『壹誰有禮儀培訓課程表 我想考禮儀老師,想先想想禮儀課程!
全國 "企業禮儀培訓師 "職業人員培訓課程表
第壹天上午:企業禮儀培訓師資風采修養培訓方法
完美微笑核心課程培訓師來自首都精神文明辦和原北京禮儀學院
1、企業禮儀培訓師整體講臺風采原型鼓勵表達。
2、企業禮儀培訓師課堂發言行為原型鼓勵表達。
3、禮儀課堂 "培訓師工具箱":
--講解展示、互動激勵、示範禁忌、課堂破冰、學員激勵、角色分工、禮儀常識故事、職業習慣解析。
4、行為訓練方法(原北京禮儀學院訓練條例);
5、行為訓練課程(原北京禮儀學院訓練課程)。
第壹天下午:社會心理學與行為心理學基礎理論;
1、個體私人空間所有權;
2、社會沖突與禮儀文化調和;
3、服務行為與人際攻擊;
4、服務意識與服務意識;
5、利他行為與客戶服務規範;
6、商務環境中的行為與態度;
7、正確分析職業禮儀行為的群體影響。
3、培訓師工具性形象學習 "階段分析法";
4、"全球奢侈品牌標誌與文化 "整體賞析;
5、培訓師工具性禮儀課堂調動學員吸引力;
6、培訓師工具性禮儀課堂調動學員積極性。
6、服裝搭配實訓;
7、影響員工個人儀表形象的十壹個細節;
8、影響培訓師禮儀課堂儀表形象的十壹個細節。
第二天下午:企業禮儀培訓教師談吐風範
完美微笑積極語調課程教師來自北京傳媒大學播音主持專業
1、全面的 "禮儀培訓師 "語言表達提升課程;
2、語感與語速(節拍器定位)說話速度訓練);
3、精挑細選 "禮儀訓練師 "課堂身份應選主題;
4、項目作業、情景對話、即興演講、角色定位、突破自我等大挑戰項目;
5、發聲與普通話正確發音入手;(鋼琴訓練曲)發聲方法);
6.用課堂語言說出該說的話;
7、互動技巧,啟發學員開口。
第三天上午:企業禮儀培訓師資演講規範
完美微笑語言表達課程老師來自原北京禮儀學院
1、表達的成功是因為態度的端正;
2、"論證 "是壹切課堂思維的根源;
3、"論證 "是壹切課堂思維的根源;
4、"論證 "是壹切課堂思維的根源。p>
3、"定力 "決定成功的訓練效果;
4、"定力 "決定成功的訓練效果。每天進步壹點點;
5.我想我是什麽,我就是什麽;
6.天助自助者;
7、快樂的信念。
第三天下午:"***制勝領導力 "禮儀培訓師講授8大杠桿
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀學院
1、效率杠桿--六點優先準備工作體系
2、規劃杠桿--企業員工培訓壹體化 "多叉樹"
3、方法杠桿--心照不宣的禮儀講座
4、診斷杠桿--企業診斷方法如 "築路原理"
5、制度杠桿--抓好優秀機動扣
6、教練杠桿--講企業形象和行為教育中的 "猴子 "管理
7、溝通杠桿--換位思考、**** 愛
8、危機杠桿--危機公關風險逆轉
第四個上午:企業禮儀培訓師資風采訓練方法
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀學院
1、站姿教學要領及錯誤 "站姿教學 "分析;
2、坐姿教學要領及錯誤 "坐姿教學 "分析;
3、手勢教學要領及錯誤 "手勢教學 "分析;
3、手勢教學要領與錯誤的 "手勢教學 "分析;
4、敬禮教學要領與錯誤的 "敬禮教學 "分析;
5、走路教學要領與錯誤的 "走路教學 "分析;
6、遞手教學要領與錯誤的 "遞手教學 "分析;
5、走路教學要領與錯誤的 "走路教學 "分析;
6
7、握手教學要領與錯誤的 "握手教學 "分析。握手:"握手教學 "的要領與誤區分析;
8、導入:導入:淺析 "導入教學 "的要領與誤區;
9.
9.導入教學的要領及 "導入教學 "的誤區分析;
10.
第四天下午:企業禮儀培訓師肢體協調管理
北京體育大學完美微笑肢體協調管理培訓師。
1、肢體控制能力是個體成熟的標誌;
2、控制能力的培養是能否真正做到 "行為自律 "的關鍵;
3、禮儀培訓師講臺上自我肢體控制能力和協調能力的要求;
4、言傳不如身教
5、肢體的靈活性和協調性;
6、理論上掌握人體的各個關節、肌肉、骨骼和器官(解剖學和營養學);
7、了解不同年齡段學員的生理變化;
8、應用 "行為教學 "的方法開展不同行業、不同年齡段的教學。"的方式。公眾形象與行政責任
5.
