總結後勤保障工作總結篇1
20xx年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著壹切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,***同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。現將20xx年工作總結匯報如下:
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的.溝通交流。
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,並且通過每周壹次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改。
3、根據公司發展要求,x月底制定了賓館、食堂推行 工作計劃 ,並於x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋於廣大員工,接受廣大員工的監督,並通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。
經過前期緊張、有序的準備,新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,x月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
以上是20xx年公司後勤工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,為公司的發展做出最大的貢獻。
總結後勤保障工作總結篇2
這壹年度對我們總務處來說是繁忙的壹年度,創建“省平安學校”、紅領巾藝術節、校資產全面清查登記等等,我們每位後勤教師都在緊張而忙碌中度過了充實的壹年度。這壹年度裏,我們努力改善辦學條件,構造環境優美、設施齊全、管理有序的教學環境,做好各項教育教學的後勤保障工作。
壹、積極組織後勤人員參加學習,不斷加強自身素質建設
組織總務處的全體人員進行業務等方面知識的學習和培訓,努力提高後勤人員的職業道德水平,讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性,以解放思想、實事求是、與時俱進的精神狀態,以高度的責任感和主人翁意識,投入到後勤工作中來。通過學習,自身素質進壹步提高,服務意識進壹步增強。在工作中努力做到廉潔自律、作風正派、吃苦耐勞、任勞任怨、無私奉獻,盡心盡責去完成各項任務,讓領導和全體教師知道,我們後勤人員所做的壹切都是為了學校,為了全體教職工和全體學生,讓他們放心。
二、堅持做好後勤服務常規工作
1、開學前及時采購辦公用品、書本、衛生工具等,及時做好欠缺課本的補訂,確保教學第壹線的教學用品及時發放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。
2、開學初及年度結束都分別對各班級的財產進行核查並登記入冊,切實落實財產責任制管理。
3、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,並將檢查記錄匯總起來,發現問題及時維修。
4、及時修理門窗、門鎖、課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,及時處理,保證學生正常上課。
5、加強了門衛工作,學生在校期間不許隨便離校,如需中途離校,必須有家長親自來接;對外來人員進入校區進行嚴格登記和確認,認真執行學校的安全工作。由於安全工作紮實有效,在省“平安校園”創建中獲得市、區有關部門的高度好評,被推薦參加省級評定。學校總務處被評為xx區xx年經濟文化單位治安防範工作先進集體,總務主任xx榮獲先進個人的光榮稱號。
三、規範學校的收費工作
嚴肅認真地做好收費工作,嚴格遵守財務制度,及時做好核算與清退工作和特困生補助工作,實行財務公開制度,及時在校內公布。平時加強學習上級有關部門的收費文件,嚴格按照上級主管部門的要求,按章收費,同時規範收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作。
四、強化校產管理工作
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進壹步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,賬物相符,賬賬相符。完備購物申請、進出庫手續,繼續完善校產管理程序,做到數量、價格準確,保管責任到人。
2、負責指導學校公***財產、公***設施的管理、維護和調配。
3、加強開源節流工作,管好用好學校資產。重點抓好購物管理,本著對學校負責的態度,在各方面管好用好每壹分錢。凡是購物必定貨比三家,盡量批發,重點抓好庫存物資的管理,繼續采用教學用品領用登記制度,明確每壹張紙、每壹支筆、每壹盒墨盒的去向,減少浪費。
五、加強校園美化工作
抓好校園環境衛生管理,本年度我們在原有基礎上,切實加大校園各班保潔區的管理力度,加強督查,細化各部位保潔的任務和人員分配,定人、定崗、定時,確保教學區域全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物、保護環境的宣傳教育,在師生中營造愛護校園壹草壹木的氛圍,積極開展美化校園、亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。重視校園花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作,確保環境凈化、美化、綠化。
六、加強對學校食堂的管理
為了保證師生飲食的安全,學校成立食堂膳食管理小組,對學校食堂從食品進入到加工制作都制定了壹套完整的 規章制度 ,並有教職工每天檢查核對,確保食品質量。在保證飯菜衛生的基礎上,考慮師生的口味,變換花色品種,盡量做到色香味形具佳。
七、存在的問題
回顧壹年度來的後勤工作,我們完成了預定的計劃,但也存在壹些不盡人意的地方。主要表現是浪費現象仍然存在,特別是水電、糧食的浪費比較嚴重。教室無人狀態下還開著燈或者電扇,食堂每天的剩飯剩菜很多等現象時有發生,還需在今後的工作中進壹步完善制度,改變陋習。
總之,總務工作所做的壹切瑣碎、繁雜,但都是學校教育中不可缺少的,它是學校其他工作得以正常開展的前提,做好總務工作事關重大。我們堅持“總務工作必須服務於教學工作中心”的原則,盡心盡力做好後勤服務工作。今後,我們總務處也會壹如既往地完成學校各個職能部門的協調工作,保證學校工作正常進行,竭盡全力做好學校的後勤保障工作,爭取使我校的後勤工作再上壹個新臺階。
