕漏。準備每壹次大會的領導講稿,上報各種信息、材料,編發《xx工作》,傳遞會議精神及黨委、政府近期發展思路。做好黨務、政務信息公開,保證全鄉幹部群眾及時了解黨委、政府的工作動態。
(五)做好其他本職工作
幾年的基層工作,讓我認識到辦公室工作並不是我的全部職責,村裏老百姓有矛盾了要去處理;村裏工程被堵了要去調解;民調工作要到組到戶的做工作;主汛期的三個月天天抱著辦公室電話睡覺;三年來,***查辦黨員違紀案件6起;圓滿完成了20xx年度鄉、村兩級黨委換屆、鄉團委換屆工作,又好又快的完成全鄉8000余人新農保錄入工作、辦好每年7月的入黨積極分子培訓班、同時做好兩項制度銜接工作、人事工資管理、勞動保障、食品藥品、黨統、幹統及其他統計工作。
三年來,在鄉黨委、政府的正確領導,以及全體幹部職工的支持配合下,我的思想和業務上有了壹定的提高,工作也取得了壹些成績。今後,我將繼續認認真真學習,兢兢業業工作,老老實實做人,勤勤懇懇做事,切實履行好崗位職責,努力完成各項工作任務,不斷爭取更大的進步,決不辜負組織、同誌們的信任和期望。