1、員工業務表達的訓練及難點分析;
2、行為訓練的激勵機制;
3、培訓師針對個別人員課堂懈怠問題的解決方法;
4、課堂冷處理;
5、手機問題的解決方法;
6、課堂提問時間的掌握;
7、課堂提問時間冷處理問題的解決方法掌握;
8、企業常見員工規範問題標準分析。
第六天上午:文書禮儀與禮節培訓課程課件寫作歸類
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀學院
1、傳統道德與文書禮儀文化;
2、禮儀的稱謂與寒喧;
3、商務交往與職業道德;
4、手機短信與網絡交流中的文書禮儀;
5、禮儀培訓課件的標準格式;
6、PPT的合理書寫與使用;
7、商務文書的常用格式;
8、企業專門培訓課件的開發步驟。
第六天下午:禮儀培訓市場調研分析--"禮儀培訓 "類的生存現狀分析
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀學院
1、禮儀培訓市場的分析及不同調研方法分析收集的數據;
2.重點禮儀培訓受眾分析;
3. 禮儀培訓公司的創辦步驟及保證運營的方法分析;
4.合理處理師資合作關系;
5.客戶渠道的維護與營銷;
6.為二次培訓而奮鬥;
第七天 上午:中國傳統道德與國際交往文化
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀學院原中國駐瑞士大使館參贊
1、當今禮儀環境是 "中外混雜";
2、西方禮儀 "國際交往慣例"、西方文化交際知識;
3、尋求更豐富的、有中國特色的禮儀教學方法。
第七天下午:企業形象塑造與團隊溝通
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀專修學院
1、企業內訓師團隊是課程的必備條件;
2、能夠友好地與他人成功合作;
3、要像雁群壹樣飛翔;
4、要得到別人的歡迎和信任;
5、感受到身在團隊中的榮譽和責任;
6、要立足禮儀文化的角度讓 "團隊 "課程和文化大放異彩。
第八天上午:插花藝術修養課程
完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀學院
1、花是壹種禮物;
2、花是壹種語言;
3、花是壹種擺設;
4、不同國家的花;
5、商業用花。
第八天下午:禮儀培訓師板書修養
完美微笑培訓師修養課程培訓師來自東方畫院知行學院院長、副院長
1、軟筆書法規範掌握--禮儀教學中字的法度與人(行為)形的轉化
2、硬筆書法規範掌握--禮儀教學板書要領掌握
3.板書與圖形書法--書法美學對禮儀行為教學的啟示
4.正字與正字
第九天 上午:消化吸收小結
1.在本課程中學到的最重要的概念和方法是什麽?
2.本課程結束後,我想立即開始改變的事情是什麽?
3、重新規劃企業培訓標準課程;
4、自我培訓跟蹤方案;
5、團隊訓後跟蹤方案;
6、訓後深化管理方案;
7、學員分享平臺。
第九天下午:試講和論文答辯頒發畢業證書
1、試講時間長度要求:15-30分鐘/人。
2、論文8000字交付(規定參選題目)。
3、答辯:相關核心課程問題論證。
4、合格人員頒發證書,"雙師認證 "認證人員聽證報名
『二我是學校禮儀隊隊長,需要進行禮儀培訓,請給我壹個很詳細的培訓方案,視屏、課件均可。
1、禮儀基礎知識
2、言談舉止禮儀
3、掌握基本的接待禮儀
4、管理自己的形版形象
5、權衡稱呼禮儀
6、引導禮儀:(1)言語 (2)態度 (3)問候語
7、接待技巧:接待顧客=心(會)×技(言)
7、接待技巧:接待顧客=心(會)×技(話)
7、接待技巧:接待顧客=心(會)×技(話)(會)×技(話)×身(態)
8、隨時隨地面帶微笑(1)微笑是增進好感的捷徑(2)沒有微笑就沒有良好的人際關系(3)微笑是會師禮儀的首要工作,贏在舉手投足之間。大家可以看看這個提綱。
『三大學生禮儀課教什麽
大學生禮儀課是公共****,是壹門基礎課程:
儀容儀表禮儀
儀表禮儀
交友婚戀禮儀
旅遊禮儀
版公共**** 場所禮儀
第三章問答權
西餐禮儀
涉外禮儀概述
涉外工作禮儀
『形體與禮儀課學什麽
