本文將從以下幾個方面進行分析：
產品概述
市場分析
用戶分析
功能分析
運營分析
總結
壹、產品概述 1.1 產品介紹
蓋得排行是壹種PGC排行形式，提供客觀、客觀、可靠的購物消費需求排行。蓋得排行是壹款為有購物和消費需求的用戶提供客觀中立的商品和商家排名的PGC排行產品，基本涵蓋了絕大多數的日用百貨、藥品、熱門城市的主要餐飲店、城市服務商等。其排名主要以各大排行榜為主，由編輯整理，剔除競價排名。
1.2 產品功能框架圖
產品架構
1.3 典型使用路徑
a.用戶正在網站上購物，並希望了解某個類別下有哪些產品值得購買。
b.用戶希望找到壹家餐館/其他城市服務。
c.用戶已經有了想買的東西，希望獲得購物津貼或找到優惠券。
d.用戶沒有明確的購物目標，只是四處看看。
二、市場分析 2.1 市場邊界
蓋特排行是壹款為消費者提供各種商品排行和城市服務排行，以及更多優惠購買渠道的購物應用。
目標群體是具有壹定消費能力的理性消費者，他們更註重商品和商品參數的差異。隨著其產品排名和城市服務排名覆蓋面越來越廣、越來越完善，產品的目標用戶也越來越多，市場邊界不斷擴大。
2.2市場空間預估
蓋得排行所覆蓋的人群主要是網購的理性消費者，有壹定的消費能力，比較註重產品差異和產品參數，用戶群體主要集中在25-40歲之間。
根據CNNIC發布的2019年第43次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示：我國網民規模達8.29億，網絡購物用戶規模6.10億，占網民規模的73.6%，20~39歲網民約占網民總規模的50.3%，高中及以上網民約占網民總人數的43.1%，月收入3000元以上人群約占45.1%。
預計到2020年，網絡購物可覆蓋80%左右的網民，網民規模可達9億人左右。10-19歲網民占17.5%，40-49歲網民占15.6%，高中及以上學歷網民基本指18歲及以上網民。月收入在 3000 元以上的人群中，這部分人占絕大多數，目標人群還涵蓋了少量 19 歲及以下的學生和老年人群。
從往年數據來看，月收入在3000-5000元的人群數量變化不大，而月收入在5000元以上的人群數量每年都有明顯增長，每年增加約4000萬人。這部分人群壹方面來自以前收入水平較低人群的升職加薪，另壹部分來自原來沒有收入的學生人群，基本都被網購人群覆蓋。據此推算，市場天花板約為3-3.5億。
艾媒咨詢估算
2.3 數據
2.3.1 APP自身數據
蓋得排行近幾年安卓端下載量約為100萬次，iOS端下載量約為42萬次，艾媒咨詢今年4月的月獨立設備數由之前的平均40~55萬臺銳減至24萬臺，預估實際月活用戶約在15萬-25萬左右，用戶數量偏少。
數據來源--艾瑞數據
根據易觀數據：蓋得排名月人均啟動次數11.6次，月人均使用時間0.6小時，單日人均啟動次數2.1次，單日人均使用時間6.0分鐘。
2.3.2 競爭對手數據
1）商品排名
目前市場上與蓋特排名類似的應用很少，我們只發現了 TOP 100 Ranking 這壹款應用，其業務相似度較高。Top 100 Ranking 主要提供商品排名服務，同時還具有購物返利功能。但網絡上的數據太少，只能知道安卓端有壹定的下載量，但功能不是很完善，而且整體活躍用戶太少，各大數據平臺都沒有記錄。
2）電商導購平臺
這裏在內容導購方面選擇了PGC+UGC模式的什麽值得買、UGC模式的內容社區小紅書，在價格導購方面選擇了OGC模式的返利網、壹淘進行對比。(易觀受試用賬號限制，可查看數據較舊）
小紅書與什麽值得買對比（數據來源-易觀千帆）
