壹般來說，如果客戶以 "我很忙，沒有時間 "為由拒絕銷售員的拜訪，如果銷售員對客戶的話信以為真，回答說："好吧，等您有時間了，我們再聯系！"那麽銷售員將永遠無法與客戶預約，因為客戶不會主動聯系我們。因此，我們要學會為客戶 "創造時間"，創造銷售機會。具體來說，我們可以采用以下兩種方法。
1.用利益吸引客戶
比如，我們可以說：我們的產品在其他地區有很大的市場占有率，您可以了解壹下，會給您帶來新的利潤增長點
2.用產品吸引客戶
3.用產品吸引客戶。客戶沒來得及表示理解時的進壹步說服
每個人都希望得到別人的理解和肯定，所以我們不妨先肯定客戶沒來得及說的話，表示理解，這樣可以讓客戶感覺到我們是在體諒他們的理解，再進壹步說服更容易讓客戶接受。例如，我們可以這樣說"是的，我知道您很忙。作為老板，您每天都有很多事情要處理。我想，您花壹點時間了解壹下下面的內容，應該不是壞事吧？
妳的產品價格太高了
這個問題是客戶提到最多也是最敏感的問題，我們可以從以下幾個方面來回答：
1 產品質量與產品功能
2 品牌價值
3 公司規模與發展前景
4 產品豐富度
銷售談判技巧與話術【篇二】
（壹）三句話成交法
銷售顧問：您知道他能為您省錢嗎？
客戶：知道。
銷售顧問：妳想讓它給妳省錢？
客戶：我希望如此。
銷售顧問：如果妳認為它能為妳省錢，妳認為什麽時候開始比較合適？
（二）根據決定成交
銷售顧問：無論您今天決定買還是不買，您都必須在今天做出決定。(或者說今天無論您做什麽決定或不做什麽決定，都是壹個決定）如果您只需要決定**元，就可以讓您和您的家人占有壹輛心儀的車，那我們又何必讓您和您的家人再來回比較折騰呢？這樣做有什麽意義呢？
（三）直接解除客戶的不信任抵觸情緒
客戶：我想再看看！
銷售顧問：妳覺得我不值得信任？覺得我不夠真誠，妳才會說出這樣的話，不知道我說的對嗎？如果妳相信我，給我壹個機會，我會讓妳覺得和我合作是值得的，我們可以坐下來好好談談？
或者
銷售顧問：聽妳這樣說，我感覺妳仍然對我心存疑慮。我想知道我到底為什麽還不值得妳信任。告訴我，我可以改進。因為我很想和妳壹起工作，我們能談談嗎？
（四）降低價格或幫他賺更多的錢
顧客：太貴了！
銷售顧問：這是壹件非常好的事情，我非常歡迎妳這麽說。價格問題正是我喜歡聽到的問題，這正是我和我們公司的優點，也正是我們最吸引人的地方。
如果在降價之前
銷售顧問：錢是今天唯壹的問題嗎？換句話說，如果價格不是太高，妳也會買的，對嗎？如果果我能把價格降低壹點，您會買嗎？
（五）自由與否
顧客：價格太高了！
銷售顧問：如果免費您會買嗎？
顧客：會啊，如果免費當然會買了！
銷售顧問：如果妳買我的東西，我讓妳看到他物有所值，那不就等於他免費了嗎？
（六）給客戶危機感的原因（重要中的重要）
客戶：明天吧！
銷售顧問：這個東西妳今天不買，可能別人就買了！
客戶：那也不壹定哦，到時候我來了，東西還在，如果我買的話。如果妳賣給別人了，我也沒辦法！銷售顧問：我肯定給妳最便宜的，妳現在壹定要買，不然我就漲價。如果妳確定在別處買不到，那妳現在就買，否則我就賣給別人。
硬話介紹：
我們店的壹次性交易是出了名的。什麽叫壹次性交易？如果妳今天走出這家店，然後再回來
，我不會以剛才的價格賣給妳。我知道妳不在乎差價，但能省則省！如果您願意現在購買，我可以給您適當的折扣。再說壹遍，如果妳今天走出我的商店，然後再回來，我絕不會以剛才的價格賣給妳，因為我們爭取的是壹次性交易！我寧願妳以後再來，我賣給妳xx元錢（高於先前約定的價格），妳心裏不平衡，妳不買，我就這樣失去了妳壹個顧客，我也不能賣給妳xx元錢，這也是我們店也是我個人的著名規矩--只做壹次生意，給妳打折，再來妳就不給妳打折了！
（7）區分價格和價值
顧客：真的太貴了
銷售顧問：妳是說價格貴還是價值貴？
顧客：什麽意思？什麽意思？
銷售顧問：價格就是妳購買時需要支付的錢，只是壹次性的。而它的價值，就是妳買回去以後他能給妳帶來的回報和利益，這是永久性的。妳在乎價格還是價值？我們的產品絕對物有所值。壹個壹個的產品賣點介紹完了，我們的產品給妳帶來這麽大的價值，妳不覺得多花壹點錢買到最物有所值的東西，比少花壹點錢買到不值錢的東西好得多嗎？舉個例子，價值 100 萬美元的房子如果價值 500 萬美元就很便宜。如果只值 20 萬美元，那就貴了，對嗎？所以價格