醫藥銷售業務員工作總結1
20__年***銷售LL:227336盒,比去年銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20__年3—6月份190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。20__年1—6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。主要完成的重點:
1、市場網絡建設方面:
新開發了廣東、廣西、雲南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完地區經理的招聘、考察工作,達到了網絡布點的效果,為下半年的點面發展奠定了壹定的基礎。
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、場的進壹步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了壹定的信心,市場在穩定發展。
3、費用與貨款回收:
20__年公司銷售費用除了壹次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上了60天內90%以上。
20__年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,並進行必要的指導和要求。
壹、目前市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,***貨價格在。60元,相當於19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒潤空間過小,造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發不願意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在0以後才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單壹、目前利潤,並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經營活動必須有壹個統壹的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之壹是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統壹、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷理問題。
醫藥銷售業務員工作總結2
從入行到現在已經快壹年了,下面介紹下這段時間的所得經驗供大家分享:
1月份:事在人為
有老代表帶了半天就開始自己去"掃街"了,經過了大半個月的跌摸爬滾,膽子大了,臉皮也厚了,但是心也開始急了.已經有2個同學成功跟公司簽了協議,可以作為員工留在公司工作了,而自己呢,似乎還沒有引起經理的壹絲註意.就在那時候,正好遇上了公司開壹個產品發布會,我被指派了兩個任務:
1、會前協助經理助理購買會議用品;
2、會時負責宴席酒水的供應,卻沒有機會面對客戶.但我並沒有抱怨,每件事都跟到了點子上,沒有出任何的差錯.會後第二天,經理把我單獨叫進了辦公室,讓我去體檢並願意與我簽協議,原因是他認為我是有壹個有責任心的人.
成績:成功"賣身"給公司
2月份:萬事開頭難
成為員工後,被分到了公司的總部所在地——佛山,負責100家終端和4家醫藥公司.之前負責這個市場的人由於做得太差了,已經離職了.那麽等待著我的是什麽呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產品了,呵呵):
S(優勢):無經驗說明我是壹張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始,因此存在著無限的可能.
W(劣勢):無工作經驗,專業是藥學,無市場營銷知識.
O(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰經驗,我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區域位於公司總部,只要做得好就會有發展.
T(威脅):這個區域的市場供貨渠道亂,價格不穩定,為終端工作帶來更大的困難.
成績:開始計算任務指標的第壹個月,鋪貨店數比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,並非我有多厲害.
3月份:幹壹行愛壹行
經過了壹個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了,只剩下極少數的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產品的優勢."皇天不負有心人",終於在後來的壹次拜訪中發現其中壹個"頑固分子"開始經營我們的品種了.回到家我把這個好消息告訴我主管,當時我主管說了壹句話:"妳會成功的,因為妳已經把工作和情感連在了壹起."
成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進行上量工作.
4月份:有了自信就成功了壹半
拿到了三月份的獎金了,是壹筆不小的錢啊,第壹個月就能拿到怎麽多獎金,對自己越來越有信心了.
開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標卻要1200,要怎麽才能完成指標呢?
由於我們的產品在本地來說是該領域的No.1,但好賣的產品通常都沒有什麽利潤可賺,加上我們沒有什麽促銷活動,首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破,於是我有了以下的想法:1、我們的產品有兩個規格,我們做的是大的規格,而小的規格是消費者主動購買的產品,於是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;2、我們的產品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯合使用.於是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什麽的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯合用藥.
成績:主打產品銷量急速上升,達到指標任務的150%以上,全公司該產品銷量排名第二.其它產品的銷量也有了不同程度的上升.
5月份:失敗,壹個新的起點
在上個月的銷量增長的刺激下,正當我在滿懷信心打算再創高峰時,突然發現我的目標門店裏的貨都塞得滿滿的.原來,雖然當時的我根本不懂得什麽叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現在終端這麽多貨.沒辦法,只有老老實實繼續做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結:壓貨對短期的銷量沖刺有壹定的幫助,但卻會影響到後面的銷售.