小紅書與什麽值得買的用戶規模差距很大，但用戶黏性卻截然相反。什麽值得買的人均月發布量為66.72次，小紅書人均月發布量為23.31次。什麽值得買的人均月使用時長為 5.01 小時，小紅書為 2.06 小時。什麽值得買人均單日發射次數5.13次，小紅書3.52次，什麽值得買人均單日使用時間23.04分鐘，小紅書18.62分鐘。
壹淘與返利對比（數據來源-易觀千帆）
返利與壹淘用戶規模相近，用戶黏性差距較大。壹淘月人均啟動次數18.55次，返利11.67次，壹淘月人均使用時間1.12小時，返利0.44小時。海淘人均單日入手次數與返利相似，均為2.7次左右，海淘人均單日使用時間為9.78分鐘，返利為6.29分鐘。
可以看出：價格購物類APP的用戶黏性都遠低於UGC類內容購物APP。管理完善的社區發展到壹定程度可以留住相當壹部分用戶，用戶參與社區討論和內容提煉，在這個過程中增加用戶的購買欲望，用戶在APP中完成購買行為，形成完整的閉環。
小紅書主要面對的是女性用戶，且主要針對美妝服飾，用戶群體和內容相對於什麽值得買更單壹壹點，但也更有針對性。而什麽值得買面向的用戶群體更廣，而且因為主打優惠信息，更新速度快，信息及時，用戶使用APP的頻率會更高。
但是什麽值得買信息太多也會導致壹個問題，信息太多顯得很雜亂，而且缺乏深度的文章會讓很多用戶望而卻步，停留在使用上的大部分時間都花在了大量的信息上。
兩款價格導購類APP的整體區別在於，壹淘的內容更為豐富，在單純返利、優惠券的基礎上增加了更多的內容信息，但兩款產品的用戶粘性仍遠低於UGC類的內容導購類APP。
3）城市服務
在這裏，我們選擇了時下流行的大眾點評和口碑，它們都提供本地生活服務商家排名、團購信息等信息。
兩款 APP 在用戶規模上存在差距，大眾點評的用戶粘性高於口碑。大眾點評月人均啟動次數15.08次，口碑10.13次；大眾點評月人均使用時長1.06小時，口碑0.43小時。口碑的日人均啟動次數為2.55次，略高於大眾點評的2.36次；大眾點評的單日人均使用時長為9.89分鐘，高於口碑的6.57分鐘。
大眾點評和口碑的市場定位和功能差不多，都是UGC+推廣模式，大眾點評在用戶黏性上更勝壹籌，主要是因為口碑進入市場較晚，大眾點評在市場上耕耘多年，商戶資源比口碑豐富，各方面都比口碑完善，選擇也更多。
造成用戶規模差距的原因，壹也是進入市場時間的差異，二是很多用戶在支付寶中使用口碑，沒有下載口碑客戶端，對口碑APP的使用有影響，三是大眾點評與微信有業務合作、並且在支付功能下有壹個二級入口，還有微信小程序，這就更容易從微信端獲取流量，而口碑作為阿裏旗下的產品，在微信上的內容傳播也會受到壹定的限制，並沒有微信小程序。
2.3.3競品對比分析
蓋得排行是壹種PGC模式，由具有專業知識的編輯對商品或服務進行選擇和排名，或者整合互聯網上的權威排名，產生不同的排行榜，優點是可以控制產出的質量，缺點是用戶參與度不高。
與競爭對手的UGC模式相比，用戶粘度和活躍度較低，用戶粘度數據與兩款導價APP的OGC模式較為接近。目前市面上PGC模式的商品排行榜還很少，這方面還無法與其他產品相比，這也是蓋得排行的核心競爭力所在。
2.4小結
蓋得排行的核心功能，也是最具競爭力的功能，就是PGC模式的商品排行。
該排行榜的特點：壹是不收費，即客觀公正；二是產品種類齊全。除了其他APP中常見的美妝個護、數碼3C外，還涵蓋了大量日用品、電器等，城市服務也以PGC模式進行排名。
不過，目前蓋得排行的客觀性和公正性做得還不夠，也不夠可靠。客觀公正，壹方面是指不收錢，不做 "競價排名"，另壹方面是指排名的準確性，這方面蓋得排名做得不是很理想。在網上搜索蓋得排名的評價時，大量網友反映排名不夠準確客觀，排名標準不透明，特別是壹些專業網友的評價，使得蓋得排名的排名說服力不夠。
