武漢童實名認證從18起，武漢市民童將可以在線進行實名認證。武漢通公司表示，為保障公共交通安全，提供便捷可追溯的公交服務，推出實名刷卡乘車方案。希望市民積極完成認證，不要影響後續正常公交出行。
認證方式在線實名認證方式有四種:武漢通官方APP、武漢通官方微信微信官方賬號“我的武漢通”、支付寶、微信小程序“我的武漢通”，均可填寫個人信息，進行卡片實名認證。卡片驗證完成後，繼任者可以使用武漢通乘坐公共交通工具。
每位用戶最多可綁定5張武漢通卡，武漢通老人卡、殘疾人卡、中小學生卡均已實名認證，可直接使用。
認證過程1。在線身份認證強烈建議旅客使用支付寶、微信掃描“武漢實名登記乘車碼”(如下圖)進行在線“身份認證”(需要申報健康狀況，如果有健康碼，系統會自動獲取信息；如果自動采集失敗，提示乘客註冊健康碼)，根據系統提示綁定武漢通卡(無武漢童燦的用戶跳過)，快速掃碼註冊，節省出行時間。
2.線下自主註冊“身份認證”成功的乘客，應積極配合運輸單位的實名登記要求，在每次乘車時自主完成“實名登記”。對於攜帶智能手機出行的普通乘客，具體要求如下:
(1)車站登記
軌道交通的安全管理按照“壹站壹碼、壹車壹碼”的模式進行。上車安檢前，必須使用支付寶/微信掃描站內的海報和易拉寶的“地鐵進站碼”進行登記，並出示給安檢員驗證。只有手機註冊頁面健康碼背景為綠色，且進站碼已掃描成功註冊，才能順利進站。
(2)汽車登記
在車站下車/換乘前，主動掃描“乘車碼”進行登記(中途換乘的乘客也需要在行程結束的車站下車前再次掃描“乘車碼”)。到達目的地站點後，可以正常出站。