1.商家提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；
2、商家提供商品或服務增加賠償金額不足五百元的，為五百元；
3.法律另有規定的，從其規定。
網購的主要質量問題如下:
1.與描述不符:商品實際情況與網站描述不符，如商品顏色、尺寸、材質等；
2.商品損壞或缺陷:商品在運輸或包裝過程中損壞或存在質量問題，如玻璃瓶破碎、電子產品使用異常等；
3.商品過期或失效:商品已經過期或失效，如食品、藥品等；
4.商品發貨問題:商品不按時發貨或不發貨，或發貨過程中出現問題，如丟貨、發錯等；
5.假冒偽劣商品:商品質量不符合標準或假冒偽劣商品，如假冒國際品牌、假冒名牌；
6.其他問題:其他與產品質量相關的問題，如客服態度不好、退換貨流程不規範等。
綜上所述，所購商品質量問題的賠償，首先是找商家協商賠償。協商不成，保留相關證據，向消費者協會舉報或向法院提起訴訟要求賠償。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照要求增加賠償消費者受到的損失，賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；額外賠償金額不足500元的，為500元。法律另有規定的，從其規定。
經營者明知是消費者而提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權依照本法第四十九條、第五十壹條等法律法規的規定，要求經營者賠償，並有權要求獲得兩倍以下的懲罰性賠償。