客觀公正是排行榜的生命，對於蓋特排行榜來說，網絡專業用戶尤其是有影響力的用戶的批評會嚴重阻礙產品的推廣。
在這方面，壹方面，可以將產品分成不同的維度，每個維度有不同的分數，使評價標準透明化、規範化。另壹方面，可以尋找有影響力的、客觀獨立的評價機構和媒體來協助排名，這樣更有成本效益，也更有說服力。
用戶其實並不特別在意妳的排名是否來自國內外的專業機構，這些機構的排名本身可能就不公正，用戶覺得排名靠不靠譜。
壹方面是基於自己熟悉領域的知識對排名是否可靠的評價，另壹方面是基於其他媒體、專業人士和其他用戶對排名準確性的評價。因此，排名標準的標準化、專業化和透明化是蓋德排名必須要做的。而對於目前留存下來的用戶，提高產品對他們的黏性也是壹項重要工作。
三、用戶分析 3.1 年齡分析
數據來源--艾瑞數據
根據艾瑞2019年5月的數據顯示：蓋得排行的主要使用人群集中在25-40歲，尤其是31-35歲。
這部分人群普遍具有壹定的消費能力，已經形成了網購習慣。10.03%的用戶年齡在24歲以下，所占比例相對較小，主要原因壹是這部分人群大多為學生，尚未畢業，沒有穩定的收入來源，消費能力有限，二是資金主要來源於父母，消費時更註重個人愛好或個性，性價比不是其最關註的因素，性價比不是其最關註的因素。
25-30 歲用戶占比 22.33%，在五個年齡段中排名第二。這部分用戶大多剛剛步入職場，有壹定的資金但消費能力不是很強，註重性價比，而網購已經是他們購物的重要方式。與 24 歲以下的用戶相比，這部分用戶的購物觀念更加成熟和理性。
31-35歲用戶占比45.15%，是佳得排行的絕對主力。這部分用戶大多事業有成，生活穩定，收入水平普遍處於中上水平，基本能實現經濟獨立，除日常開銷外有壹定的消費預算。他們大多已經成家立業，由於家庭、孩子等原因，經濟壓力較大，需要購買的物品種類也比以前多，需要通過明確的導購來購買高品質或高性價比的商品。
36-40 歲用戶占比 18.12%，在五個年齡段中排名第三。這些用戶基本形成了穩定的消費習慣，有相對固定的偏好品牌和購買渠道，消費能力較強。使用紀德排名主要是為了尋找少數陌生領域的高性價比或高品質產品。
41歲及以上用戶占比4.37%，占比最少。占比小的主要原因是這個年齡段的很多用戶不善於網購，或者習慣直接到電商平臺購物，不善於使用第三方工具，很少有比價的想法，也很少主動尋找第三方產品對比。
3.2性別分析
數據來源--艾瑞數據
根據艾瑞2019年5月數據顯示：在蓋得排行榜中，女性用戶略多於男性用戶，性別比例總體較為均衡。
性別比例較為均衡的原因在於，蓋得排行基本覆蓋了大部分商品品類和城市服務，並不局限於某壹兩個品類，相比小紅書、蘑菇街等APP，覆蓋面更廣，因此性別比例較為均衡，幾乎可以為所有用戶提供消費指導。至於女性用戶略多於男性用戶的原因，我認為與外賣排行榜功能的改變有關。
數據來源--艾瑞數據
艾瑞2019年2月的數據顯示：當時，佳得排行的男性用戶還是略多於女性用戶。在這幾個月中，Gator Ranking 加強了補貼和搜索優惠券功能。
數據來源--艾瑞數據
上圖為2019年5月返利APP的用戶性別數據，可以看出女性用戶明顯多於男性用戶。蓋得排行通過加大對用戶的補貼力度，完善購物相關功能，吸引了更多女性用戶使用。
3.3用戶分布分析
數據來源--艾瑞數據
根據艾瑞2019年5月數據顯示：鱷魚排名的用戶主要還是分布在經濟較為發達的沿海地區，其次是經濟較為活躍的中西部省份。
這主要與地區經濟發展水平有關，經濟水平高的地區，人們的消費能力和消費意願都比較強。蓋特排行的城市服務指南也是先針對主要城市進行完善，這樣也會吸引更多這些城市的用戶，尤其是廣東作為蓋特排行的所在地，也是先完善的地方。
