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藥店員工績效考核

藥店員工績效考核

 壹、非藥品區

 1、非藥提成商品(不含器械和計生用品)每人任務2.5萬;任務以內提成比例為3%,超出部分提成比例5%,藥品區營業員1%。

 2、計生用品的提成比例3%。

 3、醫療器械任務額每人每月20xx元。任務內提成A類2%,B類提成1%;超出任務的部分A類4%,B類提成2%。

 二、藥品區

 1、提成商品任務量10萬元;

 2、任務以內A類產品3%,B類1.5%;任務以外A類產品6%,B類3%

 3、顧客購買指定商品的`,讓顧客空手而歸的,每次扣除提成50元。

 三、收銀員

 1、按照本組人均提成由組長根據表現計發,在此基礎組長有權上下浮動提成,浮動比例為40%。

 四、實習生

 1、按照正式員工計算。

 五、工作紀律

 1、員工在未接待客人的情況下,周邊十米內如有客人,未曾前往接待、介紹藥品,每次扣除提成50元;

 2、員工無論上班與否,在工作區域吃東西,每次扣除提成50元;

 3、員工在工作時間聊天時間超過5分鐘的,每次扣除提成50元;

 4、收銀員未經店長批準(須電話報經營運部同意),擅自打折的,每次扣除提成50元;

 5、例外醫保刷卡行為,未經店長批準的,擅自進行的,每次扣除收銀員提成50元;

 6、員工未言語迎來送往(銷售區域建議送往言語是:您還需要點什麽?),違反壹次,扣除提成50元;

 7、員工每人每周必須研究3種提成商品的銷售方法(不得重復),並提交給組長。否則,每少壹種,扣除提成10元;

 8、店內禁止任何情況下與顧客發生爭執,發現壹次扣除提成100元;

 9、遲到或者早退壹次,扣除提成10元;

 10、不服從上級工作安排,每次扣除提成20元;

 11、根據以上工作紀律要求扣除的提成由門店進行統壹重新分配。主要用於獎勵當期表現優越人員,獎勵方案報營運部審核批準。

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