天貓七天無理由退貨無需開通，七天無理由退換貨是天貓保障服務，消費者使用支付寶擔保交易在天貓購物，簽收貨物後7天內，如因“不喜歡/不想要了”等主觀原因不願意完成本次交易：可以提出“7天無理由退換貨”的申請（部分商品及類目除外）；買家退的貨物不得影響商家的二次銷售。
申請條件及說明：
1、保障範圍：買家提出退款申請所指向的商品在“七天無理由退換貨”服務保障範圍內（部分商品及類目除外）；
2、申請時間：
（1）買家需在確認簽收商品之日起7天內（按照物流簽收後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）提出申請；
（2）買家在七天內已要求賣家提供“七天無理由退換貨”服務而被賣家拒絕，或無法聯系到該賣家，或賣家中斷其經營或服務的可向天貓提出申請。
擴展資料
維權方式：
（1）在滿足7天無理由退換貨申請條件的前提下，買家可在已買到的寶貝頁面向天貓發起“7天無理由退換貨”申請；
（2）在收到買家“7天無理由退換貨”賠付申請後，天貓有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明，並確認及判定；
（3）當天貓根據相關規範判定買家“7天無理由退換貨”賠付申請成立，則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。
運費說明：
（1）天貓支持或賣家自行承諾提供無理由退貨服務的商品，買家以無理由形式退貨或拒簽的，來回運費均由買家承擔。若商品提供包郵服務，買家僅承擔退貨運費。
（2）如果是商品質量問題，收到的貨物與網上描述不符而導致的退貨，退 貨費用則應由賣家承擔。
參考資料：