發布於 2021-12-22 15:40
“卡塔爾機場免稅店工作好不好？”
“卡塔爾安全麽？”
“那邊實際情況如何？”
我們將撥開面紗，帶妳了解真實情況！
今天我們將對壹位前段時間去到卡塔爾免稅店的小夥伴芝芝做壹次專訪，請她和我們具體講壹講在卡塔爾多哈的工作和生活：
這位小夥伴壹開始是沖著郵輪免稅店去的，不過趕上了疫情，郵輪又遲遲不開航，所以就選擇了現在這個福利超級棒的卡航免稅店。
廢話不多說，接下去就正式開始我們的專訪吧！
小夥伴拍的卡塔爾風光
1，先聊壹聊妳在那邊的工作情況吧，妳在免稅店裏工作，壹天具體工作多少時間？可以講講具體工作職責麽？
免稅店的工作時間是8/9.5h，兩早兩晚兩夜兩休，以此循環。
目前我被分配到了精品店，工作上相對來說比較空閑壹些，基本和國內專櫃差別不大，機場工作唯壹不同的是，我們面對的顧客群體是趕飛機的乘客，不像國內專櫃需要維護和客戶的關系增加黏度，相對的壓力也不像國內那麽高。
給大家分享壹下機場免稅店真實照片吧！
卡塔爾機場免稅店實拍
2，那妳們會有上班前的短會麽？妳知道我們國內有些銷售公司壹開會就是打雞血，有些經理還喜歡數落人，不知道在那邊是否也如此？
據我了解，目前大部分精品店上班前都沒有短會，所以不存在妳說的這些問題。但是P&C或是煙酒區會有短會，具體講什麽我也就不知道啦，哈哈。
3，方便講壹講整個卡航免稅店的組織架構麽？妳目前在哪個區域？妳希望自己去哪壹個區域呢？
嗯嗯，壹般我們剛來的就是普通的Sales Assistant, 也就是銷售助理，如果往上升的話，就是Sales，然後是Supervisor，Manager，再接下去就是Terminal Manager，最後是QDF Manager。
我目前在精品店，具體的店名就賣個小小的關子啦。我們店目前感覺挺好的，暫時還沒有換店鋪的打算呢。
備註：Terminal 是航站樓的意思。
小夥伴拍的卡塔爾風光
4，妳們同事壹般都是哪裏人？會不會在日常生活中或者工作中有很多文化差異呢？有沒有碰到過典型的情況，方便舉個例子嘛？
同事大部分來自阿拉伯國家如阿爾及利亞，突尼斯等，再有就是印度，巴基斯坦，尼泊爾，菲律賓等國，中國人也蠻多的。
可能是第壹次出國，個人感覺文化差異還是挺大的，特別是在銷售這個行業就更明顯了，中國人相對比較隨和，而印度和菲律賓人就更註重個人利益。
我現在的同事告訴我，以前我們店有個國外的同事，每天她接班時，看到商品擺放壹點點不整齊，都會用手機拍下發到工作群裏，但是當面完全不會提醒妳，以前的工作群裏，基本每天都被她的消息轟炸。
另外我的前斯裏蘭卡室友，把所有和她***事過的人都投訴過（沒有針對斯裏蘭卡的意思，講得是個例）
5，卡航的福利據說壹直做得很好，妳對哪項福利比較滿意呢？
卡航制服是可以免費幹洗的；上下班也有班車，坐班車大概也就20分鐘。
宿舍的整體設施也很完善，冰箱，電視，烤箱，洗衣機，空調，沙發，臺燈，都有提供，入住時公司還會發放棉被，床上三件套，基本的洗漱用品之類的。
當然卡航的其他福利也很不錯，比如女生可以憑員工卡去喜來登免費遊泳，持員工卡在外面的餐廳消費可打折8－9折不等，憑QID（當地身份證，公司會幫忙辦）可以去國家博物館免費參觀（對外收費五十卡）。
不過我最喜歡的還是公司的機票福利，最低壹折的機票折扣，去歐洲玩壹趟，感覺自己賺了壹個億，哈哈哈哈。
對了，這裏還要說，在卡航工作，申請簽證相對來說會容易很多，因為有公司做擔保，簽成的幾率也很大，我有個菲律賓同事，拿到了20年的美簽。