3.4 用戶場景
用戶 A：
22 歲的大學生，男，即將畢業，想買壹臺筆記本電腦，在網上查看了知乎和嗶哩嗶哩的評測視頻，但因為看不懂，還是不知道該怎麽辦。
朋友建議他下載蓋得排行看看，讓他在排行前面挑個喜歡的買就行了。他下載後，找到了壹個細分的筆記本電腦列表，根據自己的預算和需求，在列表的前幾名中挑選了壹款看起來不錯的機型，並在京東上下單購買。
用戶B：
27歲白領，女性，最近買了房子準備裝修，買家電犯了難，像抽油煙機、洗衣機、冰箱等產品。網上也沒有什麽評價，基本上都是周圍的親朋好友有壹個大致的使用感受方向，家電賣場的人員也說不清楚哪種產品比另壹種產品具體好多少。
壹次偶然的機會，我從朋友那裏得知佳得樂的排行榜很好地涵蓋了這些 "盲點 "產品，於是就去下載使用。在每個產品類別下，她通過知識百科了解了壹些基礎知識和常見誤區，在超級過濾器的幫助下選擇了幾款適合自己的產品，最後在線下家電賣場體驗後選擇了自己喜歡的家電，並在線下完成了購買和安裝。
用戶 C：
30 歲的職場媽媽，有壹定的經濟實力，前年剛生了孩子。想給孩子買很多東西，尤其是紙尿褲、奶粉、牛奶，想買壹些好的，但又怕被虛假宣傳坑了，網上軟文太多，主要靠身邊同事朋友的推薦。在知乎上看相關文章的時候了解到了封面排行，下載下來使用，買之前看到使用比較好的東西也在推薦之列，對這個軟件產生了信任，看了壹些推薦的其他產品，發現在軟件上可以直接連接到商家店鋪，很方便，不用再去費時費力地找各種平臺了，於是以後就經常在封面排行上找東西、買東西了。
用戶 D：
34 歲的資深旅行者，去過很多國家，最近正在國內旅遊。想找壹些當地的特色餐館，但網上攻略、軟文太多，很多都是外地人去、本地人不常去的地方，大眾點評上排名靠前的很多也不是當地特色，評分也差不多，看不出什麽區別。
在網上，我了解到 "外都排行榜 "有很多特色排名，就去下載試試。這個排名針對的是不同城市不同類型的餐廳，而且是根據多家機構的排名，出現軟文的可能性比較小，於是根據上面的推薦找了幾家店嘗嘗，評價還不錯。我準備買點特產，佳得樂上有地方特產和小吃的推薦，很貼心，就根據上面的推薦線下買了壹些帶回去。
用戶E：
36歲，上班族，女性，工作比較輕松，業余時間經常在網上買東西，精打細算的她也會通過返利網站或者APP，也會到處去找優惠券來省錢。
最近，她聽說外賣網的返利比較多，就下載了壹個試試。除了壹般返利網站給的積分外，外賣最近還有額外補貼，這讓她很開心。此外，外賣網還有優惠券搜索功能，購物更方便。她現在主要用百度來獲取返利和查找優惠券，有時也會翻翻感興趣的排行榜。
用戶 F：
設計師，32 歲，男，喜歡有設計感的小眾產品，是錘子手機和 Smartisan OS 的忠實粉絲，也在微博上關註了羅永浩。
老羅時不時宣傳的壹款叫蓋得排行的APP讓他產生了興趣，他下載使用後就被這款APP吸引了，界面簡潔明了，沒有廣告和煩人的推送，也沒有烏煙瘴氣的社區，排行的內容很全很實用。他現在買東西前經常會參考壹下蓋特排名上的內容，然後選擇符合自己口味的產品。
4.功能分析 4.1 問題分析
蓋特排行榜作為壹個消費輔助工具，為消費者提供了壹個公正、客觀、可信的消費排行榜，作為消費決策的參考。用戶在購買自己喜歡的產品或服務之前，可以在蓋特排行榜上查看這些產品或服務的排名。
排名標準不透明，缺乏公信力；
展示形式單壹，內容枯燥，不接地氣；
缺乏用戶評價內容；
與購物相關功能結合不緊密。
排名的公信力是蓋特排名賴以生存的基礎。鱷魚排名不顯示排名數據的具體來源，不公布排名的具體標準，全部由編輯操作。壹些產品的排名與用戶的感受不符，會使用戶對排名產生不信任感，危及蓋特排行的核心競爭力。
