同時，疫情的突然爆發刺激了消費者對品質生活的追求。人們更懂得珍惜現在的生活，期待享受生活，大膽追求美的享受和體驗，嘗試新事物。同時會比疫情前更加註重環保，感恩自然。
後疫情時代，消費者的心理從最初的焦慮轉變為更加坦然面對，只註重物美價廉的理性消費觀念、“重品牌、重風格、重使用”的感官消費觀念和“重精神滿足”的感性消費觀念並存；經濟衰退會加速壹二線城市進入“第四消費時代”，即重視“享受”的社會。
受疫情影響，對安全、健康、未來的不確定性導致消費者在購買時更加謹慎；尤其是專家建議的影響力變得更強。從網上對個人美容護膚品心理動機的討論和對比可以看出，疫情前:效果、成分、品牌、服務體驗、後續背書是網上人考慮購買的主要因素，而疫情後:健康、安全、專家意見成為更多考慮消費的理由。雖然消費者的消費行為和產品需求正在被重塑為安全健康，但消費者對美好生活的向往不會改變。他們還是希望通過高品質、高性價比的產品來提升生活品質，重視顏值、時尚設計、舒適體驗。因此，健康和安全成為消費者的主要心理動機，同時追求美的享受和體驗帶來的壹點點快樂。
疫情期和隔離期積累的孤獨感會在後疫情時代得到極大釋放。隨著短視頻、直播等線上社交需求的紅利釋放，各行業紛紛依托直播平臺試水，開始布局自己的數字化轉型之路。後疫情時代，直播+電商的模式已經從最初的自助手段轉變為企業的標準線上布局。在美妝行業，直播作為線上購買渠道，在各城市線下消費者中的提及率非常高，在低城市線下消費者中的滲透率更高。
這場流行病深刻地改變了我們的個人習慣。有機構預測，未來兩年口罩將成為大眾剛需。對於美容行業來說，長期戴口罩帶來的皮膚問題和美容需求將成為壹個長期問題。後流行壹代，護膚不再只是“為了更漂亮”，而是以維護皮膚健康和解決皮膚問題為主要訴求。安全性和穩定性比快速有效的產品結果更重要。
修復長期戴口罩形成的“面膜臉”，會成為長期困擾很多消費者的痛點。淩哥數據顯示，祛痘、過敏發紅、防曬是消費者對護膚的最大需求。
在戴口罩人群的喜好中，植物成分的整體比例比化學成分更突出，但在絕對值排名前五的成分中，化學成分占據了三席。為了解決消費者困擾的痘痘和過敏問題，金盞花、氨基酸和神經酰胺等溫和成分是修復皮膚屏障的首選，殺菌和抗過敏成分能有效緩解過敏現象。天然金盞花成分，具有抗菌消炎的功效，能清潔和緩解油性皮膚，尤其適合受痘痘困擾的夏季面膜臉。