惠城社區成立於2007年8月，是惠山新城第壹個城市化社區，下轄理想之城、綠地波士頓、華府莊園、百大春城、加州聯排別墅、奧林匹克花園、金都花園、華夏清水灣、天利百豪金苑、塞維利亞榮域等10個商住樓盤，覆蓋整個惠山新城。總建築面積500多萬平方米，竣工面積65萬平方米，共有住戶3000多戶，居民1萬多人，入住900多戶。近年來，社區以居民需求為導向，以社區服務為根本，大力營造 "人人為我，我為人人 "的社區誌願互助氛圍，讓愛心灑滿整個社區。
壹是通過多種方式招募社區誌願者。為充分調動廣大社區居民參與社區誌願者隊伍的積極性，我們壹方面利用社區櫥窗、宣傳畫等形式廣泛宣傳社區誌願服務的內涵、目標、意義，另壹方面組織人員通過入戶走訪，挖掘有特長、熱心公益事業的居民加入社區誌願者隊伍。
二是通過完善服務機制，鞏固社區誌願服務活動成果。在社區誌願服務的具體活動中，我們圍繞社區居民的基本生活和社會熱點，結合誌願者的特長，不斷拓寬社區誌願者的服務領域和服務機制，推動社區誌願服務工作的有序開展。根據誌願服務內容設置了扶弱濟困、便民利民、法律咨詢、醫療保健、文化教育、環境保護等六大服務項目。
三是因地制宜開展豐富多樣的誌願服務活動。社區誌願服務以社區老年人、殘疾人、困難家庭等社會弱勢群體以及特殊困難青少年群體為重點服務對象，因地制宜開展社會救助、敬老愛老、治安巡邏、環境保護等活動、並結合創建文明城區、"七壹 "黨員活動、自然災害捐款等重要活動節點開展誌願服務活動，如去年玉樹地震，組織青年誌願者開展募捐活動，捐款22227.5元；為無錫創建文明城市開展誌願者文明交通指揮活動。
三是以完善品牌機制拓展社區誌願服務活動。在開展社區誌願服務中，我們著眼社區實際，註重社區誌願服務品牌的培育，通過完善品牌機制，擴大社區誌願服務的影響力，提高社區誌願服務的知名度。目前，我社區已初步培育了 "三大 "社區誌願服務品牌。壹是大型義診、免費治療服務品牌。我片
社區每年都要組織駐片單位誌願服務者舉辦兩次以上免費為社區居民義診的大型義診活動。如2005年7月1日，富平巷社區聯合區衛生局，組織市內各大醫院的20多名專家和16名社區服務誌願者在民主街開展義診活動，整個活動歷時8個小時，接受義診和治療的居民達2000多人次，發放健康宣傳資料1000份，免費贈送藥品3000多元。同時為彭冠峰、翟杜祖等6位患病在床的居民開展上門體檢。通過義診活動，贏得了社區居民的廣泛認可。二是逢年過節訪貧問苦服務品牌。每年春節及重大節假日，我片發動社區誌願者群體開展為特困群體捐款活動，及時為特困群眾送去溫暖，緩解他們的生活困難。例如，在今年的助殘日活動中，我片百街社區就開展了 "五月陽光，愛心助殘 "活動，組織社區誌願者開展慈善募捐活動，****，共募集資金4200元。此外，社區還為18名殘疾人免費進行了全身檢查，為多名特困殘疾居民送去了慰問金和物資，解決了他們的燃眉之急。三是打造下崗職工再就業服務品牌。依托社區再就業平臺，積極為社區下崗失業誌願者開展再就業服務，為他們排憂解難。如在體育東路社區開展 "送崗位 "社區誌願者活動，通過拓寬就業信息找崗位，先後為657名下崗失業人員提供了就業信息服務，使457人實現了再就業；通過社區企業創造就業崗位，先後安置35名下崗失業人員到社區投資興辦的企業就業；通過社區單位予以跟崗，先後將10名下崗失業人員安置在社區單位的保安、保潔、綠化等公益性崗位上。
建議：三點建議推動社區誌願服務發展
建議壹：進壹步完善社區誌願者隊伍，提高社區居民的參與度。目前，在我片社區誌願者隊伍的構成中，基本以社區幹部、社區黨員為主體，駐社區單位人員配合。社區居民參與誌願服務的廣泛性還不夠，誌願服務群體相對單壹。因此，在健全社區誌願者隊伍時，要廣泛動員社區不同對象、不同類別的群體加入社區誌願者隊伍。即廣泛吸納身體健康，想為、能為社區發揮余熱的離退休老同誌；吸納社區人大代表、政協委員等社會知名人士；吸納轄區內黨政機關、企事業單位的工作人員；吸納在校學生；吸納社區內有壹定專長、樂於奉獻的黨員和居民群眾。
建議二：進壹步提高社區誌願服務活動質量，擴大社會影響力。目前，在我片區開展的社區誌願服務活動內容，基本上停留在為社區特困群體送溫暖、為社區居民送宣傳資料上。活動形勢和內容比較單壹，活動方式雷同，導致活動質量不高，社會影響力不大。因此，為提高社區誌願服務質量，各社區要緊密結合社區實際，充分發揮自身優勢和特長，確立1-2個重點社區誌願服務項目，培育1-2個誌願服務品牌，突出社會效應，擴大對社區的影響力。
建議三：進壹步完善社區誌願服務機制，延伸服務內容。目前，我片社區在社區誌願服務機制上比較單壹，服務功能不全，只停留在為社區居民服務上，沒有把社區功能、社區和諧發展有機地結合起來，滿足群眾和社會的需求。因此，在完善社區誌願服務機制中，要進壹步延伸社區誌願服務內容，通過試點服務結對制度，以 "壹幫壹 "長期結對服務為基礎，不斷探索綜合包戶、社區**** 建互助等新途徑；試行定點服務制，設立固定服務網點，就近就便為社區居民服務；試行網絡服務制，依托社區服務局域網和求助熱線，及時溝通服務意願供求信息，拓寬信息傳遞新領域；試行崗位服務制，由社區根據實際需求設立各種服務崗位並明確崗位職責，由誌願者自由選擇崗位，開展認崗服務。