1、紹興醫保局官網服務咨詢熱線：400-1781234
2、嵊州市：0575-83273855（參保），0575-83278051（報銷），辦事地址，嵊州市官河南路799號
1、新昌縣：0575-86044392（參保），0575-86230160（報銷），辦事地址，新昌縣七星街道江濱西路600號
2.出現個人投保和企業（團隊）投保重復時，該如何處理？
保單以企業（團隊）投保優先。當個別人員出現重復時，“越惠保”後臺會將個人所繳費用按原途徑退還。如有疑問聯系“越惠保”熱線：0575-85229302。
3.為什麽在產品詳情中規定每次處方開具的高額自費藥品不能超過壹個月？
高額自費藥品與其他藥品壹樣，處方的開具需符合國家有關處方管理規定，處方有效期不能超過3天，處方用藥量不能超過1個月。
4.“越惠保”參保成功後，會通過手機短信形式以“領取百萬醫療保險”等進行提醒嗎？
不會，“越惠保”參保成功後可以在“越惠保”微信公眾號的服務中心進行訂單查詢。凡類似“領取百萬醫療保險”短信的，非“越惠保”發送，收到者敬請提高警惕，加強防範。
5.可以保多份“越惠保”嗎？
壹個參保人只能購買壹份“越惠保”，參保時會進行投保資格重復性校驗。
6.農村無退休金，只參加了城鄉居民醫保，可以參加“越惠保”嗎？
可以參加。凡是紹興市（包括越城區、柯橋區、上虞區、諸暨市、嵊州市、新昌縣）基本醫保參保人員都可以參加“越惠保”。
7.“越惠保”與普通商業健康保險有哪些區別？
商業健康保險根據不同的年齡設置不同的保費，年齡越大保費越高，同時患病的人不能參加商業健康保險。而“越惠保”具有以下特點：
（1）政府直接指導產品設計、定價，全市統壹，唯壹壹款，保費都壹樣；
（2）沒有年齡限制；
（3）沒有任何既往病史限制；
（4）可以使用醫保個人歷年賬戶購買；
（5）以保本微利為原則；
（6）著重保大病保重病。
操作環境：
Magicbook
Microsoft Edge 96.0.1054.43