據相關數據顯示,2020年,我國社會消費品零售總額為391981億元,其中,我國實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的24.9%。
中國零售消費市場巨大,但數字化程度尚未成熟。很多實體零售企業主營業務收入下滑,精細化管理的數字化轉型成為零售企業自救的良藥。
然而,傳統中小零售企業數字化轉型存在壹個普遍的現實問題:技術研發能力相對較弱,信息化運營團隊缺乏成為壹大難題。
因此,為這類企業提供技術支持和營銷服務的第三方SaaS服務商被迫順應潮流,迅速崛起。
近日,綜合零售數據服務商維沃數據獲得數千萬元Pre-A融資,已服務數十家KA客戶和近3萬家零售店。2020年收入達到4000萬,收入水平連續三年增長100%。
SaaS已經成為零售商的必然選擇。
如今,隨著人們消費觀念的成熟,“跟風”、“搶購”不再是人們的消費模式,人們對消費體驗的要求越來越高,商家必須越來越重視以用戶為中心的數字技術。
產品銷售渠道平臺的多元化、營銷策略的復雜化、物流管理的精細化,都在不斷挑戰著商家的傳統運營體系。
專註於零售行業的SaaS服務商,可以提供零售相關的SaaS技術,幫助企業整合多源數據,優化商品全周期管理,解決零售商實際運營中的痛點,實現高效精準的零售管理。
“SaaS(Software-as-a-Service)軟件即服務是指通過網絡向用戶提供軟件服務。SaaS服務提供商將軟件統壹部署在服務器上,用戶可以按需訂購相應的軟件服務。
對於中小企業來說,開發壹個SaaS管理系統不僅面臨技術門檻,而且所需的投資成本也太高。
作為壹種新的商業模式,SaaS改變了傳統的軟件壹次性付費消費模式,通過“以租代購”降低了客戶的當期成本。因此,零售SaaS服務提供商已成為企業的必然選擇。
壹方面是因為近年來電話運營商的流量紅利日漸見頂,商家競爭加劇,開源節流越來越重要。使用SaaS系統可以明顯的為客戶降本增效,進行系統化管理,客戶的接受度自然會更高。
另壹方面,基於SaaS的管理系統可以靈活地更新和叠代,以滿足商家在業務流程中的新需求。
因此,在廣闊的市場空間下,SaaS服務提供商正面臨壹個快速發展的機遇期。
SaaS服務提供商正迎來快速發展的機遇期。
隨著平臺的多元化和業務運營的精細化和復雜化,SaaS服務商作為線下零售商數字化轉型的提供者,迎來了發展機遇期。
事實上,除了部分頭部商家開始使用專業的SaaS產品進行業務管理外,廣大中小商家的數字化還處於起步階段,能夠智能管理的商家比例更低。
以壹些電商平臺為例。雖然平臺上有幾百萬商家,但大部分只用簡單的輕量級工具。
零售作為SaaS滲透率較高的垂直行業,線上內容占比逐漸提升,商家多渠道接入和整合效果仍有很大提升空間,各類平臺已經商業化,不僅具備較大的市場規模基礎,未來還將保持高速增長。
可以預見,在未來的壹年裏,新零售將成為SaaS市場競爭對手的寵兒。
微引擎服務市場助推SaaS服務商發展
在過去的2020年,SaaS已經成為首都軌道上的燙手山芋。數據顯示,去年僅這個賽道的市場規模就超過了6543.8+0000億,而兩年前才200億。
微引擎服務市場可以為SaaS企業提供流量、技術和生態方面的支持。目前,微引擎服務市場已實現SaaS產品壹鍵送達。用戶購買SaaS服務後,可以自動獲取相應的賬號和權限信息,幫助SaaS服務商分擔售後壓力,拓展線上銷售渠道。
在數字化的浪潮下,微引擎服務市場期待與更多SaaS服務商壹起掘金39億零售市場,為行業發展提供新動力。