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問卷調查過程中的常見問題及解決方法

常見問題

1.問卷整體設計較差,問題表述不恰當,導致問卷信度和效度下降。?

由於調查者缺乏耐心和考慮不周,問卷設計中存在壹些問題,如問題復雜、陳述不準確或帶有暗示性、隱私和敏感問題等,這些問題會影響受訪者的真實想法,使他們產生懷疑,不願意與他們合作。?

2.在調查過程中,對被調查者缺乏必要的解釋,忽視了對問卷的解釋。

問卷設計完成後,通常會附有填寫問卷的說明,讓被調查者知道是什麽樣的調查,調查的目的和意義是什麽,如何保密,如何填寫問卷,並提醒調查者在調查中應嚴格遵守的規則。?

3.參與調查的人主觀上不重視,責任心不強,導致收集到的材料無效。

參與調查的個人基本社交禮儀較差,缺乏人際交往技巧和技能,使用不禮貌的語言,使被調查者深感厭惡,影響了參與調查的興趣,失去了抽樣人數。

有的不夠靈活,在調查過程中遇到突發問題就慌,沒有對策,無法對有疑問的被調查者進行正確引導。

為了省事,請朋友幫忙發問卷或者請朋友回答,問卷大同小異或者隨意填寫,使得收集到的數據毫無用處。

解決辦法

1.高度重視、嚴格設計、嚴格控制問卷質量。問卷設計的好壞直接決定了整個社會調查的成敗。

2.理解問卷設計的初衷,解釋得當,激發被調查者的參與熱情。根據調查任務,選擇和培訓調查人員,熟悉調查問卷的設計,熟練掌握調查方法和相關知識。

3.嚴格選拔和要求,增強辦案人員的敬業精神和責任感。選擇責任心強、事業心強、社交禮儀和人際交往能力好的人,在調查前進行嚴格的培訓,明確其主觀態度,也會影響調查的順利進行。

擴展數據:

問卷又稱調查表或詢問表,是以問題的形式系統記錄調查內容的打印文件。問卷可以是表格、卡片或簿記。設計問卷是詢問和調查的關鍵。壹份完美的問卷必須具備兩個功能,即能把問題傳達給被問者,並讓被問者樂於回答。要完成這兩個功能,問卷設計要遵循壹定的原則和程序,運用壹定的技巧。

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