6，免稅店既然前面掛的是國家名字，想必實力非凡，妳們剛去的時候壹般也會有企業文化培訓吧，可以講講妳印象最深刻或者是讓妳最受益的壹條？
是的，卡航就是卡塔爾的國企，走到大街上，不管什麽地方，都能看到卡航的logo。
公司給我最深的印象，還是蟬聯好多屆五星級航空公司的榮譽啦，並且卡塔爾作為穆斯林國家，對女性的保護上面還是做得很好的。
7，妳去卡塔爾也有段時間了，整個城市壹邊靠著海，壹邊還能看到沙漠，非常漂亮，有沒有特別喜歡的地方，或者有沒有壹個時刻讓妳覺得來對了這種感覺！
卡塔爾有特別濃郁的中東地區文化，國家也非常富有，但城市基建和國內比起來差別還是太大了，只有富人區建造得像是現代城市，其他地方基本都在施工，為2022的世界杯做籌備。
我最喜歡的地方還是國家圖書館，哈哈哈哈。
卡塔爾國家圖書館（來自網絡）
8，疫情之後，機場估計人流量不是很多，那妳們現在在那邊工作的人是否有提成呢？
因為疫情影響，這兩年絕大多數的店都沒有提成，不過也算是在陸續恢復。
我們店是前兩個月才恢復的，有的店會有target，但是根據目前的客流來說，都很難達到，只有在P&C基本每月都會有提成，其中香水的提成是最可觀的。
以前中國人是最大的顧客群體，現在疫情影響，銷售額自然也不像以前那麽可觀了，不過世界杯期間應該又會慢慢回升，還是值得期待的。
備註：P&C為Perfumes & Cosmetics縮寫
9，最初過去的時候有沒有遇到過什麽問題，或者覺得比較困難的時候？如果有新的小夥伴過去，妳有什麽建議呢？
剛開始過來的時候，最不能適應的就是這邊的宗教文化，基於很多的條令限制，不能像在國內那樣想穿什麽穿什麽，想幾點就幾點回家，再加上自己對中東地區壹直以來的印象，就莫名會對這個地區有壹種敬畏感。但是呆了壹段時間下來，切身感受到這個國家還是挺安全的，但是深夜就還是不建議女生獨自出行哦。
對於即將來卡塔爾的小夥伴，我的建議就是希望大家盡最大的可能從國內帶夠東西，因為這邊的物價消費會比國內高，特別是壹些常用的藥品建議大家壹定要帶，卡航雖然有免費的醫療卡，但是每次去看病都得提前很早預約，而且醫生給開的藥都是抗生素居多，雖然我們都希望壹直健健康康的，但藥品帶好了以備不時之需是最好的啦。
小夥伴剛入境時公司提前準備的東西
10，最後壹個問題，哈哈，講真，在整個辦理過程中，我們有沒有讓妳覺得不放心或者特別心安的時候？或者有什麽建議給到我們。
完全沒有任何的不放心，畢竟我和Will以及Snow都認識好幾年了，基本是從有出國工作這個想法，到出國工作，每壹步都有妳們在其中參與，所以這麽久的時間下來，早就像朋友壹樣啦。
還記得剛開始培訓的時候，每次結束和snow的課程，都會陷入深深地自我懷疑（其實也知道是因為高要求，這樣我們面試會更容易），而Will則會給予鼓勵，每次我有問題都會不厭其煩的耐心解釋。
因為疫情郵輪也遲遲不開航，我迷茫得不知道今後作何打算的時候，妳們也真的給了我很中肯的建議，而且現在市面上的中介機構層出不窮，而素質卻參差不齊，遇到妳們還是非常幸運噠。
給妳們的建議，當然是希望超級郵輪學院能夠越來越好，不忘初心，幫助更多的小夥伴實現目標，未來也給大家提供更多的境外工作機會！
END
感謝芝芝小夥伴和大家的分享以及給我們的肯定，哈哈，先讓我們小小驕傲壹下。我們會繼續努力加油噠！
其實誇大宣傳這個事情是很多代理的慣用伎倆，無論是郵輪還是海外陸地，最後去了發現並不是那麽回事。我們會堅持實話實說，給大家真實靠譜的反饋和建議噠。