總結後勤保障工作總結篇3
20xx年,公司後勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進後勤管理水平與服務質量的不斷提高。
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和xx公司的精心指導下,新東公司後勤幹部職工進壹步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作壹直是後勤中難點之壹,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統壹采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。
餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第壹位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為。
同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態,及時發現問題並予以解決。
4、做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年,後勤部門多次對公司後廣場的裸露地面進行平整,目前後廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。
物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
後勤部門在20xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進壹步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、日常管理制度形成後,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。
1、繼續深化“環境就是生產力”的執行。加強環境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環境工作穩步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大幹部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知識,註重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。
4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神,對當前後勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓。在今後的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
總結後勤保障工作總結篇4
過去的壹年,我校後勤工作,遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃,認真貫徹執行“教書育人,管理育人,服務育人”方針,堅持後勤為教育教學服務,為師生服務的方向,從“勤快,務實,高效,優質”四個方面進行要求,不斷增強服務意識,大家通力合作,使後勤服務工作取得了壹定的成果。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:
壹、立足本職,服務壹線
我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響教學工作。
1、完善教學環境和學習環境。由於學校是壹年新建的學校,學校硬件全市,所有辦公室,年有的老師全配備電腦,教宿舍全部安裝了空調。目前學校空調數量已達150多臺,電腦200多臺;配有多功能教室,舞蹈室、鋼琴室、書畫室、微機室;多功能報告廳等。
2、維修及時、服務到位。由於學校工程建設沒到位,造成很多後勤維護工作量很大,凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管50余次,更換閥門水嘴、學生洗澡用蓮蓬頭達300余次,門鎖50余次,漏水維護達200余次,零星維修服務115次。
3、配合政教、教務開展工作,基本做到壹線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。
二、整章建制,規範管理。
後勤工作是學校的基礎工作,後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,後勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規範了學校的'後勤管理工作。為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,《食品安全壹系列管理制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了壹次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統壹采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,並負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
四、存在問題
由於學校是壹所新辦的學校,學生以前從來沒有寄宿過,而且大多來自農村,自我約束力差,對節約能源、愛護財產意識不強,所以造成部分浪費。另外,在管理上也還存在漏洞,這也是我們下學年度壹個工作重點。
綜上工作,得益於領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。
總結後勤保障工作總結篇5
繁忙而緊張的壹年即將過去,回顧壹年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的後勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校後勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規範操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第壹,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學壹線,勇挑重擔,承擔畢業班的教學任務,盡管自己是壹名後勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師們壹道***同探討教學方法,提高教學質量。
