認為衛生巾是骯臟的、見不得人的,所以它是需要遮掩的。試想如果妳買的是衛生紙
,還會在意它是用透明袋子裝還是用黑色袋子裝嗎?特殊的另壹面很可能就是歧視。衛生巾,它就是個普通的衛生用品而已,和衛生紙、餐巾紙等等壹樣,卻享受了“特殊待遇”,只因人們潛意識覺得它見不得人罷了。
不知道大家有沒有註意到這樣壹個場景,無論去到哪購買衛生巾,店員總是會“貼心”用壹個黑色塑料袋包好。然而“默認”的黑袋子仿佛在告訴女性“妳應該偷偷摸摸的”“來月經是見不得人的”。明明是正常的生理現象,反而讓人變得窘迫和難為情。近年來,越來越多的女性群體對此發出不滿和抗議的聲音。
當然,並不只是衛生巾才會有黑袋子的特殊待遇。當男人去藥店買偉哥的時候,店員也會“貼心”地裝在黑袋子裏,卻沒有男性對此表示異議,反而認為這是商家服務人性化的體現。
同樣是“黑袋子包裝”,不同人群之間為何看法會如此大相徑庭?
“隱私保護”成顧客購藥痛點
這其實和產品的屬性相關。首先,月經是女性子宮內膜周期性脫落及出血的正常現象,而衛生巾的出現可以幫助女性更加衛生舒適地度過生理期,本質上是和抽紙、化妝棉壹般無需特殊對待的日耗品。而西地那非屬於治療勃起功能障礙(ED)“隱私藥品”,根據藥品屬性,藥店壹般都會有特殊的應對舉措。
壹些藥店在顧客決定購買藥品後,為更好地保護其隱私,店員會將藥品拿在自己手上,並且註意隱藏,然後陪同顧客走到收銀臺,待完成付款後將藥品裝進不透明的塑料袋或紙袋中。這樣做可以避免所購藥品被其他顧客看到,有效減少客人的顧慮,保護他們的隱私不被曝光。
因為對於部分顧客而言,當隱私和敏感程度上升到關乎個人尊嚴的高度時,他們病癥是否得到緩解、價格如何已經不再成為是否進行購買藥品的決定性因素——個人隱私得到保護,獲得安全感才是首要的問題。
致力於男性健康的機構Movember在2017年的壹項調查中發現,因為ED引起的羞恥和困惑,英國倫敦90%患有勃起功能障礙的男性不會尋求醫生治療。根據《中國六大終端用藥市場藍皮書》顯示,中國近80%的ED患者主動就醫意願低下,超過50%的ED患者未接受過治療。
這也使得線上藥品銷售的市場規模與日俱增,據米內網提供的數據顯示,2021年網上藥店市場銷售額達368億元,同比增長51.5%。網上藥店不僅可以足不出戶,而且選擇性多,最重要的是西地那非這類隱私藥品的購買可以避免去藥店的尷尬和焦慮。
(圖源:米內網)
網購偉哥,購買信息是否真的隱私?
網購雖然壹定程度上免去了購藥時的尷尬處境,但是用戶的信隱私息是否真的能得到保障?對此物流行業推出了相關舉措,2017年順豐推出的“豐密面單”、京東的“微笑面單”和圓通的“隱形面單”,***同組成壹項新生事物:快遞“隱私面單”。為了進壹步推進保護信息隱私,2022年國家郵政局進壹步推動相關規範和標準的修訂和制定,督促寄遞企業、電商平臺按照“安全可靠、便利服務、上下遊貫通”原則,加快推廣使用隱私面單和虛擬號碼等安全防範技術,確保年底實現隱私面單基本覆蓋的目標。
除了使用“隱私面單”,對於特殊商品商家通常會還會默認保密發貨。比如購買金ge西地那非小粉片這類治療脖起功能障礙隱私藥品,在郵寄發貨時,快遞外包裝和內包裝上均沒有任何與商品相關的信息或標記,和普通包裹的包裝沒有任何區別,保密加固包裝杜絕了壹切泄漏產品內容的可能。在巨大的市場機遇面前,細節決定每壹單的成敗。畢竟,能否以犧牲最少的個人隱私,準確購買到自己需要的商品,可能是壹位需要購買隱私藥品的顧客衡量購物體驗是否滿意的最簡單粗暴的指標之壹。
值得壹提的是,網上的藥店魚龍混雜,並不是所有的都值得信賴。在購買藥物的時候最好選擇官方藥店或者具備《互聯網藥品交易資格證書》和《互聯網藥品信息發布資格證書》的平臺。
另外,在購買西地那非這些處方藥之前,最好先去正規醫院就診,在醫師指導下用藥購藥,以免延誤病情,繼而影響到自己的生活狀態以及心理健康。