蓋特排行上顯示的內容基本上都是文字，圖片很少，也沒有視頻，而且文字往往很長，有的文字還與廠商的宣傳用語很相似，不能滿足用戶的需求，有的用戶沒有耐心看完，或者看完後抓不住重點。用戶希望有更多的圖片、更簡潔、更接地氣的文字來引導購買。
目前，蓋特排行沒有用戶評價功能，評價來自責任編輯和電商平臺抓取的評價。但是，從電子商務平臺獲取的評價數量並不多，而且其中的大多數評價缺乏價值，編輯的評價有時可能存在偏差。用戶希望看到更真實、更多維度的評價，尤其是能夠揭示壹些潛在缺陷的評價。
"特價 "模塊是蓋特排行的主要盈利點，購物功能的完善程度以及與排行功能的結合程度直接影響到蓋特排行的盈利能力。目前，蓋特排行中顯示的特價商品和推薦信息往往與用戶需求不符，用戶沒有購買欲望。有些地方缺少跳轉功能，用戶無法在應用內直接跳轉到產品頁面，因此無法在應用內完成購物流程，從而無法為應用帶來收益。
針對蓋特排行存在的問題，改進措施將主要圍繞三個方面展開：增強核心競爭力、改善用戶體驗、增加用戶粘性。
4.2修改
4.2.1產品展示
為了使排名標準透明化，提高排名的說服力，我們增加了多維度評分功能，顯示佳得樂對產品不同維度的評分以及佳得樂用戶的平均評分。
添加佳得樂的用戶評論和評分。用戶可以發表簡短評論和詳細評論（評論），這些評論與新推出的社區功能相關聯。用戶還可以就他們感興趣的問題提問。用戶評論所關註的產品功能將顯示在總體評分下。
訪問第三方評論，為用戶提供更多參考。
添加產品圖片視圖、產品參數視圖和比較功能。
4.2.2 社區功能
初期為無壹級入口的評論社區，用戶達到壹定量後升級為產品社區。
所謂點評社區，就是以產品點評功能為核心，以用戶點評和測評為核心的社區。產品評論是每個產品頁面上的評論模塊，評論又分為簡短評論和詳細評論（測評）。
最初只在產品頁面和個人頁面設置入口，後期用戶數量增加，點評覆蓋面大大提高，設置了壹級入口，用戶可以徜徉參考不同產品、不同類別的產品。用戶可以設置自己關註的類別，也可以根據瀏覽記錄預測用戶感興趣的類別，當有新的熱門產品推出相關評論時，可以直接推送評論消息。
社區相關運營：
用戶來源：?蓋得排行目前用戶較少，增加的UGC內容需要KOL用戶和專業用戶入駐並生產內容，因此涉及到種子用戶的獲取。
在初期階段，通過第三方點評模塊，可以從第三方點評機構及其觀眾、讀者那裏獲取壹定的流量。可以邀請評論機構的人員對其評論過的產品進行高質量的評論，提供評論文章之外的更多細節，或在評論中不便提及的內容。
對於評測機構帶來的前期比較熟悉該領域的用戶，要通過壹定的獎勵措施鼓勵他們多做評測。相關編輯在初期也應積極參與到與用戶的互動中，比如多在用戶的評論中與用戶互動，在產品問答模塊中回答用戶的問題。通過專門的貼吧、論壇、QQ群、微信群等渠道進行推廣。
用戶激勵：?對於點評機構人員、行業知名媒體人等，可以對賬號進行認證，並在點評等場景前進行展示。
編輯應及時對點評內容進行檢查，對於用戶的優質點評、評論，壹來可以增加用戶更多的 "經驗值"，更快地提升點評水平等，二來可以更靠前地展示，制作的優質點評可以在用戶關註的相關領域直接推送；二來，對於用戶此前沒有點評過的內容，或用戶的初始積累。內容，或者是專業用戶中的初始積累用戶，可以為他們提供額外的蓋特補貼，作為對他們在蓋特排行APP特殊功能中使用的獎勵，促使用戶發現並使用蓋特排行中的其他功能，促進流量變現；第三，在用戶達到壹定數量後，實施創作者激勵計劃，根據評論的閱讀量、互動量、好評量，可以對作者進行壹定額度的購物補貼獎勵。
用戶社區管理：?主要是防止水軍和垃圾信息過多，提高用戶粘性。