作為後勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每壹件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我壹邊向老虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,壹邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。
學校的後勤工作千頭萬緒,我註重學校的實際,從壹點壹滴做起,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持“後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強後勤管理,強化服務意識,堅持做好後勤保障。從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。
在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自幹,經常利用休息時間與後勤人員***同幹壹些維修工作,給學校節約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己幹的就自己幹。
我校樹林中有壹大堆建築垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環境,我們組織壹班人利用近壹周的業余時間,進行了徹底清除,***消除垃圾90多車,未計分文報酬。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第壹時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在壹年的後勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有壹定的距離,對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續做好後勤服務工作外,還擔任了壹年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由於本人水平有限,對後勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著壹些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著壹些依敕心理,希望廣大教師能在今後的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將***同努力。
總結後勤保障工作總結篇6
壹、後勤保障機構設置情況
xx疫情防控指揮部成立了後勤保障組,由辦公室、公路管理站、計財科、人事科、民政局、工會、通信公司等7個成員單位組成。後勤保障組工作職責:預防管控期間的`後勤保障、經費使用、通信暢通等工作。加強防控資金保障,全力做好藥品、消毒物品、防控物品等防控物資儲備,特別是醫療機構和疾控中心應急物資儲備。做好人員調配、資源整合,統籌做好疫情應對處置工作。公路的管控、巡查場內設卡工作,對外來車輛進行嚴格排查。做好防疫檢查口的值班制度、人員管理和後勤保障工作,承辦防控工作指揮部交辦的其它事項。後勤保障組已形成了動態信息日報和橫向協作、縱向聯動的工作機制。
二、交通運輸管制情況
從x月3日中午12時起實行封閉式管理和交通管制,在交通要道設立了疫情防控檢查站,嚴格落實24小時值班值宿制度,並制定了《疫情防控檢查站值班職責》和《疫情防控檢查站值班制度》,確保值班值守人員職責履行到位,設卡檢查站每班次值班人員由x名副科級以上幹部、x名公安人員和x名醫護人員組成,每個班次的機關科長為值班組長。經xx疫情防控指揮部批準允許通行的運輸醫療物資、生產生活物資車輛在司乘人員體溫檢測和信息登記後,由包保負責人到檢查站口將運輸車輛接入,在卸貨後由包保負責人送至檢查站,確保對物資運輸車輛能夠有效管控。同時公路管理站派出4名巡查人員和1臺公路巡查車每天上午和下午定時到各交通要道和封堵路口進行巡查發現問題及時封堵。截至到目前在設卡檢查站排查人員累計xx人,其中省外xx人,省內xx人;設卡排查車輛累計xx臺。
三、應急物資保障情況
針對目前采購日益困難的情況,辦公室通過內部挖潛,外部協調的方式,采購急需物資醫用口罩xx個,目前已收到xx個,剩余xx個因物流不暢導致延期,預計過兩天即可到貨;為各單位(部門)參加疫情防控的工作人員統壹制作袖標“防控檢查”xx個、“誌願者”xx個、“防控巡邏”xx個,各類宣傳車牌xx個,“暴閃”警示燈xx臺,“禁止進入”警示牌xx個,反光服xx套,方便面xx箱,火腿腸xx箱。同時為設卡檢查站、指揮部辦公人員、留觀站人員及密山檢查站等每天送盒飯xx余份,日常所需的方便面、火腿腸、礦泉水、水果等生活物資準備充足。
四、社會捐贈情況
疫情防控牽動人心,更激發出了社會各界的愛心。截至x月10日,xx職工xx為卡口檢查站值班人員捐助xxxx;xx捐助75%酒精xxxx斤;xxxx捐助75%酒精xxxx斤;xxxxxx捐助n90口罩xxxx個。
五、醫用物資調配情況
為確保壹線醫務人員、公安人員、排查人員的需求,xx後勤保障組按照急用先保的原則,每天為壹線值班人員、巡查人員和防控人員發放醫用口罩xx余個,截至目前***發放壹次性醫用口罩xxx個。xxxx上級部門先後分x個批次為醫院調撥醫用防護服xx件、檢查手套xx副、n90口罩xx個、洗手液xx瓶、酒精xx瓶、鞋套xx袋。
六、生活必需品供應情況
精心做好疫情管控期間民生商品保價穩供工作。疫情防控指揮部建立了應急監測機制,重點對市場、藥店、超市、糧油等xx家商戶開展檢查對糧油、豬肉、水果、蔬菜等重要生活必需品價格和供應情況實行每日監測,確保重要民生商品供應不斷檔、不脫銷。目前,轄區居民日常生活必需品能夠得到保障和供應。
七、目前存在的困難
1、醫用防護物資不足,防控工作人員、醫院醫護人員、卡口值班值守人員和巡查人員的醫用防護物資(口罩、防護服、消毒劑等)特別緊缺,希望上級部門能夠幫助協調解決困難。
2、商品市場物價問題。超市商品特別是新鮮蔬菜、肉類等物價,目前有上升擡頭趨勢現象。如果疫情持續時間過長,我單位地理位置離城市較遠,外加交通運輸行業的關停,生活物資供應會出現短缺。群眾生活物資保障會有困難。