成績:由於受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當的利用壓貨可以增加銷量的技巧.
6月份:去做,而不是去討論
由於6月份的銷量統計還沒出來,經理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標,再加上工作細分,我開始做重點產出,目標藥店由原來的100家減少到60家.我的指標卻無可避免的大幅度增長,達到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經驗,再加上終端的存貨基本已經銷出去了,我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標太高,無法完成時,我根據我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務,然後再根據月底的完成情況,把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店,最後再適當的壓了點貨,就這樣,指標完成了.
成績:全公司能完成任務的三人裏的壹個,在別人討論指標是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同於別人的成績.
7月份:OTC三要素,缺壹不可
在完成了上個月的任務後,我的終端不可避免的有壹部分存貨,幸好我從6月份已經開始註意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內銷出.然後,還是按上個月的方法,把指標分解到每個藥店上,於是,我再壹次的完成了任務.而上個月同樣能完成任務的兩位同事,卻由於沒有計劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績.
成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司連續兩月完成任務的人.而且,公司的壹個壹直銷不動的新產品我也創下了壹個銷售新高.
8月份:適應壹切的變化,使自己變得更強
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了壹個壞消息,我的主管由於家庭的原因辭職了.我在我主管身上學習到了很多,而且也是他壹直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現呢?
後來自己想了想,能教我的,他都已經教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來.那麽這個月開始,就是我發揮的時候了.
成績:主打產品基本保住了第壹,但其它產品由於費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.
9月份:Noe_cuse,執行力是關鍵
新壹季度的任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經理卻還放出話來,由於主打產品離年度任務還差挺遠的,現在可以有促銷活動,但所有人的任務都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得幹。既然經理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗,這點兒量我還是有辦法的。
成績:成功完成了本月任務,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠
由於上個月主打產品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。
由於我負責的地區銷量做得好,公司願意撥出壹筆錢給我做賣場的陳列。於是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了GROW思考模式:
G(目的):公司要求為兩個指定產品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
R(現在有什麽):主打產品由於我壹直工作做得不差,已經陳列得非常好,其他產品由於有OTC產品但還沒有OTC標誌,以及保健品沒有上促銷員等原因,壹直陳列得不太好。
O(有什麽選擇):
1、可以按照公司的要求,買壹個端架,專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什麽幫助,而且壹個端架有四層,只做兩個產品太浪費了。
2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品,但由於有OTC和保健品,內服藥和外用藥,無法陳列在同壹個端架上,不過可以分開陳列,每個產品占壹層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那麽大,但對各產品的銷量增長都有幫助。
W(要做什麽):經過思考,認為第二個選擇能獲得效果,並盡量爭取更多的利益。
最後,我除了按照第二個選擇,壹***做了5個產品,每個產品都爭取到的位置外,還為我們的主打產品爭取到了壹個堆頭陳列。
成績:主打產品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領導的壹致好評。
11月份:做銷售,沒有不可能做到的事
又接到了壹個新的任務:由於我們的某壹個新產品在某連鎖銷量壹直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經理要求我做出壹個樣板店來,避免退場。我這只有壹家門店。之前由於他們的配送壹直不穩定,老是無原因斷貨,我壹直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要麽全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要麽全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。
既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了壹下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然後我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最後的統計。
總結:
入行的第壹年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在壹個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都願意放手讓我去幹。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什麽意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有壹批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。另外16年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
醫藥銷售業務員工作總結3
新開發了廣東、廣西、雲南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網絡布點的效果,為下半年的點面發展奠定了壹定的基礎。
通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進壹步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了壹定的信心,市場在穩定發展。費用與貨款回收:上半年公司銷售費用除了壹次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。20__年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,並進行必要的工作指導和要求。
壹、目前市場分析:
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不願意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後才有所改變。如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單壹、目前利潤很少,並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經營活動必須有壹個統壹的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
