醫生說，如果在發病後兩小時內使用溶栓藥物，就有可能救回來，可惜為時已晚。通篇我們可以感受到文中的無力、無奈、心痛和悔恨，在向周圍求助的過程中，家人壹直理智地配合防疫措施，但相關部門和人員的應對處置，尤其是物業保安人員的做法，卻讓人寒心。
這不是壹家醫院、壹家企業的問題，而是整個應急體系的漏洞。在整個可救而沒救的環節中，壹個個失職和不作為讓人心虛，救人是爭分奪秒，人命關天。疫情流行時防疫是大事，但不能隔離病毒，切斷生命通道。
那麽，如果突發心臟病，該如何急救呢？
心臟病是壹種危重病，需要緊急搶救。而在醫院進行搶救，那是醫務人員的行為，非專業人員是做不到的，在這裏，我們只講壹些家屬在這方面的自救行為。
第壹，突發急癥，如患者出現胸痛，或出現不明原因的呼吸困難、出汗、胸悶等異常情況時，要立即撥打120急救電話，向醫護人員簡要說明癥狀，並留下詳細地址，包括門牌號、附近地標等。
其次，在等待醫護人員到來之前，家屬不要等待，要讓病人平臥，保持鎮靜，不要隨意走動。如出現呼吸困難，可根據病情墊枕頭，或找個位置坐下，安撫病人不要緊張，緩解焦慮情緒。
三、有條件的可以吸氧，還可以測量血壓、心率等，為醫護人員提供參考。
四、醫護人員到達後，協助完成心電圖操作，完成病人的搬運。緊急情況下，不要那麽挑剔該不該擡，時間就是生命，家屬的大力配合也是為患者贏得搶救時間。成功的搶救，是家屬和醫護人員****，目標是壹致的。
五、轉院後，聽從專業醫生的治療意見和方案，該介入的介入，該溶栓的溶栓，該簽字的簽字。在這個問題上不要過於糾結，以免延誤病情。
心肌梗死（簡稱心梗）是臨床危重癥，治療不及時（尤其是大面積梗死、冠狀動脈堵塞者）往往會導致心律失常、心力衰竭、休克甚至猝死等難以預料的嚴重後果。改善患者預後的最有效方法是正確認識和治療患者，而心臟病發作的緊急治療包括院外治療和院內治療。得到及時、正確治療的患者往往可以像正常人壹樣安享晚年。
對於我們非醫務工作者來說，首先要了解什麽是心肌梗死及其主要表現。心肌梗死是冠狀動脈急性持續性阻塞，導致心肌缺血、缺氧和壞死。患者的主要表現是心前區或胸骨後持續性劇烈疼痛，常有窒息感（喘不過氣來）和瀕死感，可伴有肩背部疼痛。我們需要警惕高血壓、糖尿病、高脂血癥和潛在冠狀動脈疾病患者，或既往有心絞痛發作且近期頻繁發作的患者，同時還要註意上述典型癥狀。但需要警惕的是，有些患者可能並不典型。
當患者在院外發生心肌梗死時，我們的首要任務是讓患者立即平臥，避免移動；在急救人員到來之前，要註意觀察患者的意識和全身情況；如果可能，可以先給患者舌下含服硝酸甘油，但要註意監測患者的血壓變化；對於明確的心肌梗死，如果病情加重可以給患者口服負荷劑量的阿司匹林和/或波立維。對於明確的心肌梗死，如果我們有阿司匹林和/或波立維，我們可以先給患者口服上述藥物的負荷劑量（阿司匹林300mg，波立維300mg，壹次性口服），但需要註意不能鑒別引起胸痛的其他疾病（如主動脈瓣狹窄等），不能盲目使用上述藥物。