首先對於快遞現狀來說，快遞業務規模保持較快增長。我國快遞業總業務量保持逐年增長的趨勢。全國快遞服務企業累計完成業務量833.6億件，同比增長31.2%。全國快遞服務企業累計完成業務量124.7億件，同比增長124.7%。國內快遞市場在疫情後期強勢反彈。
其次快遞業務量復合增長率達到40%。營業收入規模近2800億元，將要在近十年復合增長率達28%。我國快遞收入達到2769.6億元，同比增長35.4%。營收規模較300億元增長了8倍以上，近十年的復合增長率為28%。快遞收入增速不及業務量增速，主要是快遞單價逐年下降。
對於未來快遞來說，需要快遞進壹步激活農村市場潛力。要完善城鄉壹體化消費網絡，擴大電子商務在農村的覆蓋面，促進農村消費升級。豐富農村經濟業態，加強農產品貯藏保鮮和冷鏈物流設施建設。完善農村基礎設施和公***服務，完善農村供水、郵政通信、廣播電視、物流等基礎設施。完善天頭市場貯藏保鮮設施，改造定點畜禽屠宰加工廠冷鏈貯運設施。這樣能夠更好的將快遞行業完善發展。
再者精細化服務是未來的發展方向。服務轉型勢在必行，精細化是方向，但轉型難度大、耗時長。快遞行業的絕對霸主尚未形成，妳追趕的競爭形式將更加激烈。粗放式服務建設相對容易被超越。子梯隊要趕超甚至超越優秀企業，就必須進行大刀闊斧的改革，培育核心競爭優勢，為向精細化服務轉型做好長期準備。精細化服務需要系統化建設為基礎，提升服務方式必須轉變。