1、質量監督管理小組依據《藥品管理法》、《GSP藥品經營質量管理規範》、《處方管理辦法》對藥劑科各部門的藥品質量管理及流程進行監督反饋及分析總結。
2、落實科室各項管理規章制度的執行情況，客觀公正地評價質量管理制度的實施狀況，提高藥品質量管理水平；
3、督查各級藥師及責任藥師在各自崗位的工作執行情況及規章制度的執行情況。
4、對科室領導反饋的藥品質量管理問題及時分析整改，提高藥劑科藥品質量管理水平。
藥店質管員崗位職責二1、負責首營企業、首營品種的系統審核，並將資料編號歸檔保存。
2、負責特殊藥品銷售的`系統審核。
3、負責供應商、銷售客戶、品種等近效期資料進行系統更新，並歸檔保存。
4、負責不合格藥品的系統審核，並監督不合格藥品的銷毀。
5、負責文件的發放和回收。
6、負責藥品質量查詢工作，並做好記錄歸檔保存。
7、負責對養護員、保管員等進行日常的工作指導，並作好記錄歸檔保存。
8、負責藥監信息的收集與傳遞，並作好記錄歸檔保存。
9、協助質管部負責人開展其他工作。
藥店質管員崗位職責三1、督促相關崗位人員執行藥品管理的法律法規、GSP及有關質量管理制度。
2、認真貫徹藥店質量方針，指導監督有關藥店的質量管理文件的執行。
3、負責藥品的驗收，指導並監督藥品陳列、銷售等環節的質量管理工作。
4、負責藥品質量查詢及質量信息管理。
5、負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告。
6、負責按藥店不合格藥品管理制度對不合格藥品的確認及處理。
7、負責向當地藥監機關報告假劣藥品。
8、負責按藥店不良反應報告管理制度進行藥品不良反應的報告。
9、協助總部開展藥品質量管理教育和培訓。
10、負責組織計量器具的校準及檢定工作。
11、指導並監督藥學服務工作。
12、加強藥品有效期的管理，設置《效期藥品催銷報表》，按先產先出、易變先出、近期先出的原則，藥品距有效期半年時要每月填報壹次報表。
13、從真貫徹實施《藥品管理法》和《GSP》，負責藥品全過程的質量監管。
14、對藥品經營中的質量問題進行最終處理。
15、負責主持質量管理文件的制定、修訂和審核等。
16、負責定期組織《GSP》審計的實施，並將檢查結果及時向負責人做書面報告，提出改進措施。
17、負責組織用戶訪問，有權決定和處理用戶意見，退貨 及不合格藥品。
18、負責監督檢查質量管理各項工作的實施。
19、其他應當由質量管理人員履行的職責。