首先，註冊時需要綁定手機號才能發布內容。其次，為防止垃圾信息，對初期數量相對較少的用戶可以采用詞庫+人工的方式進行篩選和過濾，同時限制信息發送的最小間隔時間，限制最小字數。
4.2.3排名優化
在用戶調查中，用戶反饋較多的是品牌排名不能滿足其需求，排名維度和內容需要優化。同時，超級過濾器的入口被很多用戶忽略，因此我們對其入口進行了調整。
4.2.4美食及其他優化
此外，美食板塊新增了網紅餐廳分類，對本地新興餐廳進行考察評估，及時更新，更好地滿足本地人的日常使用需求。主頁和 "我的 "頁面的其他優化和改動。
五、運營分析運營分析 5.1 運營現狀分析
蓋得排行自2016年9月公測上線，至今已近三年，積累了壹批忠實的核心用戶，但用戶總量不多，且有下降趨勢。
線上宣傳主要依靠兩位投資人的微博渠道，短期內有壹定效果。但受限於自身排名的透明度和投資人的身份，能夠長期留存的用戶數量有限。應用內活動主要圍繞電商平臺活動展開，激活用戶群、提高用戶活躍度的活動有限。
在用戶激勵方面有金幣制度，但金幣的作用不大，只能用於兩種商品的抽獎，對用戶的吸引力不大。在目前的金幣系統下，用戶可以通過日常使用獲得金幣，包括使用 APP、閱讀排行榜、閱讀文章、分享內容等操作。用戶可以用少量金幣參與抽獎，目前有兩個獎品，壹個是電蚊香液，另壹個是電子香煙，單價都不高，種類也不多。
對用戶的激勵力度不大，沒有最終確定對用戶的獎勵，獎勵太少，對大多數用戶來說不切實際。
實現條件過於簡單，看榜單、看文章就可以增加金幣，包括點擊進去馬上退出都可以，不利於提高實際使用效果和效果。
任務設置脫離實際。由於目前的外賣排行榜內容基本是列表，不會頻繁更新，熱文欄目也基本被放棄，用戶往往只在需要買東西的時候才會使用，日常很少來閑逛。這些任務的設置似乎純粹是為了提高日活數據，而不是真正為了提高用戶粘性和留存率。
5.2 設計運營活動："Gaider "無所不能
活動主題：
鼓勵用戶拍下自己認為身邊好的商品或店鋪，寫下自己的推薦理由，並上傳到 Gaider。活動目的：?提高用戶活躍度，挖掘 KOL，為社區等 UGC 相關內容上線做準備。活動時間：?從現在開始到UGC內容上線初期。
準備工作：
活動期間，首次打開APP時，會彈出推廣頁面。
持續顯示主頁 Banner，並設置活動區，用戶可在此查看其他用戶上傳的內容並與之互動（如設計的社區功能）。
手機通知推送，微博日常宣傳。
活動規則：
用戶評論字數不少於20字，圖片不少於1張，發布時需關聯具體類別和產品。藥品不參與活動。
每個二級分類下點贊數最高的前五名用戶將獲得蓋特額外購物津貼 20 美元，用於在蓋特購物街購物。在每個主要類別下發布最受歡迎的前 10 條詳細評論的用戶還將獲得 50 美元的額外購物補貼獎勵，每個特定類別最多獎勵 2 名獲獎者。這些用戶可以加入蓋特排行各品類的核心用戶群，可以與蓋特排行的編輯進行最及時的溝通反饋，有任何活動都會在第壹時間得到通知。(21+13個大類，91+10+92個小類）
對於用戶提供的未上原排行榜的產品和店鋪，經編輯核實符合上榜條件的，將根據產品的質量和在社區的受歡迎程度，給予2-20元不等的額外購物津貼獎勵。
如果 UGC 相關功能上線，該活動產生的內容將直接導入到這些功能中。
小結
對於仍在不斷擴大的網購市場來說，蓋得排行幾乎沒有旗鼓相當的競爭對手，而且網購市場的用戶數量也在不斷增加，這對蓋得排行來說是壹個極好的機會。蓋得需要繼續加強自身的核心競爭力，在商品排名上更加透明公正，優化用戶體驗，增強用戶粘性，這樣才能在網絡導購市場殺出壹片天地。
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