形體與禮儀課主要包括形體訓練、初級藝術體操(包括 "撐桿""芭蕾手位芭蕾手勢""基本步伐""華爾茲組合 "等)、韻律操、健美操、墊上組合練習。
形體課是指以引用舞蹈基本訓練方法為主要手段,結合音樂進行人體基本姿態的活動練習,其主要目的是融健身、健美、健體為壹體,塑造優美的形體和姿態,加強美的審美教育的課程。
1、基本姿態練習
人的基本姿態是指:坐、立、行、臥。當這些基本姿態出現在人們眼前時會給人壹種感覺,如:體態端莊、挺拔中透著典雅,給人以賞心悅目的美的印象(包括所有的日常活動)。
由於人的姿態具有很強的可塑性,也能具有壹定的穩定性,通過壹定的訓練,可以改變許多不良姿態,如:斜肩、挺胸、松弛,走路時膝蓋抖動身體,步伐拖沓等。
2、基本素質的訓練
身體基本素質的鍛煉是身體訓練中最重要的內容之壹,在鍛煉中可采用單人練習和雙人配合練習兩種形式。通過大量的練習,對人體的肩、胸、腰、腹、腿等部位進行訓練,以提高人體的支撐能力和柔韌性。為塑造良好的人體形態、提高對身體的控制能力打下良好的基礎。
形體基本功練習的內容較多,在訓練時,應本著由易到難、由簡到繁的原則;還要註意自身和配合的承受能力,不能超負荷,以免發生意外。
3、基本形體控制練習
基本形體控制練習是對練習者的形體進行系統訓練的專門練習,從而提高和改善人體形體控制能力的重要內容。它通過徒手、杠桿、雙人姿勢等大量的動作訓練,進壹步改變身體形態的原始狀態,逐步形成正確的站姿、坐姿、走姿,提高身體動作的靈活性。
這部分練習比較簡單,個別動作要求比較嚴格,訓練時壹定要嚴格要求,持之以恒。
(四)禮儀課程方案延伸閱讀
基本要求
1、課前必須做好準備活動。
2、上課時應穿有彈性的緊身衣或寬松的休閑服,穿體操鞋、舞蹈鞋或健身鞋。
3、上課時不能佩戴首飾,以免受傷。
4、課程要有計劃、有步驟,循序漸進,切忌忽冷忽熱,斷斷續續。要持之以恒,力求系統掌握體能訓練的知識和方法。
5、要保持訓練場地整潔、安靜。
6、做器械練習時,要有專人指導和幫助,特別是關節器械的使用,要註意訓練安全。
7、課前課後要註意補充適當的水分,同時註意飲食營養的合理搭配。
『五』文明禮儀班會課設計
例:
"文明禮儀伴我行 "主題班會稿
壹、活動主題:
"文明禮儀伴我行"
二、活動形式:
合唱、小品與討論、男女對唱、魔術、大合唱、故事、相聲、知識競賽、話劇與討論、才藝展示、獨唱、舞蹈、詩歌朗誦
三、活動目的:
通過主題班會,讓學生接觸生活中的文明禮儀,了解文明禮儀的重要性,並能從自身做起,時時講禮貌,從小培養禮儀素養。時時講禮貌,從小培養文明禮貌的好習慣。
四、活動過程:
主持人男:親愛的同學們,中華民族素有 "禮儀之邦 "的美稱,她有著五千年的悠久歷史。
女主持人:她不僅創造了燦爛的文化,而且形成了古老民族的傳統美德。
男:在改革開放的今天,我們更應該發揚民族的優良傳統。
女:從小學禮儀,用禮儀,做壹個講文明、懂禮貌的少先隊員。
男女齊上陣:"文明禮儀伴我行 "主題班會現在開始!
女:全體起立,唱隊歌。
(合唱《我們是**** 生產主義接班人》)
女:請全體起立,唱隊歌:請坐。
男:請坐:說到文明禮儀,我們再熟悉不過了。
女:是啊,從出生時父母的教育,
男:從上學後老師的教育,
女:是啊,從出生時父母的教育,
男:從上學後老師的教育,
女:是啊:我們都可以學習文明禮儀。
男:那麽,到底什麽是文明、厚重的禮儀呢?
女:是的:聽說我們的同學有很多不文明的行為哦。
男:是啊:我們壹起來看看吧。
(小品《文明禮儀解讀》)
男:看來我們的同學有很多不文明的行為。
女:可是,我們的文明小衛士可不會放過這麽多不文明的行為。
男:那麽,在日常生活中,我們應該怎樣註意文明禮儀呢。
女:那就請大家討論壹下吧:就請大家討論壹下。
(討論:生活中的文明禮儀)
男:中學時代是最值得珍惜的時代,
女:中學時代是最難忘的時代。
男:中學時代是最值得珍惜的時代:在這個時代,我們擁有了友誼;
女:在這個時代,我們收獲了知識。
男:請欣賞男女聲二重唱《中學時代》。
(男女聲二重唱《中學時代》)
男:哎,妳喜歡魔術嗎?
女;喜歡啊。
男:我給妳換壹個。
女:妳願意?