醫藥銷售業務員工作總結4
時光飛逝,不經意間,已是20__年的__月份,我心中充滿著感慨,記得20__年_月__日剛到公司來的情景,躊躇滿誌,激情昂揚。轉眼間,壹年過去了,回顧這壹年,我收獲的確頗多,現在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案壹直到八月壹號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學到了很多新知識,產品知識,word,e_cel,有的是別人了解不到的。後來當我覺得做文案沒有更多知識可學,有些產品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月壹號到現在我壹直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。壹個業務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業績,這是鐵定的事實。
也許是心中的渴望和願望激勵著我,其實大家也應該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學得快做得好,我也深有體會,我壹心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了壹個星期左右,我就學會了基本的東西,雖然他現在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給妳的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學習,去進步,去摸索,去體會,有的學到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇於探索,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產品,發催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發新產品,調研市場等等,裏面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得壹個國家大多數人的愛好,生活習性等等,就像美國人喜歡戶外運動,所以手電和單車燈好賣,美國人和英國人要過聖誕節,所以在聖誕前準備各種燈飾品,以及與聖誕節有關的產品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關太陽能和航模類的產品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些並不是要炫耀什麽,我是希望大家壹定要有壹顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以後的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有
虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠***同進步,***同發展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。最後:我真心祝願各位同事20__身體健康,工作順心,心想事成,祝願公司生意興隆,財源滾滾。
醫藥銷售業務員工作總結5
20__已經到來,回首20__,是播種希望的壹年,也是收獲碩果的壹年,在上級領導正確帶領下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的***同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務完成了1.83億相對於去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。
作為壹名組長我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經驗,讓我明白了這樣壹個道理:作為壹個終端銷售與商業開票員來說,首先要有壹個良好的心裏素質:其次是要具備專業的職業技能知識作為後盾,再次是要有壹套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的最大化?最重要的壹個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶並發展新客戶,盡可能的做到最好,具體歸納為以下幾點:
第壹,終端客戶及商業客戶的疏通。
(1)富有吸引力的銷售證策
1、永遠站在客戶的立場來談論壹切。
2、充分闡述並仔細計算出給他帶來不同尋常的利益。
3、溝通現在和未來的遠大目標。
(2)良好的朋友、夥伴關系
1、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方。
2、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系。
3、正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人的關系。
4、了解不同客戶的需求。
(3)較強的自我開發市場能力
1、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動。
2、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略。
3、詳細了解公司優勢產品,主治及應用推廣情況,詳細了解其他產品。做到心中有產品,產品在心中。
第二,做好員工的思想工作,團結好部門員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每壹個員工的優點所在並發揮其特長,做到量才適用,增強部門的凝聚力,使之成為壹個團結的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據我們開票員反映:因為醫療改革等種種原因,壹些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾誌成城,團結壹心,視困難為“紙老虎”,戰略上蔑視它戰術上重視它。
第三,靠周到而細致的服務去吸引客戶,發揮所有員工的主動性和創造性,使員工從被動的“我幹”為了給顧客創造壹個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調整好自己的心態,少壹些牢騷,多壹些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決,為顧客營造壹個舒暢的心情,其次積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者的需求,要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。
第四,加強學習,不斷提高思想業務素質。
1、學海無涯,學無止境,只有不斷充電,才能維持業務發揮,所以壹直以來我們都積極學習,壹年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課,我們都認真參加,通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向,隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我們不斷學習,通過這些學習活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預備。
2、任勞任怨,完成公司交給的任務。工作內容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售後的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協調工作等等壹系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對於公司交待下來的每壹項任務,比如otc的壹些促銷品種,生物制品大免小免進效期品種,醫療器械部的所有品種,還有三九,汪氏?等幾大廠家的部分活動品種,我們都以最大的熱情把它完成好,。基本上要能做到任勞任怨,優質高效。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待於精益求精。當然,中間少不了我們領導事前事後的忙碌,更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。壹分耕耘壹分收獲,我們懂得感恩,在以後的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。