男:妳看看。妳看,這是壹個手指頭吧?(伸出壹根手指)怎麽樣,換五個吧。
女:妳少在這兒犯傻,還是請我們的小魔術師來吧。
男:請欣賞魔術《找撲克》。
(魔術 "找撲克")
男:看來,我還真得向魔術師學習學習。
女:別急,妳要學的還多著呢,我們的小歌手嗓子早就癢癢了,趕緊請他們上吧。
男:請欣賞小合唱《我們從小懂禮貌》。
(小合唱《我們從小講禮貌》)
男:文明,是璀璨明珠的光彩;文明,是民族孕育的希望:
女:文明,是溝通情感的橋梁;文明,是社會高飛的翅膀!
男:請欣賞故事《文明的種子》。
(故事《文明的種子》)
男:妳知道我國有那些經典藝術嗎?
女:很多啊,京劇、小品、相聲等等。妳最喜歡什麽啊?
男:相聲啊。
女:今天認識妳。請欣賞相聲《有禮貌》。
(相聲《講禮貌》)
男:"禮 "與 "儀",在今天通常被視為禮儀之禮,即在社會交往中待人接物時,應以誠相見,以理相待。
女:文明,是永恒的話題,這兩個字所涵蓋的領域內容十分豐富,從報刊雜誌上看到的名人事跡到身邊發生的瑣事,文明滲透到生活的每壹個角落;但現實生活中,我們卻往往忽視了文明。
男:接下來我們就壹起來了解壹些禮儀知識,壹起進入 "知識大比拼"。
(知識問答十題)
男:汽車駛過的聲音是否喚醒了妳沈睡已久的心呢?
女:妳的思緒是否隨著車輪的急速轉動而飛揚?
男:妳是否和年輕人壹樣,對老人視而不見?
女:是的:妳是不是也像那些老人壹樣,忘了感謝別人的幫助?
男:請欣賞小品《車廂故事》。
(小品《車廂裏的故事》,即興討論)
男:哎,艷英,找到了嗎?
女:發現什麽?
男:現在的家長不僅希望孩子品德好,還希望孩子全面發展!
女:是啊。
男:是的:妳有什麽特長?
女:是的:有啊。
男:是的:那妳能給大家露壹手嗎?
女:當然可以!
(笛子獨奏《梁祝》)
男:其實,壹個微笑,壹聲 "妳好",壹句 "請",壹聲 "對不起",壹聲 "謝謝",就能幫上大忙。"謝謝 "就能使原本要阻攔的人流因此順暢起來,更能使人們打開心靈之窗,盡情交流,相互理解。
女:壹個人是平凡的,微不足道的,但每個人都高舉文明的旗幟,那麽我們就能讓文明的新風吹遍神州大地。請從每個 "小我 "做起,因為社會就像海洋,而我們每個人都是融入海洋的壹滴小水滴。
男:請欣賞獨唱《奔跑》。
(獨唱《奔跑》)
男:中國是壹個歷史悠久的古國。
女:唐詩宋詞是文學藝術寶庫中閃爍不息的明珠。
男:請欣賞舞蹈《水調歌頭》:請欣賞舞蹈《水調歌頭》
(舞蹈《水調歌頭》
男:同學們,我們是祖國的未來,
女:是祖國的希望,
男:是含苞待放的花朵,
女:是展翅飛翔的雄鷹。
女:是祖國的希望,
男:是含苞待放的花朵,
女:是雄鷹的翅膀。
男:請欣賞朗誦《春筍》。
(朗誦《春筍》)
女:同學們,禮貌走天下,禮貌人不怪。在這次主題隊會活動中,同學們表現得非常積極,不僅熟悉了禮儀的內容,還與自身實際相結合。
男希望同學們都能做壹個懂禮儀、知禮儀的好少年,讓文明禮貌之花在我們中隊綻放。
『陸』同學禮儀課的主要內容是什麽```
禮儀課無非就是妳與別人交談時要註意的小細節。比如,當妳向別人請教問題時,妳需要掌握壹些技巧,要集中註意力,要平等對待說話者,要創造寬松的環境,要鼓勵別人,要提出有價值的問題。要根據當時的氣氛說服別人,加入自己的***,說什麽都要有自己的高見,說話要表明自己的觀點,記住自己的觀點,然後很好地表達出來。這只是我們要學習的壹小部分。我覺得我們需要在實踐中學習。總之,生活是我們最好的課題,我們應該多關註它。它將幫助我們學會壹切。
『七』如何上好禮儀課
除了壹些基本的禮儀知識外,要找壹些相應的視頻。如果在講課過程中能當場演示,最好做個示範
『七』服務禮儀課程大綱
壹.服務人員應具備的心態
二、服務人員的儀表
三、服務人員的美感
四、服務人員的服務技巧
五、服務人員的語言規範
六、服務人員的溝通禮儀
七、服務人員如何做到十全十美